to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık’ın düzenlediği, bankaya üye olunması karşılığında Starbucks’tan 45 yıldız kazanılacağı belirtilen ...kampanyaya 18 Mart tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde On Dijital Bankacılık’ta hesap açma işlemini tamamlayarak üyeliğimi gerçekleştirdim ve yalnızca bu
On Mobil üzerinden 250.700 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde telefon bankacılığından görüştüğüm mü...şteri temsilcisine, kredinin bağlı olduğu sigortayı iptal ettirmem durumunda faiz oranında herhangi bir artış olup olmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi, kesinlikle fai
10.06 tarihinde on Dijital mobil uygulaması üzerinden dijital platform ödeme kampanyasına katıldım. Kampanyaya göre yapı...lacak harcamaya karşılık hesabıma cashback yansımasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade/cashback ödemesi gerçekleşmedi. Ayrıca tod TV kampanyasıyla il
Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden n11.com sitesinde geçerli 150 TL indirimden yararlanmak için kampanya kodu ald...ım. Kampanya şartlarında belirtilen tutara uygun olacak şekilde, 750 TL üzeri bir oto süpürgesi seçmeme rağmen kodu kullanamadım. Ardından 1.012 TL tutarında başka bir ürün daha de
18.06.2026 tarihinde On Bank üzerinden mobil bankacılık ile 201.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımından hemen sonra hesabımdan 7.650 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu sırasında sözleşme ve eklerini detaylı olarak okumadım, ancak ban
On dijital bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ara ödeme yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulup dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir dönüş yapılmadı ve hala ara ödeme yapam
On Banka mobil uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...rediyi çekerken faiz oranı 2,90 olarak belirlenmişti. Ertesi gün, 19.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında müşteri temsilcisini arayarak kredime bağlı hayat sigortasını iptal etti
"Teşekkür ediyorum. Şikayetime ertesi gün hemen çözüm sağlandı ilgili ve nazik bir yaklaşımla sorun çözüldü."
16.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi... kullanılırken hayat sigortası ve cep telefonu ekran sigortası otomatik olarak eklendi, tümünü onayladım ancak hayat sigortasını daha sonra iptal edersem faiz oranımın değişeceğine
On Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 15 Haziran gece saat 00.20 civarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum an...ında onaylandı, fakat 17 Haziran saat 12.46 itibarıyla, yani üzerinden onlarca saat geçmesine rağmen kredi tutarı bir türlü hesabıma aktarılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri
16 Haziran 2026 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden internetten bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi e...snasında zorunluymuş gibi önüme çıkarılan sigortalar ve masraflar nedeniyle fahiş tutarlarda ücret kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hayat sigortası için 25.658,31 TL, cep
Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası olan On Dijital’in otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarına göre verilen her otomatik ödeme talimatı için 100 TL geri ödeme yapılacağı ve ödemenin de en geç 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda TurkNet f
12.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık kanalları üzerinden tarafıma "Sana özel %1,99 faiz oranıyla krediniz hazır" ş...eklinde SMS gönderilerek sisteme giriş yapmam sağlanmıştır. Tüm yasal evrakları ve süreci %1,99 oran üzerinden onaylayıp başvurmama rağmen, banka başvurumu kasıtlı olarak 2 gün boy
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık üzerinden yaptırdığım kasko sigortamı, 10 gün önce aldığım yeni aracıma aktarmak... için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Poliçe numaram 914150383/0 olup, eski aracım üzerindeki poliçemin yeni aracıma aktarılması için 10 günd
13.06.2026 tarihinde On Dijital mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, aynı anda 10.635,44 TL bedelli k...redi sigortası yaptırdım. Daha sonra bu kredi sigortasını iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından sigortayı iptal ettirmem durumunda mevcut faiz oranımın yükseleceği
11.06.2026 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 55.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir seçenek sunulmadan, Metlife Hayat Sigortası adı altında 3.035,23 TL ve yaklaşık 2.100 TL tutarında telefon ekran
Burgan Bank Onmobil uygulamasında bana özel tanımlanan ihtiyaç kredisi faiz kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mo...bil uygulamada 14 Haziran son kullanma tarihli, %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 13 Haziran’da yaklaşık 250.000 TL tutarında kr
Burgan Bank Onmobil uygulamasında bana özel tanımlanan ihtiyaç kredisi faiz kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mo...bil uygulamada 14 Haziran son kullanma tarihli, 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 13 Haziran’da yaklaşık 250.000 TL tutarında kre
07.04.2026 tarihinde Burgan Bank On mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu sırasında mobil uygulama üzerinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem telefon ekran kırılma sigortası hem de hayat sigortası poliçeleri oluşturuldu
10.06.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank a. Ş.) üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andırımı sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım; ancak işlemin çağrı merkezi üzerinden yapıl
11.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası (poliçe no: 5196**44) ve Fiba Sigorta Cep Telefonu Sigortası (poliçe no: 13704055) adı altında sırasıyla 7
Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de
On Bankası mobil bankacılık üzerinden 10.06.2026 tarihinde sigortalı olarak ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi, tarafıma... %3,79 faiz oranı ile tanımlandı. T.C. kimlik numaram 208*****864, iletişim numaram 0553 093 2199’dur. Kredi devam ederken, krediye bağlı yapılan sigortayı iptal etmek istediğimde
On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra
