to read complaints and reviews, or file yours.On Bank kredi kartımı 24 Nisan’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mağazalarda ve alışverişte her seferinde “red” ve...riyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda kartı değiştirelim dediler, kabul ettim. Yeni kart gönderildi, “ATM’ye takın, ondan sonra kullanabilirsiniz” denildi. Kartı ATM’ye
On Dijital’e yaklaşık bir hafta önce başvuru yaparak dijital bankacılık hesabı açmak istedim. Başvuru sırasında kart bil...gilerimi girdim ve görüntülü görüşme yaptım, kartımı da gösterdim. Görüşme sonunda hesabımın onaylanacağı ve açılacağı, tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ara
On Bankası tarafından telefonla aranarak kredi kartı ihtiyacım olup olmadığı soruldu, ihtiyacım olduğunu belirttim ve gö...rüşme sırasında başvuru işlemlerine başlandı. Ancak işlem sırasında telefon bağlantısı kesildi. Ardından ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir temsilciye bağlandım v
On Banka kredi kartımı yaklaşık 5–6 gün önce hiçbir borcum ve taksitim olmamasına rağmen kendi talebimle iptal ettirdim.... Daha sonra yeniden kart başvurusu yapmak istediğimde, tarafıma eski limitimle kart alabileceğim söylendi ve ben de bunu onayladım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iptal ettirdi
Apsiyon uygulamasındaki site aidatı kampanyasından yararlanmak için On Dijital Bankacılık üzerinden hesap açtım. Kampany...a kapsamında kredi kartı zorunlu tutulduğu için yalnızca bu amaçla 23, 24 ve 27 Mart tarihlerinde üç kez kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurularım, eklerde görüldüğü üzere a
Burgan Bank On mobil bankacılık uygulaması üzerinden 22 Mart’tan beri sanal... kart oluşturmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde tamamlanmadan “İşl
On bankacılıkla geçmişte ve şu anda yaşadığım tecrübeler nedeniyle, bu bankanın hem reklam hem de verilen sözler açısınd...an son derece yanıltıcı ve sorunlu olduğunu gördüm. Daha önce bir kampanya mesajı üzerine On bankacılığa üye olmak istemiş, kampanyanın anlatıldığı gibi olmadığını fark edince de h
"1 gün gibi kısa bir sürede sorun hızlıca giderildi"
On mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür sanal kart oluşturmaya çalışıyo...rum ancak her denememde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve kart oluşturma iş
Burgan Bank’a ait on mobil uygulaması üzerinden dijital bankacılıkta hesap açtım. Bunu da özellikle dijital platform öde...melerine yönelik nakit iade kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak hesap açtığımdan beri ne kredi kartı, ne banka kartı ne de sanal kart tanımlanamıyor, sistem sürekli hata
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade y...apılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu. 23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımdaki paramı uzun süredir vadesiz tl hesabıma aktaramıyorum. 3...1 Ocak’ta yatırım hesabımdaki hisse senetlerimi sattım ve iki gün sonra vadesiz hesabıma aktarmayı denedim. O günden bu yana, her denememizde sadece “teknik nedenlerden dolayı işle
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
On Dijital Bankacılık kredi kartımı kapattım ve kart sistemden tamamen silindi. Ancak kartımı kapatmadan önce son ekstre...me ait borcumu ödememiştim. Şu anda kart görünmediği için bu borcu ne uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyor ve ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini de
Pluxee tarafından verilen hediye kartımda bulunan 400 TL’lik bakiyenin hiçbir kullanım yapmadan silindiğini fark ettim. ...30 Aralık 2025 tarihinde kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın olmadığını gördüm. Kart bana On Bank tarafından hediye olarak verildi ve kartın üzerinde son kullanma tarihinin 16
On Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 10.000 TL olmasına rağmen 2026 Ocak ekstresinde dönem borcum 11.376 TL ...olarak görünmektedir ve ekstre borcu ile dönem borcu arasında fark vardır. 2025 Aralık ekstremi ödedim ve geciken veya faiz binebilecek işlemim yok. Bu durumun sistemsel bir hata o
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartın...ın hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabili
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için... hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm.
10.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş sırasında 426,74 TL aynı karttan iki kez çekilmiştir.... Banka kayıtlarında bu işlemler POS-Satış – BKM olarak, aynı gün ve birkaç dakika arayla açıkça görünmektedir. Bu durum tartışmasız şekilde mükerrer çekimdir. 10 Aralık tarihinde
On Dijital bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz hesabımın dijital şifresini yanlış girmem sebebiyle hesabım bloke o...ldu. Yakın zamanda operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokesi olduğu ve bu nedenle doğrulama kodu gönderilemediği söylendi. Bu işlemlerin yapılabilmesi için de çip kırılma
On Mobile (Burgan Bank) kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımda borç bulunuyordu; ancak ekstre tarihi gelince öderim diye... düşünmüştüm. İki gün önce ekstre kesildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine mobil uygulamaya girip borcumu ödemek istedim fakat kredi kartımı uygulamada hiçbir şekilde görüntüley
On Dijital Bankacılık üzerinden 2024 yılı içerisinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 2 a...ydır hem kredi borcumu hem de kalan taksit sayımı öğrenemiyorum. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum, güvenlik gerekçesiyle defalarca doğrulama adımı
On bankacılık üzerinden yaklaşık 1 yıldır hesap açmaya çalışıyorum. Devletin verdiği ve başka hiçbir kurumda sorun yaşam...adığım geçerli kimlik kartımı kullanıyorum. Ancak On bankacılık, kimliğimi kabul etmeyip gereksiz yere değiştirmemi istiyor. Bu süreçte üç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla
28.10.2025 tarihinde 20217707-354 numaralı hesabımdan On Kredi Kartıma 4.000 TL borç ödemesi yaptım. Para hesabımdan çek...ildi ancak kredi kartıma yansımadı ve kullanılabilir limitim artmadı. Üç gündür hem paranın iadesini hem de limitimin güncellenmesini bekliyorum; ne hesabıma iade yapıldı ne de kar
