to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank On Kart %50 İade Sözünü Tutmadı, Sadece 250 TL İade Edildi
Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade yapılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu.
23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242 TL tutarında harcamayı, Burgan Bank On kartım ile (kart numaramın sonu 6535 ile biten kart) gerçekleştirdim. Buna rağmen 25 Ocak tarihinde hesabıma yalnızca 250 TL iade yapıldı. Kampanya bilgilendirmesinde ödemenin yarısının iade edileceği açıklanmışken, tarafıma 1.121 TL yerine 250 TL iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Kampanyaya katılırken belirtilen %50 iade taahhüdünün, kampanya koşullarındaki 2.000 TL üst limit dikkate alınarak tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve eksik kalan iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini formu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
On Dijital Bank otomatik fatura ödeme yüzde 50 nakit iade ilgili olarak Elektrik Faturam ödendi kampanya koşullarında 3 iş günü içinde hesaba yatırılacağı yazıyordu herhangi bir ödeme yapılmadı