to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “T
On Dijital Bankacılık’a, yeni müşterilere kredi verileceği vaadiyle kayıt oldum. Esnafım ve vergi mükellefiyim. Uygulama...nız üzerinden 01.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Hem kredi kartı hem de kredi tarafında hiçbir onay verilmedi. Findeks puanım 1.204 ve akti
"Problemimle ilgili hemen iletişime geçip çözüme ulaştırdılar."
"Müşteri Hizmetleri arayıp kodu ilettiler"
On Mobil’in “davet et” kampanyasına Şubat ayında katıldım. Kampanya kapsamı...nda davet ettiğimiz her kişi için 500 TL Migros çeki verileceği belirtiliyo
Onbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor...” görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece be
Yaklaşık 1 yıldır On bankası tarafından sık sık aranarak “ön onaylı krediniz hazır, şu tutara kadar krediniz görünüyor, ...isterseniz başvurunuzu hemen yapalım” deniyor. Telefonda onay verdiğim ya da yönlendirildikleri her seferinde ise kısa süre sonra kredi başvurumun reddedildiğine dair mesaj alıyoru
27.02.2026 tarihinde On Mobil Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum daha üzerinden s...aniyeler bile geçmeden anında “bankacılık politikası gereği” ifadesiyle olumsuz sonuçlandı. Bu kadar kısa sürede yapılan ve hiçbir somut gerekçe içermeyen bu değerlendirmenin sağlı
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
On Mobil dijital hesabımın kapatılması için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme s...ırasında hesabımdaki 0,48 TL’lik bakiyeden açıkça feragat ettiğimi de belirttim. Buna rağmen 25 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ kapatılmadığını gördüm. H
"Nakit iade yüklemesi yapıldı. Teşekkür ediyorum"
21 Şubat 2026 tarihinde On Dijital sanal kartımla “Dijital Platformlar Kamp...anyası” kapsamında 52,99 TL tutarında YouTube.com Premium ödemesi yaptım. K
Krediye bağlı vadesiz hesabımı değiştirmek istiyorum başka bankalar değiştirirken on banka değiştirmiyor sorunumun çözüm...ü istiyorum. Bağlı hesabımı değiştirip eski vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. On dijital mobil müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmadı
On Mobile uygulamasındaki “ON’a Davet” kampanyası kapsamında 5 kişiyi davet ettim, davet kodlarını misafirlerimden tek t...ek arayarak aldım. Ağaoğlu Migros ve 75 Migros şubelerinde kasaya gittiğimde ise tüm bu 5 kod da “geçersiz kod” hatası verdi ve kasiyerin önünde mahcup oldum. Yaklaşık 2 haftadır,
On Bank hesabımda para bulunmasına rağmen iki gündür EFT, Fast ve genel olarak para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabı...ma girişte bir sorun yok, ancak para çıkışı tamamen engelli durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “incelemede” denilerek en kısa sürede dö
"Teşekkürler"
"Hediye çeki mesaj ile iletilemedi ama müşteri hizmetleri telefonla aradıklarında kodu sesli olarak söyledi. Çözüm için teşekkür ederim"
On Bank mobil uygulamasını cuma gününden beri kullanamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulamaya girmeye çalıştı...ğım anda hiçbir hata vermeden direkt olarak beni atıyor. Diğer tüm uygulamalara sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken sadece On Bank uygulamasında bu problemi yaşıyorum. Yaşad
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
On Mobil’in “Davet Et Kazan 500 TL Migros Çeki” kampanyasından eşim B**** a...dına faydalandık. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 14 Şubat t
On Banka’dan bir kampanya kapsamında davet kodu ile üye oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 11 Şubat...’ta hediye çekim tanımlandı. 12 Şubat’ta bu sanal çeki kullanmak istediğimde sistem “sanal çek kullanımında hata oluştu” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Yani kodum zaman
Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he
"Akşam tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve spam kısmını kontrol etmemi istedi, böyle bir bölüm olduğunu bilmiyordum ve hepsi buraya düşmüş. Sorunum çözüldü dolayısıyla."
18.02 tarihinden bu yana On Mobil hattımda SMS onay kodu alamama sorunu yaş...ıyorum. Özellikle çeşitli işlemler için gereken onay kodları telefonuma ula
16.02.2025 tarihinde On Bank mobil bankacılık üzerinden 122.200 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ...sırasında yaklaşık 5 bin tl civarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Ben sigortacıyım ve kendi acentem üzerinden zaten aktif bir hayat sigortam bulunduğu için, bankanın y
"Sorunum çözüldü kodlarım geldi teşekkür ederim on ailesine"
