Ödeal Üzerinden 1,7 Milyon TL Nakit Çekiminde Para Hesaba Yatmadı
02.10.2026 günü Ödeal üzerinden Fibabankası kartımla 1.700.000 TL’yi karttan nakide çevirme işlemi yaptım. Portal ekranında işlem başarılı görünüyor, paranın hesabıma geçtiği yazıyor ve çekilen komisyon tutarı da aynı şekilde görünmekte. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen banka hesabıma tek kuruş yatmadı.
Bu tutara güvenerek yapmam gereken ödemelerim tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. İşlem sonrası tarafıma herhangi bir dekont veya e-posta da gönderilmedi, özellikle dekont talep etmeme rağmen hiçbir belge iletilmedi. Portalda para yatmış gibi görünmesine rağmen hesabımda para olmaması sebebiyle şu an ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.
İşlemin acilen incelenerek 1.700.000 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
M**** Heyiş
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,







