to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Burgan On Bank mobil uygulaması üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Uygulamada adres kısmını tam göremediğim için onayladım, ancak yaklaşık iki dakika sonra gelen poliçede daire numarasının hatalı olduğunu fark ettim.
Hemen Burgan Bank ile iletişime geçerek adresin düzeltilmesini ve doğru adres bilgisi ile yeni poliçe oluşturulmasını talep ettim. Buna rağmen “bekleyin” denilerek 6 saattir hiçbir somut işlem yapılmadan oyalanıyorum ve adres güncellenmediği için abonelik işlemlerim de yapılamıyor.
177001006223 numaralı poliçeme ait adres bilgisinin acilen doğru şekilde düzeltilmesini ve güncel, geçerli yeni poliçemin tarafıma en kısa sürede iletilmesini istiyorum.
27/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40751062) yapıldı ve hayat sigortası primi olarak 6.741,62 TL tahsil edildi. Bu poliçenin iptali ve ödenen t...
Burgan Bank On mobil üzerinden 01.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma habersiz şekilde veya yeterince açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 14.000 TL prim kesintisi yapıldı. 20.12.2025 tarihinde On ...
18/11/2025 tarihinde Burgan Bank On Bank müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımın kapatılması talebinde bulundum. Bugün arandım şifre istediler ve SMS ile yeni şifre gelmediği için mobil şifrem bloke olduğundan işlemi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleri ise yalnızca mobil uygulamayı yükleyip te...
Yorumlar