to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Banka yükleme İle ilgili bir Sorun Varmış giderildi teşekkürler"
Ödeal pos – Eksik Banka Yüklemesi, Taksit Sorunları ve Bilgi Kirliliği! Cihazı İade Etmek İstiyorum Ödeal pos şirketiyle anlaşma yaptım ve pax A910S marka cihaz elime ulaştı. Fakat cihazla sadece tek çekim yapabiliyorum. Taksitli işlemlere geçtiğim anda cihaz sürekli hata veriyor. Sorunu araştırdı...
Ödeal pos cihazı üzerinden geçen hafta yaptığım işlemlerin ödemeleri hesabıma yatmadı. Cumartesi gününün ödemesini pazartesi yatar diye bekledim ancak ödeme yapılmayınca müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde gün içinde yatacağı, sorunun gün içinde çözüleceği sö...
İstanbul’da işletmemde yaklaşık 2 aydır Ödeal üzerinden aldığım e-fatura POS cihazını kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez boyuta geldi. Verilen POS cihazı sürekli donuyor, işlem sırasında sık sık hata veriyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...
Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı yürütemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı açtırmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş aldım ne de açılan ka...
Öde Al firmasından Antalya Lara Fener Mahallesi'indeki işletmemiz için yaklaşık bir hafta önce sıfır komisyon kampanyası kapsamında fiziki pos cihazı aldık. Bize sadece aylık pos işletim ücreti dışında herhangi bir kesinti olmayacağı iletildi. Ancak cihazı kullandığımız ilk iki gün boyunca, toplamda...
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
Ödeal Mobil pos cihazımın iptali için 15 gün önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işl...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...
Ödeal Pos uygulamasında hesabımda para kayıp. Herhangi bir alışveriş, başka bankaya EFT filan da görünmüyor. 2 aydır 50 defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Sorunu çözemediler. Hatta herhangi bir sorun yok deyip üstüne yatmaya kalktılar. Kendi paramızı kurtarmak için savaş veriyoruz. Eylül ayında h...
"Takside pos hizmeti veren Tayfun Bey'e teşekkür ederim. Kendisi alakadar oldu ve sorunu çözdü."
24.10.2025 tarihinde saat 19:06:52’de, takside bulunan Ödeal sanal pos üzerinden ödeme yapmak istedim. Kartımdan ödeme alınamadığı söylendiği için, mo...
"Teşekkürler"
28.08.2025 tarihinden bu yana Ödeal Yazarkasa pos cihazımla yapılan Visa ödemelerinin toplamda 18.500 TL tutarındaki bedelleri müşterilerden tahsil edilmesine rağmen, bu paralar bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağ...
17.09.2025 tarihinde Ödeal pos cihazı üzerinden hesabımdaki 3000 TL’yi nakide çevirmek istedim. İşlem sırasında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 3000 TL düşüldü ve ertesi gün Ziraat Bankası’ndaki nakit hesabıma herhangi ...
22.09.2025 tarihinde Ödeal firması aracılığıyla Beylikdüzü’nde başvurduğum ertesi gün ödemeli pos cihazı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9050*********98 numaralı müşteri olarak, yaklaşık 8 gündür hak ettiğim 14.500 TL civarındaki ödemeler hesabıma yatırılmadı. İlk başta 13.500 TL gönderildi, e...
Ödeal pos cihazının iptal işlemi için 18.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri telefonunu arayarak başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır Samsun’da kullanıyordum ve sözleşme feshi talebim bu...
Ben Kayseri Talas’ta K**** Mini Market işletmecisiyim ve yaklaşık 12.09.2025 tarihinden bu yana Ödeal pos A910S cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün sonu aldığım tutarlar ertesi gün eksik şekilde kartlara yatırılıyor, bir sonraki bekleyen tutar ise tamamen kayboluyor. Bu durum her gün tek...
15.09.2025 tarihinde Ödeal Teknoloji’ye ait yazar kasa pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini iki kez arayarak, bir bankanın kredi kartı ile taksitli işlem yapıp yapamayacağımı sordum. Her iki görüşmede de bilgi aldım ve işlem öncesinde özellikle teyit ettim. Ancak satı...
Ödeal pos cihazı kullanıcısıyım ve yaklaşık 50 bin tl tutarındaki paramı geçen haftadan beri nakide dönüştürüp hesabıma aktaramıyorum. Her denememde “Ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Sorun İzmir’deki c...
"Öncelikle süreci yürüten E** Hanım'a çok teşekkür ederim. Üyelik oluştururken ki güler yüzlü ekip arkadaşı gibi, üyelik iptalinde de yormadan, doğru yönlendirme yaparak ama yine seçimi bize bırakarak sorunumuzu çözmüştür. İlk defa, bir firma ile yolları ayırırken bu denli ince, pozitif ve çözüm odaklı biri ile görüştüm. Şimdilik sürecimiz bitmiş olsa bile, bu bıraktığınız iz ile ilerleyen zamanda ihtiyaç halinde yine sizinle çalışma ihtimalimizin olacağını düşünüyorum. Ödeal Ailesini, bünyesinde bu denli kıymetli ekip arkadaşları çalıştırdığı için tebrik eder; E** Hanım'a da tekrar tekrar teşekkürlerimi iletirim."
Ödeal E-faturalı yazarkasa pos cihazı satın alma sürecimizde, satış ekibi tarafından sürekli aramalar ve baskı ile üyelik işlemlerimiz başlatıldı. Top...
Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
İlgisiz ve vaadini yerine getirmeyen bir marka. Ödeal pos cihazını yaklaşık bir ay önce online olarak satın aldım. Cihazı özellikle taksitlendirme işlemleri için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir kartta taksitlendirme işlemi yapamıyorum; her denememde 'işlem izni yok' u...
01.09.2025 tarihinde Ödeal sanal pos üyeliğim iptal edildi ve hesabımdan çekilen 60.000 TL tutarındaki ücretin kartıma iadesi yapılmadı. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, tutarın gün içerisinde hesabıma yansıyacağını ve finans ekibinin bana dönüş yapacağını belirtti; ancak bugüne kadar herhangi bir ger...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 