to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “T
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağl...ı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15
Burgan Bank On mobil uygulamasının avantaj programı kapsamında, dijital platformlardan yapılacak harcamalarda %50 iade y...apılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında iade üst limiti olarak “en fazla 2.000 TL” ibaresi yer alıyordu. 23 Ocak tarihinde Digiturk üzerinden toplam 2.242
Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açı...k onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zoru
09.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın dijital bankacılık üzerinden hesap açtım ve yeni müşterilere özel faizsiz kredi kamp...anyasından yararlanarak 30.000 TL tutarında, 1 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. Kampanya şartlarına göre 1 ay boyunca faiz işletilmeyeceğini düşünürken, dün uygulamadan hesabımı
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yanlış girdiğim IBAN nedeniyle 700 TL tutarında para transferim 05.07.2026 ta...rihinde herhangi bir hata uyarısı verilmeden karşı hesaba gönderildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. İşlemin ardından durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca (2–3
"Bu sabah "geçici kısıtlama" kaldırılmış, sanırım birkaç saat içinde hem başka bankadaki kendi hesabımla hem de annemle vs birden fazla para transferi gerçekleştirdiğim için algoritmaya takıldım, fakat dediğim gibi fiziksel kartımın OnDijital'de olmasından dolayı ben tüm varlıklarımı buraya transfer ederim. Teşekkür ederim sorun çözüldü🙏"
"Çözüldü"
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 10...0 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai
"On müşteri hizmetlerinden arayarak faizsiz bir şekilde kapattılar teşekkür ederim"
23 Ocak 2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Aynı gün içinde farklı sebeplerden dolay...ı krediyi iptal etmek için talepte bulundum. Krediyi fiilen hiç kullanmamama rağmen, daha sonra hesabıma yaklaşık 600 TL civarında faiz yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden kullandığım günlük faiz hesabımda faiz işleyiş saatleri ile ilgili bilgilend...irme eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce bu hesaba para aktarım saati 18.30 iken, bankanın bu saati 18.15’e çektiğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için anc
Yaklaşık 2 gün önce On Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank (onmobil)’a bağlı sanal kartımla 1000 TL tutarında bir alı...şveriş yapmak isterken işlem tamamlanmadı. Banka, işlemi “do not Honor” gerekçesiyle askıya aldığını ve tutarın iadesinin On Mobil tarafından yapılacağını belirtti. Şu an hem bank
Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olara...k akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so
23.12.2025 tarihinde Burgan Bank on banka (Debit) kartımla DeFacto Kale Center mağazasından 604,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. 27.12.2025 tarihinde ise aldığım ürünü DeFacto Cennet şubesine iade ettim ve poşet tutarı hariç 599,99 TL’nin kartıma geri yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o
Burgan Bank On mobil üzerinden 01.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasınd...a tarafıma habersiz şekilde veya yeterince açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 14.000 TL prim kesintisi yapıldı. 20.12.2025 tarihinde On
Merhaba. 25 Ocak tarihine kadar faizsiz ek hesap kampanyanız vardı ben de bu kampanyaya güvenerek ek hesap başvurusu yap...tım. 30k limit verildi ve kullandım. Bugün baktığımda toplam borca faiz işlediğini görmekteyim. Yani şunu açıkça söyleyeyim çoğu bankada ürünlerim var ve bir çoğunu aktif kullanıyo
Burgan Bank Onbank üzerinden kasko sigortası kampanyasından yararlanmak ist...edim. Kredi kartımın 10.000 TL olan limitinden fazla kasko tutarı çıktığı i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Burgan Bank Mobil uygulamasına giriş yapmak için uygulama şifresi talep ett...im; ancak yaklaşık iki saattir SMS şifresi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca
28 Eylül 2025 tarihinde, Mobil Burgan Bank aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi kullandırımı sırasında, tarafıma zorunlu olduğu söylenerek Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı krediyle birlikte tek 13.179,54 TL ola
29.09.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulama üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ...ile birlikte tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı sigorta primleri zorunlu olarak yaptırıldı ve 10.658 TL prim tahsil edildi. Police no =
Burgan Bank’ın On Mobil adlı mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak yaklaş...ık üç gündür işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde işlem sonunda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kredi kartı bo
"Müşteri temsilcileri gerçekten çok ilgili ve çok detaylı açıklamalar yapıyorlar bankadan çok memnunum"
"Teşekkürler"
