to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmemesi
Furkan
On Dijital Bankacılık17 Nisan 12:001.577
On mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan bugün sabah saat 06.00’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranına bilgilerimi yazıp girişe tıkladığımda sadece yükleniyor işareti çıkıyor ve uygulama o ekranda takılı kalıyor, hesaplarıma erişemiyorum.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Saatlerdir giriş yapamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Burgan Bank mobil uygulamasındaki bu giriş sorununun acilen çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
