On Dijital Uygulamasındaki Sürekli Hata Borç Ödemesini Engelliyor

İPhone 13 cihazım üzerinden On Dijital uygulamasına girerek borcumu ödemek istiyorum ancak uygulamayı her açmaya çalıştığımda “Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle borcumun ne kadar olduğunu bile göremiyor, ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık iki haftadır bu sorun belirli aralıklarla devam ediyor ve uygulamayı her denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Borcumu ödemek istememe rağmen sistemsel bir problem yüzünden işlem yapamamak beni mağdur ediyor.
On Dijital’den, hesabımdaki borcun tarafıma açıkça bildirilmesini, borcumu güvenli bir şekilde ödeyebileceğim alternatif bir kanal sunulmasını ve uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.














