to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazı üzerinden işlem yaptığımız ilk günden beri hesabımdaki paramı nakide dönüştürme konusunda sorun yaşıyorum. Paramı kullanmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor; bu yüzden hesabımdaki parayı nakide çeviremiyor ve kullanamıyorum.
301315154 numaralı hesabım üzerinden günlerdir, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemlerin anlık olduğu söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor; herhangi bir iyileşme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımdaki paramı istediğim zaman nakide dönüştürebilmek ve işlemlerimi sorunsuz sürdürebilmek için SMS doğrulama sorunumun acilen giderilmesini, hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını ve gerekli kontrol ve bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Ödeal pos cihazım üzerinden yaptığım 3 işlem sonucu toplam 320.000 TL tutarındaki ödemenin 31 Aralık’ta hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 3. Günü doldurduk ve hâlâ ödeme hesabıma geçmedi. Osmaniye Merkez’de faaliyet gösteren iş yerimde kullandığım pos cihazı üzerinden alınan bu ö...
Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...
Ödeal fiziki POS cihazı üzerinden yaptığım tahsilatlar, yaklaşık 14 Şubat tarihinden beri hesabıma aktarılmıyor. Karttan çekim yapılmasına rağmen bu tutarlar banka hesabıma geçmiyor ve şu an için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme tarafıma ulaşmamış durumda. Konu ile ilgili olarak Ödeal müşteri ...
Yorumlar