to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal POS'tan Gelen 6.500 TL Ödeme Hesaba Yatırılmıyor
Ödeal pos kullanıyorum ve son yaptığım işlemlerden çekilen ücretler hesabıma aktarılmıyor. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorun nedeniyle toplamda yaklaşık 6.500 TL tutarında bir ödemeyi alamadım.
Sorun sonrası destek hattını 4 kez aradım ve her seferinde kayıt açıldı. İlk başta IBAN’ı değiştirmem gerektiği söylendi, ben de IBAN’ımı değiştirip İş Bankası hesabımı tanımladım. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve param tarafıma geçmedi.
Ödemelerimin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dört gün sonra dönüş yaptılar ücretim yattı teşekkür ederim
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
