Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36050585

Kredi Hesaplamasında Toplam Tutar Farkı Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Hüseyin
On Dijital Bankacılık
21 Mayıs 12:47
210

20.05.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank) uygulaması üzerinden, bayram öncesi yeni müşterilere özel olduğu söylenen 2,89 oranlı kredi kampanyasını denemek istedim. 12 ay vadede 100.000 TL için yaptığım denemede, ekranda toplam geri ödemenin 126.000 TL olacağı gösterildiği için mantıklı buldum.

Ancak başvuru adımlarının en sonunda ekranda bu kez toplam geri ödemenin yaklaşık 138.000 TL olduğu görüldü. Sürecin başında gösterilen tutar ile son ekrandaki tutar arasında ciddi bir fark vardı ve bu fark baştan şeffaf şekilde belirtilmedi. Bu durumu dijital ortamda yapılmış bir aldatma ve yanıltıcı bilgi verme olarak değerlendiriyorum, bu nedenle krediyi onaylamadım.

Kampanyalarda ve kredi hesaplamalarında, ilk ekranda gösterilen toplam ödeme tutarı ile son ekranda çıkarılan tutarın açık ve şeffaf şekilde aynı olmasını, müşteriyi yanıltacak hiçbir uygulamaya gidilmemesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda 400 Bin TL Kredi Ve 2,99% Faiz Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Erdem
On Dijital Bankacılık
29 Nisan 08:36
1.455

Hangikredi.com internet sitesinde On Dijital’in yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranıyla 400.000 TL’ye kadar kredi kampanyasını gördüm ve bu reklam cazip geldiği için özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla On Dijital’e yeni müşteri oldum. On Dijital uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi p...

reklamda-400-bin-tl-kredi-ve-299-faiz-vaadi-gerceklesmedi-2.jpg
reklamda-400-bin-tl-kredi-ve-299-faiz-vaadi-gerceklesmedi-1.jpg
1 Destek

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Açıklamasız Anlık Red

profile
Serdar
On Dijital Bankacılık
25 Mart 09:18
1.102

On Dijital Bankacılık’ın dijital platformlar ve reklam mecraları üzerinden duyurduğu, “ilk kez müşteri olanlara uygun faiz oranlarıyla kredi verileceği” yönündeki kampanyaya güvenerek 24.03.2026 tarihinde banka nezdinde müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında tarafıma ön...

yaniltici-kredi-kampanyasi-aciklamasiz-anlik-red-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
Fatih
On Dijital Bankacılık
08 Ekim 2025 11:03
3.277

On dijital bankacılık reklamlarında “Yeni müşterilere özel %2,79 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000₺ ihtiyaç kredisi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını eksiksiz tamamladım. Son aşamada banka personeliyle yapılan görüntülü görüşmede, kredi...

kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-2.jpg
kampanya-faiz-orani-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg
1 Destek

Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen On Dijital Bankacılık'tan Kredim Reddedildi, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sercan
On Dijital Bankacılık
20 Aralık 2025 17:56
2.068

On Dijital Bankacılık’a, 250.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı ve 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum. Ancak bugün, 20 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda 100.000 TL kredi talebime dahi olumsuz yanıt verildi. Kredilerimi her zaman düzen...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeyen Kredi Teklifi

profile
Emre
On Dijital Bankacılık
14 Mart 11:34
984

On Dijital Bankacılık’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak 3 ay ertelemeli, 150.000 TL tutarında, 21 ay vadeli ve %2,99 faiz oranlı bir kredi kampanyası gördüm. Bunun üzerine sadece bu kampanyadan yararlanmak için online olarak hesap açıp On Dijital Bankacılık müşterisi oldum. 14.03....

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

profile
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Yalanı

profile
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

profile
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var! videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

profile
İslam

Öne Çıkan Konular

On Dijital Bankacılık burgan bank On Dijital Bankacılık dijital on On Dijital Bankacılık müşteri
Benzer Şikayet Yaz