to read complaints and reviews, or file yours.On Mobil uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaram güncell...enmiyor. Güvenlik adımı olarak eski telefon numarama SMS gönderildiği için online cep şubeye giriş yapamıyor, bu nedenle kredi ve kredi kartı ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum.
Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 17.06.2026 tarihinde 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi... kullanırken tarafıma 7.096,27 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Daha önce yine On dijital üzerinden ve başka bankalardan kullandığım kredilerde hayat sigortasını ipta
Burgan Bank’ın dijital bankacılık markası olan On Dijital’in otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şar...tlarına göre verilen her otomatik ödeme talimatı için 100 TL geri ödeme yapılacağı ve ödemenin de en geç 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda TurkNet f
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık üzerinden yaptırdığım kasko sigortamı, 10 gün önce aldığım yeni aracıma aktarmak... için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Poliçe numaram 914150383/0 olup, eski aracım üzerindeki poliçemin yeni aracıma aktarılması için 10 günd
11.06.2026 tarihinde On Dijital/Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 24 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 55.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hiçbir seçenek sunulmadan, Metlife Hayat Sigortası adı altında 3.035,23 TL ve yaklaşık 2.100 TL tutarında telefon ekran
Burgan Bank Onmobil uygulamasında bana özel tanımlanan ihtiyaç kredisi faiz kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mo...bil uygulamada 14 Haziran son kullanma tarihli, %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 13 Haziran’da yaklaşık 250.000 TL tutarında kr
Burgan Bank Onmobil uygulamasında bana özel tanımlanan ihtiyaç kredisi faiz kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mo...bil uygulamada 14 Haziran son kullanma tarihli, 1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 13 Haziran’da yaklaşık 250.000 TL tutarında kre
07.04.2026 tarihinde Burgan Bank On mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi başvurusu sırasında mobil uygulama üzerinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem telefon ekran kırılma sigortası hem de hayat sigortası poliçeleri oluşturuldu
10.06.2026 tarihinde On Dijital (Burgan Bank a. Ş.) üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...andırımı sırasında krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezini aradım; ancak işlemin çağrı merkezi üzerinden yapıl
Burgan Bank On mobil uygulamasında 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası gördüm. Uygulamada önce 1,99 faizle kredi imkanı ol...arak çıktı, ben de bunu değerlendirmek için başvuru adımlarına ilerlediğimde karşıma 20.000 TL tutarında kredi çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kredi puanımın yükse
Burgan Bank onbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kredi k...artı borcumu tamamen ödeyip kartımı kapatmak istediğimi açıkça söyledim. Borcumun tamamını ödedim, özellikle “herhangi başka bir borcum kaldı mı” diye sordum, müşteri temsilcisi de
On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra
04.05.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden burganbank.com.tr / on.com.tr kanalıyla 185.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi başlangıcında faiz oranım yüzde 3,55 olarak belirlenmişti. Zaten piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir oran olmasına rağmen, 2025 yılında aynı ba
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı Onbank üzerinden bugün saat 21.00 civarında kullanmak istediğimde, havale/EFT iş...lemi yapamadığımı fark ettim. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 2910 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle ile
04.06.2026 tarihinde Burgan Bank on mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 13273702/2000). Kredi kullanım aşamasında, tarafıma herhangi bir özgür seçim ve alternatif sunulmadan, 5164**41 poliçe numarası ile Metlife üzerinden 3.309 TL tutarında hayat sigo
Burgan Bank On Dijital kredi kartı başvurum Pegasus Hava Yolları’nın kampanyası kapsamında pegasuson kodu ile üye olmama... rağmen sürekli reddediliyor. 01.06.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptım ve olumsuz sonuçlandı, daha sonra aynı kart için yaklaşık beş kez daha başvurdum ve her seferinde sistem t
31.05.2026 tarihinde saat 14.00–20.00 arasında Burgan Bank’a ait On bankacılık kartımla, İş Bankası’na ait 11980 numaral...ı Güngören Abdi İpekçi No:1 ATM’sine yaklaşık 13.600–14.000 TL aralığında para yatırmaya çalıştım. ATM parayı saydıktan sonra parayı içine alıp işlem ekranını kapattı, hesaba herha
Mobil üzerinden Burgan Bank taşıt kredime ait rehinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde benden 350 TL “rehin ka...ldırma ücreti” talep edildi. Bu talep 30.05.2026 tarihi itibarıyla iletilmiş ve henüz bu ücreti kabul etmediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalar taşıt kredisi rehini
22 Mayıs’ta Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konu...ldu. Hesabımdaki para blokeye takıldığı için bağlı olduğum okx borsası hesabıma da aynı şekilde bloke geldi ve toplamda yaklaşık 108.000 TL tutarındaki param fiilen kullanılamaz du
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
Burgan Bank’a ait On Mobil uygulamasında bulunan vadeli mevduat hesabımda 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke konuldu. Vadesi dolan mevduatımın çekmem gereken yaklaşık 8.500 TL faiz tutarı bulunmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde “Hesabınız blokeli olduğu için hesabınızdan para
Burgan Bank On Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada hayat sigortası yapıldı ve bugün itibarıyla sigorta po...liçem başladı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bankaya başvu
"25/05/26 tarihi itibariyle müşteri temsilcisi arayarak talebi olumlu sonuçlandırdı."
