
Ödeal'da Sözlü Ve Yazılı Paket Bilgilerinin Farklılığı Nedeniyle Güven Sorunu Ve İptal Talebi

Ödeal firmasından yazar kasa pos satışı için 15.12.2025 tarihinde arandım. Telefonda bana aylık 249 TL paket ücreti ve %1,49 komisyon oranı olduğu söylendi, bu şartlarla anlaştık. Ardından başka bir temsilci arayıp bu kez 599 TL aidat ve %3,60 oran olduğunu söyledi. Kendisine bana böyle bir oran söy...
Ödeal Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Komisyon ve Yetersiz Müşteri Memnuniyeti
Yaklaşık 6 yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Komisyon oranlarıyla ilgili bilgi almak için 17.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yüzde 2,79 komisyon oranı uygulandığı söylendi. Bu oranın çok yüksek olduğunu, bu şartlarda devam etmek istemediğimi ve ka...
Ödeal Tahsilatında Eksik Ödeme Ve Açıklanamayan Fark

Ödeal ile çalışan bir üye iş yeri olarak, 08.12.2025'de işletmem Aras Otomotiv üzerinden, Sinan g*** adına kayıtlı vergi kimlik numaram 41305640*** ile bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Müşterimizin aldığı ürünün fiyatı 174.035 TL’dir. Bu tutar, müşteri kartından 12 taksitli ve yüzde 25,99 komisy...
Ödeal Pos İle Komisyonsuz Ödemede Eksik Yatırılan Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gün içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g...
Ödeal Sözleşme Şartlarının Değiştirilmesi Ve Fazla Komisyon Kesintisi

Ödeal ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım görüşmeler sonucunda, tek çekim işlemlerde ertesi gün hesaba geçecek ödemeler için yüzde 0,99 komisyon oranı v...
Ödeal POS Komisyon Oranlarında Beklenmedik Artış Hayal Kırıklığı Yarattı

Ödeal POS cihazını uzun süredir kullanıyorum. İlk başta 99₺ düşük komisyon avantajıyla dahil oldum, ancak şu an geldiğimiz noktada 749₺ gibi kendi belirledikleri komisyon oranını uygulamışlar! Bu da yetmiyormuş gibi, tek çekime 2,29 indirimli sözde kesinti oranı, 2 taksite ise %7,49 gibi yüksek ve k...
Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Haksız Aidat Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
Sıfır Komisyon Vaadine Rağmen Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Ödeal mobil pos uygulamasını kullanırken "sıfır komisyon" ve ertesi gün hesaba geçiş kampanyasına güvenerek 01.12.2025 tarihinde 15.000 TL tutarında bir tahsilat yaptım. Ancak ertesi gün hesabıma yalnızca 13.847,50 TL geçti ve yaklaşık %8 oranında komisyon kesildiğini gördüm. Bu durum, yapılan "sıfı...
Yüksek Tutarın Akbank Hesabıma Aktarılmaması Ve Mağduriyet
18 Kasım 2025 saat 21:32’de Ödeal üzerinden Akbank hesabıma 400.000 TL tutarında çekim işlemi yaptım, ancak 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde çektiğim bu para nedeniyle birçok ödememi ve işimi aksatmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca, toplamda 20-3...
Kapatılan POS Hesabım İçin Haksız İcra Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İş yerim için Öde Al’dan bir pos cihazı aldım. Cihaz yaklaşık 4–5 ay boyunca hiç kullanılmadı, bu süre içinde pos üzerinden tek bir işlem dahi yapılmadı. Çalıştığı bankaların komisyon oranları çok yüksek olduğu ve müşterilerimin talep ettiği bankalar bu pos’ta bulunmadığı için cihazı kapattırmaya ka...
Öde Al Pos Cihazında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Öde Al firmasından Antalya Lara Fener Mahallesi'indeki işletmemiz için yaklaşık bir hafta önce sıfır komisyon kampanyası kapsamında fiziki pos cihazı aldık. Bize sadece aylık pos işletim ücreti dışında herhangi bir kesinti olmayacağı iletildi. Ancak cihazı kullandığımız ilk iki gün boyunca, toplamda...
Ödeal Yazarkasa Pos İle Tahsil Edilen Parama 11 Gündür Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
31 Ekim’den bu yana Ödeal yazarkasa pos cihazımı kullanarak tahsil ettiğim ödemeleri, banka kartımı kaybettiğim için hiçbir şekilde hesabıma aktarabilmiş değilim. Yaklaşık 11 gündür 260 bin tl tutarındaki param içeride bekliyor ve muhtemelen 10 gün daha bekleyecek. Kartım olmadan hem harcama yapamıy...
Komisyon Ve Aidat Artışları, Eski Cihaz Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

2024 Mayıs ayından bu yana İstanbul’da Ödeal Yazarkasa pos kullanıyorum. Ancak, aidat ücretleri sürekli artıyor ve bankalara göre her zaman daha yüksek tutuluyor. Komisyon oranları ise haber verilmeden, keyfi şekilde yükseltiliyor. Örneğin, Ekim ayında %2,65 komisyon oranı sözü verildiği halde, ay i...
Odeal Kartım 3 Aydır Gönderilmiyor Mağduriyetim Büyüyor

Odeal’den yaklaşık 3 ay önce sıfır komisyon vaadiyle fiziki POS cihazı aldım. Ancak kartım 3 aydır gönderilmediği için her gün farklı bir bankaya havale yapmak zorunda kalıyor ve bu işlemlerden dolayı toplamda yaklaşık 5000 TL komisyon ödemek durumunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...
Ödeal Uygulamasında Tahsilat İşlemi Beklemede Kaldı, Ana Param Hesabıma Geçmedi

11.10.2025 tarihinde Ödeal mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 5250 TL’lik bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim (Tahsilat No: 9375101369...
Yanıltıcı Komisyonsuz Pos Vaadiyle Müşteri Bilgisi Toplandı

Bir mobil ödeme pos reklamında “ücretsiz ve komisyonsuz” ibaresini gördük. İlan üzerinden iletişime geçtik, ardından bizi arayıp detaylı bilgi verdiler ve kayıt oluşturduk. Ancak detaylı bilgi verirken de yanlış ve eksik bilgilendirme yapmışlar. Sonraki üç gün boyunca sürekli arayarak “aktivasyon iş...
Ödeal Sanal Pos'ta Akbank Axess Kart İle Taksitli İşlem Yapılamaması Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Ödeal sanal pos uygulamasını, müşterilerime anlaşmalı kartlarla taksit imkanı sunabileceğim vaadiyle firmama temin ettim. Birçok müşterime de bu taksit imkanını duyurdum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, Akbank Axess kart ile hiçbir şekilde taksitli işlem yapamadım ve müşterilerime karşı mahcup oldum. ...
Ödeal Pos Cihazı Ve Kart Sistemlerinde Sürekli Arıza Ve Ödeme Gecikmesi

Ödeal firmasıyla 10 gün önce çalışmaya başladık. İlk Pos çekiminde sistemlerinde hata varmış gün sonu görünmüyormuş gün içinde düzeltilecek dendi. Sonraki gün kartımızdaki bakiyeyi harcayalım dedik. Kart sistemlerinde arıza varmış çözülecek dediler. En son Dün pos cihazı gün sonu alırken kağıt sıkış...
Verilen Taahhütlere Rağmen Yükselen Komisyon Ve Aidat Kesintileri

Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım. Firma ile çalışmaya başlamadan önce bana herhangi bir aidat veya hizmet ücreti alınmayacağı ve düşük komisyon uygulanacağı sözlü olarak taahhüt edilmişti. Ancak 5 Ekim 2025 itibarıyla her ay düzenli olarak %2.39 olan komisyon oranı da %3,99’a çıkarıldı. Bu durum, ban...
Ödeal Yazar Kasa POS Cihazı İptal Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Ödeal’den aldığım yazar kasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirdim çünkü komisyon politikalarında aldatıldığımı d...
Ödeal Ve Fibabanka Pos Kurulumu İçin Kimse Yardımcı Olmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Haziran ayında Ödeal mobil pos kullanırken, komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle Enpara’ya geçiş yaptım. Ancak Ödeal, sıfır komisyon kampanyas...


