to read complaints and reviews, or file yours. 
"Banka yükleme İle ilgili bir Sorun Varmış giderildi teşekkürler"
Ünlü Oto Anahtar olarak kullandığımız fiziksel Ödeal POS cihazımız bozulduğu için hurdaya ayrıldı. Cihaz fiilen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, ...
Ödeal üzerinden bir yazarkasa pos ve e-fatura hizmeti aldım. İptal başvurumu yaptığımda işlemin 15 gün süreceği ve bu süreçte faturaların durdurulduğu tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen e-fatura entegratörlüğüm sistemden iptal edilmemiş ve bu nedenle yeni aldığım e-fatura hesabımı kullanamıyorum. ...
625*****824 vergi/T. C. Numaralı Ödeal pos müşterisiyim. Pos cihazı aldığım için Ödeal üzerinden e-faturaya geçmek zorunda kaldım ve ilk üç faturamı herhangi bir sorun olmadan kestim. Ancak 05.12.2025 tarihinde, sistemde vergi dairemin Beypazarı olması gerekirken Pazarlar Vergi Dairesi / Pazarlar Ma...
"Çok hızlı olmasa da sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal’den pos cihazı aldım. Cihazı artık kullanmak istemediğim için yaklaşık 10 gündür defalarca iptal talebinde bulunuyorum ancak pos kaydım bir türlü iptal edilmiyor ve sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 999 TL ödeme alındı. Ödemeyi yapmam...
Ödeal’den almış olduğum pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Cihazı artık kullanmıyorum fakat sistemde hâlâ aktif tutuluyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her seferinde iptal nedenimi not aldıklarını ve beni a...
Ödeal sistemi üzerinden 29 Kasım ve 30 Kasım 2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim pos çekimlerinin ödemesi, 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabımıza...
15 Ekim 2025 tarihinde Ödeal üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve onaylanıp onaylanmadığı hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetlerini de aradım, h...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 ay önce Ödeal ile çalışmama kararı alarak sistemimi tamamen iptal ettirdim. Bugüne kadar da herhangi bir kullanımım ya da talebim olmadı....
Ödeal üzerinden yaptığım para çekim işlemiyle ilgili 3 gündür çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki param 3 gün önce banka hesabıma yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Bu tutar azımsanacak bir miktar olmadığı için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Yaşadığım sorun...
"İlginiz için teşekkürler, Özellikle Furkan Bey çok yardımcı oldu"
Ödeal ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım görüşmeler sonucunda, tek çekim işlemlerde ertesi gün hesaba geçecek ödemeler için yüzde 0,99 komisyon oranı v...
"10 Dakika içinde yardımcı oldular."
Ödeal’in e-Fatura portalını iş yerimizde günlük satış faturalarımızı kesmek için kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gündür sistemde vergi dairemiz görünmüyor ve...
Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları gelip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep edi...
Ödeal firmasından iş yerim için bir adet pos cihazı aldım. Ancak mağazamı kapatacağım için bu pos cihazını hiç kullanmadım, buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1 ay önce 990 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili dekont ve hesap hareketi kayıtlarımda kesinti açıkça görülmektedir. Gaziantep Ş...
"Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm."
Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde ne...
Ödeal ile çalıştığım fiziki pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatları yaklaşık 3 aydır alamıyorum. Gamzem Teknik Servis Haydar Dede adlı iş yerim üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik işlemim olmasına rağmen firma bu tutarı tarafıma ödemiyor. Bu süre içinde Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca...
Ödeal POS cihazını uzun süredir kullanıyorum. İlk başta 99₺ düşük komisyon avantajıyla dahil oldum, ancak şu an geldiğimiz noktada 749₺ gibi kendi belirledikleri komisyon oranını uygulamışlar! Bu da yetmiyormuş gibi, tek çekime 2,29 indirimli sözde kesinti oranı, 2 taksite ise %7,49 gibi yüksek ve k...
Ödeal ödeme kuruluşu ile yaptığım tahsilatlarda, “bugün tahsil edilen tutarın ertesi gün hesaba geçeceği” taahhüdü verildiği halde yaklaşık 15 gündür ...
Ödeal üzerinden İstanbul 20. İcra Dairesi’ne ait 7392 numaralı icra dosyası borcumu Ağustos ayında tamamen ödememe rağmen, aradan aylar geçmesine karşın dosyam hâlâ açık ve e-Devlet üzerinde borçlu olarak görünüyorum. Ağustos ayından bu yana defalarca kez aramama rağmen sorunum çözülemedi ve mağdur...
2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 