to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 13:08’de on Bank’tan “Değerli on’lu, 0994 ile biten kredi kartının hesap kesimi gerçekleşti. Hesap özeti detaylarına on Mobil’den ulaşabilirsin. Mersis:0140003231000116 b016” şeklinde bir SMS aldım. Ancak on’da herhangi bir banka hesabım ya da kredi kartım bulunmuyor.
Mesajın ardından müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci sistemde adıma ait bir hesap ya da kart görünmediğini söyledi ancak bu mesajın neden gönderildiğine dair net bir açıklama yapmadı. Kendi adıma tanımlı bir ürün olmadığı söylenmesine rağmen bu içerikte bir SMS almam beni oldukça tedirgin etti.
Bu mesajın bana neden gönderildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, adım ve telefon numaram üzerinden güvenlik ve KVKK açısından gerekli kontrollerin sağlanmasını ve tarafıma bu konuda resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında telefonuma On Dijital Bankacılık tarafından kredi başvurusu yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir kredi başvurusu yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Mesaj sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım. Benden T.C. kimlik numaram ...
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım bir gün içinde üç kez reddedildi. Her başvurudan sonra sadece “Başvurunuzu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir SMS aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Başvurularımı tamamen uygulama üzerinden gerçekleştir...
06 Ekim tarihinde On Mobil hesabımdan iki defa 253 TL olmak üzere toplamda 506 TL para çekildi. Ancak işlemler onaylanmadı şeklinde mesaj aldım ve buna rağmen param hesabımdan eksildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hala herhangi bir dönüş yapılmadı, süreç bekleme...
10.09.2024 tarihinde on tarafından gönderilen mesajda ''Sana özel %0,99 faiz oranlı kredi on'da! Kirtasiye ihtiyaçların için 5.000 TL 4 ay vadeye özel krediye hemen başvur onaylandığı an kullan, fırsatı kaçırma. On Mobil: www.on.com.tr/on.html iletişim:d*****@on.com.tr SMS ret için on iptal yaz 3525...
Yorumlar