to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Pos Cihazı, 3 Aylık Kullanılamama Ve Üyelik İptali
Ödeal’dan kargo ile gönderilen Ödeal pos cihazı bozuk ve eski olduğu için 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz şarja takılıyken çalışıyor gibi olsa da şarjdan çıkarınca hemen kapanıyor ve gün içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte cihazdan fayda sağlayamadığım için artık pos cihazı istemiyor, Ödeal ile olan üyeliğimin ve varsa sözleşmemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun dikkate alınarak üyeliğimin hızlıca sonlandırılmasını ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya cezai bedel yansıtılmamasını istiyorum.
30 Eylül 13:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli üyemiz, sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla.
