Burgan Bank İnternet Şubesine Erişilemiyor Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

Uzun süredir Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 gündür internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum.

Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Hem internet şubesine girememem hem de destek hattına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Burgan Bank’ın on bankacılık internet şubesine bir an önce erişimin sağlanmasını, yaşanan aksaklık hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.