Ödeal pos müşteri hizmetleri

Ödeal ile yaklaşık 5 aydır fiziki pos üzerinden çalışıyorum. Anlaşmamızda, hesabımdaki bakiyeyi istediğim zaman nakide d...önüştürebileceğim belirtilmişti. Ancak 5 aydır hesabımda biriken yaklaşık 100 bin tl bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyor ya da başka bir hesaba havale edemiyorum. Hesabımda görünen ...

Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminali...ni aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz...

Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen ...

19 Ocak’ta Ödeal üzerinden mobil pos başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi veri...lmedi; ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Süreci anlamak ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini toplamda 7 kez aramak zorunda kaldım. Her aradığımda net...

Uzun süredir Ödeal üzerinden hem fiziki hem de mobil POS kullanıyorum ve bu süreçte firmanın güvenilirliği konusunda cid...di sorunlar yaşıyorum. Ödeme almak için POS üzerinden işlem yaptığımızda birçok banka bu firmayı güvenli bulmadığı gerekçesiyle işlemi reddediyor. Çoğu zaman beş farklı karttan sad...

Ödeal ödeme kuruluşunun fiziki pos cihazı üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, 4 ayrı banka kartı ile ay...nı gün içinde parça parça olacak şekilde toplamda 189.000 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu çekimlerin tamamının Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma yatması gerekiyordu; anc...

Ödeal ile tanışıp yazarkasa pos aldım 7000 TL karşılığı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal ile Toplam 3.900 TL tutarında işlem ...gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hesabıma baktığımda hesabımdan komisyon kesildiğini gördüm. Müşteri olurken ( sıfır ) Komisyon diyorlar ama komisyon kesiyorlar. Müşteri temsilcis...

Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 14.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim tahsilatların tutarı kartlardan başarılı şek...ilde çekilmesine rağmen, ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken 5 gündür hesabıma aktarılmamıştır. Yaklaşık 10.000 TL civarında bir tutar hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu öğre...

Ödeal fiziki pos cihazı kullanıcısıyım. Gün sonu aldığım halde yapılan işle...mlerin bir kısmı sisteme düşüyor, bir kısmı ise görünmüyor. Aynı gün için ü...

Ödeal pos – Eksik Banka Yüklemesi, Taksit Sorunları ve Bilgi Kirliliği! Cihazı İade Etmek İstiyorum Ödeal pos şirketiyl...e anlaşma yaptım ve pax A910S marka cihaz elime ulaştı. Fakat cihazla sadece tek çekim yapabiliyorum. Taksitli işlemlere geçtiğim anda cihaz sürekli hata veriyor. Sorunu araştırdı...

Ödeal pos cihazı üzerinden geçen hafta yaptığım işlemlerin ödemeleri hesabıma yatmadı. Cumartesi gününün ödemesini pazar...tesi yatar diye bekledim ancak ödeme yapılmayınca müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde gün içinde yatacağı, sorunun gün içinde çözüleceği sö...

İstanbul’da işletmemde yaklaşık 2 aydır Ödeal üzerinden aldığım e-fatura POS cihazını kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar... artık tahammül edilemez boyuta geldi. Verilen POS cihazı sürekli donuyor, işlem sırasında sık sık hata veriyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...

Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ciddi cir...o kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı yürütemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı açtırmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş aldım ne de açılan ka...

Öde Al firmasından Antalya Lara Fener Mahallesi'indeki işletmemiz için yaklaşık bir hafta önce sıfır komisyon kampanyası... kapsamında fiziki pos cihazı aldık. Bize sadece aylık pos işletim ücreti dışında herhangi bir kesinti olmayacağı iletildi. Ancak cihazı kullandığımız ilk iki gün boyunca, toplamda...

Ödeal Mobil pos cihazımın iptali için 15 gün önce telefon üzerinden başvuru... yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iptal işl...

Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla ...pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...

Ödeal Pos uygulamasında hesabımda para kayıp. Herhangi bir alışveriş, başka bankaya EFT filan da görünmüyor. 2 aydır 50 ...defa müşteri hizmetleri ile görüştük. Sorunu çözemediler. Hatta herhangi bir sorun yok deyip üstüne yatmaya kalktılar. Kendi paramızı kurtarmak için savaş veriyoruz. Eylül ayında h...

24.10.2025 tarihinde saat 19:06:52’de, takside bulunan Ödeal sanal pos üzer...inden ödeme yapmak istedim. Kartımdan ödeme alınamadığı söylendiği için, mo...