Ödeal Personel

2024 yılında Ödeal firmasına ait cihazların birini elden kuryeye diğerini i...se kargo firması ile Ödeal merkezine gönderdik. 1 senedir sürekli arayarak ...

Ödeal pos cihazı ve Ödeal kart başvurumu 23’ünde yaptım. Başvurum sırasında bana satış yapan B***** Hanım’a eski iş yeri...mi kapattığımı, o adrese kesinlikle hiçbir şey gönderilmemesi gerektiğini özellikle söyledim. Kendisi “Mehmet Bey, tüm bilgilerinizi düzeltiyorum” diyerek beni bu konuda rahatlattı...

Ödeal üzerinden pos cihazı başvurusu yaptım ve 8 gündür sonuç alamadığım gibi net bir bilgi de verilmiyor. Başvuru sıras...ında benden eksik evrak olduğunu söylüyorlar ancak hangi evrakın eksik olduğunu hiçbir şekilde belirtmiyorlar. Satışçı personele ulaşamıyorum, kimse geri dönüş yapmıyor. Müşteri t...

Ödeal e-Fatura portalını kullanarak e-SMM kesmeye çalışıyorum ve 8 Temmuz’dan beri sistem sürekli “Bir önceki makbuzun g...önderilme işlemi henüz tamamlanmadı. İşlem tamamlanınca lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde hata veriyor. Günlerdir tek bir makbuz bile kesemiyorum ve bu durum işimi aksattığı gibi ...

Ödeal üzerinden yaptığım hesaba aktarım işlemi 13.07.2026 tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. Uygulama üzerinden baktı...ğımda 120.000 TL tutarındaki aktarım için işlem detayı ekranında durum "Ertelendi" olarak görünüyor ve para Fibabanka’daki şirket kredi kartı hesabımıza yatmıyor. Bu tutar, limite...

Ödeal ile yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Ben başvurumu sanal pos için yaptım, buna rağmen bilgim ve o...nayım dışında bana fiziki pos cihazı gönderildi. Defalarca aramama ve durumu anlatmama rağmen hem cihazı iptal etmiyorlar hem de bana haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıp ...

Öde Al’dan yeni sıfır olarak aldığım yazar kasa pos cihazında, baştan beri ...QR özelliği hiç çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 7 gün oldu ve ilk günden ...

Ödeal tarafından C**** Bey isimli bir kişi beni aradı ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları gönder...dim, hatta bana başvurunun onaylandığı da söylendi. Ancak buna rağmen başvurum fiilen onaylanmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Evrakları Cuma gününden itibaren göndermiş ol...

02.06.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Ödeal üzerinden sanal pos ba...şvurusu yapmak isterken görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrından dolayı c...

Ödeal firmasından yaklaşık 15–20 gün önce hem fiziki pos hem de cep pos başvurusunda bulundum. Temsilciniz Y**** Bey gel...ip şartları anlattı, ikna oldum ve başvuru yaptık. Cep pos onaylandı, cihaz da elime ulaştı. Y**** Bey cihaz gelince bizzat gelip kurulum yapacağını ve cep telefonuma yüklenecek uy...

Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan... 2–3 ay sonra Ödeal pos hizmetimi iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 14.04.2026 tarihinde ilettim ve bu süreçte benden pos kullanım ücreti adı altında 2.297 TL talep edildi, bu...

Çalıştığımız ön muhasebe programı Bizimhesap üzerinden Ödeal fiziki pos cihazını kullanmamız önerildi ve biz de buna gör...e süreci başlattık. Ancak yaklaşık 2 haftadır cihaz başvurusu işlemlerimizle ilgili hiçbir ilerleme sağlanamıyor ve adeta oyalanıyoruz. Maliyeden bize tanınan süre dolmak üzere olm...

Bir firmanın malı müşaviri olarak, yaklaşık 1 aydır Ödeal E-Fatura sistemine girişte telefonuma SMS doğrulama kodu gelme...diği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle firmanın e-fatura süreçlerini sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. 23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35’te Ödeal müşteri hiz...

Ben Ödeal müşterisiyim. Ödeal kartım 23.03.2026 tarihinde kaybolduğu için aynı gün içerisinde hemen kayıp bildirimi yapı...p yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen yeni Ödeal kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma olumlu ya da net bir geri dönüş yap...

Samsun İlkadım’da işlettiğim iş yerimde kullandığım Öde Al fiziksel pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatm...ak istiyorum; ancak bir haftadır bu talebimle ilgili sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Pos’un borcunu ödedikten sonra kapatma talebimi ilettim, saha temsilcileri ise defalarca elem...

Ödeal’in saha personeli H**** İ****** isimli müşteri temsilcisi iş yerime g...elerek, benden açık ve net bir onay almadan beni pos cihazı üzerinden e‑arş...

Esnaf olarak Ödeal ile çalışmak gibi bir hata yaptık. Süreci anlatan personel, eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek bizi ...üyeliğe yönlendirdi. Sinop Gerze’deki iş yerimize 16 Nisan’da pos cihazı kuruldu. Aynı gün içinde cihazı iade etmek için başvurmamıza rağmen, ertesi gün 17 Nisan’da hiçbir mantıkl...