to read complaints and reviews, or file yours.
Öde Al hesabımda bulunan 375.000 TL tutarındaki bakiyeyi dün itibarıyla ilk kez nakide çevirmek istedim ancak işlem sıra...sında sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Öde Al müşteri hizmetlerini 8–10 defa aradım. Görüşmelerde s
"Sorunum geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler"
Ödeal ile çalışmayı sonlandırdıktan sonra Hugin marka fiziki pos cihazımdan... Ödeal yazılımının kaldırılmasını talep ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinden bu
Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi
Ödeal Yazarkasa pos cihazını sözleşme imzalayarak tarafıma gönderdiler; ancak cihaz elime ulaştığında bataryasının şişmi...ş ve yıpranmış olduğunu gördüm. Cihaz bu durumda olduğu için sağlıklı şekilde açılmadı, kullanılamaz durumdaydı. Cihaz geldikten sonra sistemi kullanabilmek için gerekli kartı tale
Ödeal üzerinden kullandığım pos cihazını iptal ettirmek için 25.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak tarafıma hiçbir ...geri dönüş yapılmadı. 04.06.2026 tarihinde tarafıma “size ulaşılamadığı için cihazın iptal edilemediği” yönünde bir mesaj geldiği için Ödeal’i aradım. Görüşmede beni 8 defa aradıkl
Bugün saat 14.26’da, telefon numarama Ödeal üzerinden cocoje beauty adlı işletmeye ait 2.900 TL tutarında bir işleme ili...şkin fatura SMS’i gönderildi. Söz konusu işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır ve bu nedenle bu mesajın hangi gerekçeyle telefon numarama iletildiğini öğrenmek istiyorum. Telefon n
"Şikayetvar... İyi ki varsınız... Siz olmasanız paramızı iade etmeyeceklerdi... Teşekkürler şikayetvar.com"
Hanef Yapı Market Limited Şirketi olarak Öde Al cep pos uygulaması üzerinden 3 Haziran’da müşterimizden 390.000 TL tutar...ında kart çekimi gerçekleştirdik. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu işlemle ilgili tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Sorunun ardından 4 Haziran’dan itibaren defala
Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd
Ödeal pos cihazı üzerinden Perşembe ve Cuma günleri toplamda 6.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Normalde bu tutar...ların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle pos cihazını şu an kullanmıyorum. Ödeal müşter
Ödeal pos cihazı ve Ödeal Portal hesabımda birkaç gündür devam eden bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mers...in Mezitli’deki Düzenli Tavukçuluk isimli iş yerimde, içeride biriken yaklaşık 51.000 TL tutarındaki bakiyeyi nakde çevirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Ödeme
Ödeal’in pos sistemi üzerinden yaklaşık 04.05 tarihinde pos cihazımdan 1.850 TL tutarında çekim yaptım. İşleme başlamada...n önce komisyon kesilmeyeceği özellikle ifade edilmesine rağmen, para hesabıma 1.800,22 TL olarak geçti ve aradaki farkın komisyon olarak kesildiğini gördüm. Bu durum üzerine Y***
Firmam adına Ödeal ile çalışmaya karar verdim ve ilk işlemi 16.05.2026 tarihinde, 60.000 TL tutarında taksitli satış ola...rak gerçekleştirmek istedik. Ancak Ödeal’in gönderdiği pos cihazı sürekli hata verdi ve hiçbir şekilde işlem yapamadık. Bu sorun için yaklaşık 1 hafta boyunca bekletildik ve 01.06.
22 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal altyapısı ve pos ödeme linki kanalıyla, sonu 1009 ile biten kredi kartımdan prefabrik yapı... imalatı için toplam 335.000 TL tahsilat yapıldı. Bu tutarın 325.000 TL’si üç taksit halinde, ardından üye iş yerinin “yanlış çektim” beyanı üzerine 10.000 TL de tek çekim olarak a
"TSK"
Öde Al uygulaması üzerinden 23 Mayıs tarihinde pos ile 18.500 TL’lik bir sa...tış işlemi gerçekleştirdim. Normalde ertesi gün, yani 24 Mayıs’ta tutarın k
İş Bankası üzerinden kullandığım Ödeal sistemiyle ilgili 25 Mayıs’tan bu ya...na ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lokanta işletmecisiyim ve her gün Ödeal
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hesabımdan sürekli, düzensiz ve yüksek tutarlarda kesintiler yapılıy...or. Normalde aylık 799 TL aidat kesilmesi gerekirken bir ay içinde 200 TL, 300 TL, 500 TL gibi farklı tutarlarda ek kesintiler yapılarak toplamda neredeyse 900 TL ve üzeri rakamlar
Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden pos cihazı kullanıyoruz ve şirketimize tanımlı Troy banka kartımız deforme olduğu i...çin yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gündür bu kart tarafımıza ulaşmadı. Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, her seferinde adrese gelindiği s
"Sorunu çözüp mağduriyetimi giderdiği için Sevda hanıma teşekkür ederim."
Ben Can Sinan Sert, Yunak / Konya’da Ocakbaşı Restaurant işletmecisiyim. Ödeal’dan aldığım düz pos cihazını yalnızca 1 k...ez kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 22 gündür cihazın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum, ancak buna rağmen tarafıma her gün aidat işletilmeye ve aylık yaklaşık 800
Ödeal müşterisiyim. Köydeki işletmemde kullandığım pos cihazı, ailemin cihazı kullanmayı tam olarak bilmemesi nedeniyle ...yaklaşık 1-2 ay işlem görmedi. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS, e-posta veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadan pos cihazım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 6 a
"Gamze hanım a kurumsal kimliği yansıttığı için teşekkürler."
02.06.2026 tarihinde saat 09.00–09.45 arasında Ödeal üzerinden sanal pos ba...şvurusu yapmak isterken görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrından dolayı c
Ödeal firması, bana yazar kasa pos cihazını “%0 komisyon” vaatleriyle vererek anlaşma yaptı, ancak daha ilk işlemden iti...baren yüzde 2,69 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Mart ayından bu yana cihaz üzerinden yaklaşık 700.000 TL civarında işlem yaptım ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle topl
Kütahya Merkez Dumlupınar’da bulunan Cantina Fastfood isimli işletmemde kullandığım Ödeal fiziki pos cihazımın kartını k...aybettim ve 21.05.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli “dağıtımda” görünüyor. Öğrendiğim kadarıyla
"Şikayet vara teşekkür ederim."
Ödeal firmasından 14 Nisan’da başvuru yaparak Ödeal s920 pos cihazı aldım. ...Cihaz yaklaşık 20 Nisan’da elime ulaştı, yaklaşık 10 gün sonrasında da kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
