to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank / Onbank kredili hesabım için kayıtlı telefon numaram değiştiği halde 15 gündür numara güncellemesi yapılmad...ığı için online bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için kredili hesabımda faiz boş yere işlemeye devam ediyor. 02.05.2026 tarihinden beri hesabıma onl
Burgan Bank On Bank üzerinden kredi başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS ile “kredi başvurunuz onaylandı” şeklinde... bir mesaj gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeye güvenerek mobil uygulama üzerinden işleme devam ettim. Ancak buna rağmen başvurum yaklaşık bir haftadır “kredi değerlendirme aşamasın
20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen ...2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum.
Burgan Bank On Dijital üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında ...otomatik olarak tanımlanan sigorta poliçesini daha sonra mobil bankacılık üzerinden iptal ettirmek istediğimde, faiz oranlarının ve ödeme planının değiştiğini, toplam ödememin artt
15.06.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden “On Dijital İhtiyaç Kredisi” adıyla 14...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Uzun süredir Burgan Bank müşterisiyim ve gerek bankacılık işlemlerinden gerekse On Dijital müşteri hizmetlerinin ilgi ve iletişiminden
17/05/2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden 209.200 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, k...rediye bağlı olarak 5102**25 numaralı Hayat Sigortası poliçesi ve ayrıca Fiba Sigorta tarafından düzenlenen cep telefonu ekran kırılması sigortası için tarafımdan prim tahsil edilm
On mobil uygulaması üzerinden bugün banka kartı başvurusu yapmak istedim ancak her denememde “işleminize devam edilemiyo...r” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetleri ile d
12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden kendi kripto hesabıma fast ile önce ...100.000 TL, ardından 80.000 TL ve sonrasında 50.000 TL olmak üzere toplam 230.000 TL para transferi denemesinde bulundum. Bu işlemler hesabımın hareketlerinde para çıkışı olarak gö
Burgan Bank Dijital On bankacılığı üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarında, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde aylık 300 TL’ye kadar harcamaların yarısının anında karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Nisan ayında yaptı
Burgan Bank kredi kartım ile 1 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 tarihleri arasında akaryakıt alımlarına yönelik kampanyaya kat...ıldım. Kampanya şartlarına göre toplamda 4.000 TL’lik, her biri en az 1.000 TL olacak şekilde yapılacak harcamalarda, ikinci 1.000 TL ve üzeri alışveriş için 200 TL iade vaat edili
Burgan Bank’a ait On mobil uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi telefon ekran sigortası tanımlandı ve bunun için hesabımdan 2.100 TL prim kesildi. Sigorta işlemi sırasında ne
Burgan Bank On mobil üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma 28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yeğenimden 800 TL ...para geldi ve o andan itibaren hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde “işlem kısıtlaması var” şeklinde bir bildirim görünüyor, ancak bana neden bloke ko
On Mobil Burgan Bank uygulaması üzerinden davet kodumla üç arkadaşımı müşteri yaptım. Kampanya kapsamında her davet için... Migros market kuponu verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın tarafıma tek bir kupon kodu dahi iletilmedi. Hem ben hem de davet ettiğim
20.04.2026 tarihinde Burgan On Bank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Uygulamada adres kısmını tam gö...remediğim için onayladım, ancak yaklaşık iki dakika sonra gelen poliçede daire numarasının hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Burgan Bank ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesi
On mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan bugün sabah saat 06.00’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranına ...bilgilerimi yazıp girişe tıkladığımda sadece yükleniyor işareti çıkıyor ve uygulama o ekranda takılı kalıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli
02.02.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” bana fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 46639770 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1
Burgan Bank On mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 13 gündür hesabıma erişim engeli getiriliyor. Ne para çekebiliyor...um ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde güvenliğiniz için bu işlemi yapıyoru
08.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 200012363018 kredi numaralı 150.000 TL ihti...yaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.010,46 TL) iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetl
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizm
Burgan Bank üzerinden 2 Nisan Perşembe günü saat 13:56’da “Visa ile Hızlı Gönder” ürünüyle 200 euro tutarında yurt dışı ...transferi gerçekleştirdim. İsmi hızlı olsa da işlemim bugün Pazartesi akşamı olmasına rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve para ortada yok. Normal bir havaleden bile daha yavaş ilerleyen bi
Burgan Bank’ta bulunan banka hesabımda 2 Nisan’dan bu yana “yetkisiz kullanıcı” uyarısına bağlı bir kısıtlama olduğunu ö...ğrenmiş bulunuyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne EFT/havale, ne para çekme, ne de başka herhangi bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum; hesabımdaki bakiyeyi
On Dijital Bankacılık nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesi i...çin yaklaşık 2 ay önce talepte bulundum. Ancak bu süreçte talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni Burgan Bank internet sitesine yönlend
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000‑12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.257 TL) iadesini talep ediyorum.
