to read complaints and reviews, or file yours. 
Onmobil bankacılık uygulamasında kredi kartı limit artırma işlemiyle ilgili bir eksiklik yaşıyorum. Uygulama üzerinden bugün kredi kartı limitimi artırmak istediğimde, ilgili menülerde herhangi bir “limit artırma” seçeneği olmadığını fark ettim. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, çünkü bu işlem için bir alan zaten sunulmuyor.
Günümüzde neredeyse tüm bankacılık işlemleri mobil uygulamalar üzerinden yapılabiliyorken, kredi kartı limit artırma işleminin Onmobil uygulamasında bulunmaması ciddi bir kullanım kısıtlılığı yaratıyor. Uygulamaya, müşterilerin rahatça ulaşabileceği şekilde kredi kartı limit artırma seçeneğinin eklenmesini ve bu konuda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm. ...
On Banka’dan kullanmakta olduğum On Master kredi kartıma ilk başvuruda 10.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık bir ay önce limit artırımı talebim için bankayı telefonla aradığımda, talebi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulamada limit artırımına yönelik herhangi bir ekran ve...
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli...
On mobil kredi kartımın limitini yükseltmek istiyorum. Uygulamada böyle bir sekme yok, müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'kredi kartı limit artırma' işlemi olmadığını söylüyorlar. Hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Konuyla ilgili destek rica ediyorum; kredi kartımın limiti yükselmezse kap...
Yaklaşık bir haftadır On Bank dijital bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada benden talep edilen kredi kartı limitini girmem isteniyor. Limit bilgisini girdiğimde ise başvurum sistem tarafından reddediliyor ve aynı gün içinde yeni bir başvuru yapmama izin verilmiy...
Yorumlar