On Dijital Bankacılık Burgan Bank

On Dijital hesabımı daha önce kendi isteğimle güvenlik amacıyla bloke ettirmiştim. Bugün acil nakit ihtiyacım oluştuğu i...çin hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istedim ancak saatlerdir çözüm alamıyorum. Yaklaşık 6 saat önce müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “gün içinde” diyerek tale...

Burgan Bank a. Ş. On Dijital internet bankacılığı üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir altın hesabı açtım. Bankadaki tl me...vduat hesabım üzerinden 17.04.2026 ve 28.04.2026 tarihlerinde 24 ayar has altın alımı yaptım. Bu işlemleri yaptığım dönemlerde bankanın gram altın alış ve satış fiyatları arasındak...

On Mobil uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaram güncell...enmiyor. Güvenlik adımı olarak eski telefon numarama SMS gönderildiği için online cep şubeye giriş yapamıyor, bu nedenle kredi ve kredi kartı ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. ...

Bugün, başka bankadaki hesabımdan Burganbank’taki (on bankacılık) hesabıma para gönderdim. Amacım, hesabıma gelen bu par...adan ihtiyaç kredisi taksidimin otomatik olarak çekilmesiydi. Ancak gönderdiğim para ne hesap bakiyemde görünüyor ne de kredi borcuma ödeme olarak işlenmiş durumda. Para fiilen çık...

Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de...

On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra...

04.05.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden burganbank.com.tr / on.com.tr kanalıyla 185.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi başlangıcında faiz oranım yüzde 3,55 olarak belirlenmişti. Zaten piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir oran olmasına rağmen, 2025 yılında aynı ba...

Burganbank Onmobil üzerinden kullandığım araç kredim 15 Temmuz’da bitecekti ancak ben 7 Haziran tarihinde tüm borcu erke...n kapatarak krediyi tamamen ödedim. Krediyi kapattıktan sonra, plaka numarası 34 ea* 188 olan aracım üzerindeki rehin şerhinin kaldırılması için müşteri temsilcisini aradığımda bu ...

Mobil üzerinden Burgan Bank taşıt kredime ait rehinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde benden 350 TL “rehin ka...ldırma ücreti” talep edildi. Bu talep 30.05.2026 tarihi itibarıyla iletilmiş ve henüz bu ücreti kabul etmediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalar taşıt kredisi rehini...

Burgan Bank / Onbank kredili hesabım için kayıtlı telefon numaram değiştiği halde 15 gündür numara güncellemesi yapılmad...ığı için online bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için kredili hesabımda faiz boş yere işlemeye devam ediyor. 02.05.2026 tarihinden beri hesabıma onl...

20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen ...2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum. ...

15.06.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden “On Dijital İhtiyaç Kredisi” adıyla 14...0.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Uzun süredir Burgan Bank müşterisiyim ve gerek bankacılık işlemlerinden gerekse On Dijital müşteri hizmetlerinin ilgi ve iletişiminden...

On mobil uygulaması üzerinden bugün banka kartı başvurusu yapmak istedim ancak her denememde “işleminize devam edilemiyo...r” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetleri ile d...

Burgan Bank kredi kartım ile 1 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 tarihleri arasında akaryakıt alımlarına yönelik kampanyaya kat...ıldım. Kampanya şartlarına göre toplamda 4.000 TL’lik, her biri en az 1.000 TL olacak şekilde yapılacak harcamalarda, ikinci 1.000 TL ve üzeri alışveriş için 200 TL iade vaat edili...

Burgan Bank’a ait On mobil uygulaması üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında bana herhangi bir seçenek sunulmadan, zorunluymuş gibi telefon ekran sigortası tanımlandı ve bunun için hesabımdan 2.100 TL prim kesildi. Sigorta işlemi sırasında ne...

Burgan Bank On mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 13 gündür hesabıma erişim engeli getiriliyor. Ne para çekebiliyor...um ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde güvenliğiniz için bu işlemi yapıyoru...

08.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 200012363018 kredi numaralı 150.000 TL ihti...yaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.010,46 TL) iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetl...

02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizm...

Burgan Bank’ta bulunan banka hesabımda 2 Nisan’dan bu yana “yetkisiz kullanıcı” uyarısına bağlı bir kısıtlama olduğunu ö...ğrenmiş bulunuyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne EFT/havale, ne para çekme, ne de başka herhangi bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum; hesabımdaki bakiyeyi ...

On Dijital Bankacılık nezdindeki tüm hesaplarımın kapatılması ve kişisel bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesi i...çin yaklaşık 2 ay önce talepte bulundum. Ancak bu süreçte talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni Burgan Bank internet sitesine yönlend...

Burgan Bank’taki bireysel hesabım, dün akşam saat 18:00 civarında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alı...nmadan bloke edildi. Banka, hesabıma aynı tutarda para girişleri olduğu için bloke koymuş, ancak bu durumla ilgili benden hiçbir açıklama ya da belge talep edilmemiştir. 23 Nisan i...