Hayat Sigortasını İptal Ettirmeye Çalıştığımda Faiz Artışı Uyarısı Almadığım İçin Mağdur Oldum

16.06.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanılırken hayat sigortası ve cep telefonu ekran sigortası otomatik olarak eklendi, tümünü onayladım ancak hayat sigortasını daha sonra iptal edersem faiz oranımın değişeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi.

Bugün sigortaları iptal ettirmek için bankayı aradığımda, cep telefonu ekran sigortasını hemen iptal ettiler, fakat hayat sigortasını iptal etmek istediğimde “iptal edersek kredi faiz oranınız değişir” diyerek talebimi kabul etmediler. Bu bilginin kredi öncesinde açıkça verilmemesi ve ancak iptal talebim üzerine söylenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Hayat sigortamın ek bir faiz artışı olmadan iptal edilmesini, krediyi kullandığım tarihteki faiz oranımın aynen korunmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.