Ödeal Yazar Kasa Tahsilatlarının Hesaba Geçmemesi Ve Açıklama Talebi

Ödeal yazar kasa üzerinden 17 ve 19 Eylül tarihlerinde farklı günlerde toplamda 19.830 TL tahsilat yaptık, ancak bu tahsilatlar satmış olduğumuz ürünlerin bedeli olmasına rağmen hâlâ hesabımıza aktarılmadı. Ödeme alıp günler geçmesine rağmen satılan ürünlerin parasının tarafımıza ulaşmaması nedeniyle işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Konu ile ilgili Ödeal yetkilileriyle görüştüğümüzde “finans biriminden beklemedeyiz” şeklinde standart bir bilgi veriliyor, ancak somut bir çözüm, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Günlük nakit akışımıza güvenerek bu pos cihazını kullanıyoruz ve satmış olduğumuz ürünlerin parasının hesabımıza geçmemesi işlerimizi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Ödeal’in 17 ve 19 Eylül’de yapılan işlemlere ait, satmış olduğumuz ürünlerin bedeli olan toplam 19.830 TL tutarı en kısa sürede hesabımıza aktarmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.