to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal fiziki pos cihazım üzerinden 05.03.2026 tarihinde yaptığım bir satış sonrası, ertesi gün hesabıma yatan tutarda eksiklik olduğunu fark ettim. Yapılan işlemin ödemesi hesabıma eksik aktarıldı ve arada 585 TL’lik bir fark oluştu. Üye iş yeri olarak kendi iş yerime ait hesabımdan geçen bu işlemin tutarının, benden habersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eksik yatırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durum aslında ilk kez yaşanmıyor. 08.02.2026 tarihinde yaptığım işlemlerde de aynı sorunla karşılaştım. O gün gerçekleşen satışların sliplerini Ödeal müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ilettim. Buna rağmen o tarihteki işlemlerimde de ödemeler hesabıma eksik yatırıldı ve bu işlemlerde 584 TL’lik bir fark oluştu. Bu işlem için hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi; hâlâ o işlemin sonuçlanmasını bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen iki ayrı tarihte yaşadığım benzer problemler için tatmin edici bir açıklama alamamış olmak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Ben, Ödeal üzerinden yaptığım satışların eksiksiz ve zamanında hesabıma yatmasını beklerken, hem 08.02.2026 tarihli işlemlerimde 584 TL’lik hem de 05.03.2026 tarihli bu son işlemde 585 TL’lik eksik ödeme ile karşılaşmış bulunuyorum. Eksik yatırılan bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini, 08.02.2026 tarihli işlemlerim için de neden hâlâ sonuç alınamadığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...
Ödeal masaüstü POS cihazı üzerinden 9/11/2025 ve 10/11/2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim işlemlerin toplam 36.901 TL tutarındaki ödemesi, sözleşmede belirtildiği gibi ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaş...
27.01.2026 tarihinde Ödeal tahsilat sistemi üzerinden pos cihazı ile sürekli alışveriş yaptığım bir müşterimden toplamda 120.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ödeme 100.000 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki parça halinde çekildi. Ertesi gün Ödeal tarafından aranarak bu müşteri için imzalı evrak almam ...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Yorumlar