
Odeabank Başvurum Çifte Vatandaşlık Nedeniyle Sebepsiz Reddedildi
05.09.2025 tarihinde Odeabank müşteri hizmetleriyle müşteri olmak amacıyla iletişime geçtim. T. C. Vatandaşı olmama rağmen, başvurum kabul edilmedi. Görüşme sırasında yanlışlıkla çifte vatandaşlığım olduğunu belirttim ancak bu vatandaşlığım donuk durumda ve aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen mü...
Odeabank Müşteri Olma Sürecim Bir Aydır Tamamlanmadı, Bilgi Alamıyorum
Odeabank’ta kurye ile müşteri olma başvurusu yaptım. Kurye, İstanbul Beylikdüzü’nde tüm kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları aldı. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala Odeabank müşterisi olamadım. Bankayı birkaç kez aradım ve her defasında sürecin devam ettiği, hızlandırma taleb...
Kapattığım Hesabıma Rağmen Sürekli Aranıyorum, Rahatsız Ediliyorum

Odeabank müşterisi değilim ve hesabımı kapattım. Buna rağmen 444 8 444 numarasından kampanya amaçlı aranıyorum. Hesabımı kapattıktan sonra bu aramalar...
Odeabank Transfer Limiti Düşürüldü, Paramı Aktaramıyorum!
Odeabank’ta hem vadeli hem de vadesiz mevduat hesabım bulunuyor. Bugün vade bitiş günü olmasına rağmen, paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde transfer limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama, şube ve telefon üzerinden işlemi defalarca denedim ve toplamda 10 kez müşteri hizmetlerin...
Odeabank Bilgim Dışında Yüksek Ekstre Ücreti Kesti
19.08.2025 tarihinde Odeabank’taki mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 109,03 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem mobil uygulama üzerinden yapılmıştır ve işlem referansım: 9990-3017555-***’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma varlık ekstresi gönderildiği için bu ücretin ...
Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Havale Yapılamıyor Ve Bankadan Dönüş Alınamıyor

26/08/2025 tarihinde Odeabank hesabımdaki yaklaşık 700 bin TL’yi başka bir hesaba havale etmek istedim. Ancak işlem miktarı yüksek olduğu için havale ...
Odeabank EFT Limiti Nedeniyle Kendi Paramı Kullanamıyorum
Odeabank’ta uzun süredir müşteriyim ve hesabımda 4 milyon tl’nin üzerinde bir bakiye bulunuyor. Bugün, bir borç ödemesi için toplamda 750.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, günlük EFT limitimin bu kadarlık bir tutarla sınırlı olduğunu ve başka bir işlem yapamayacağımı sistemde “Günlük EFT lim...
Odeabank Avukat Bilgilerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Odeabank ile ilgili bir dosyam bulunmakta (Dosya No: 2016/18183). İstanbul genelinde avukat iletişim bilgisine ulaşmam gerekiyor. Ancak ne banka üzeri...
EFT Transfer Limiti Artmıyor Mobil Bankacılıkta Sistemsel Hata Mağduriyet Yaşıyorum

Odeabank Denizli şubesinde bulunan hesabımda, günlük EFT transfer limitimin yetersiz olması nedeniyle döviz transferi gerçekleştiremiyorum. 12 Ağustos...
EFT İşlemim Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.08.2025 tarihinde Odeabank bireysel hesabımdaki tüm parayı EFT ile başka bir hesaba göndermek istedim. İşlem gerçekleşti. Ekranını gördükten hemen sonra mobil bankacılıktan otomatik olarak atıldım ve tekrar giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belir...
Odeabank Borç Bildirimi Yapılmadan Kartım İptal Edildi Ve Borcum Avukata Devredildi

Yurt dışında, İspanya’da ikamet ediyorum ve uzun yıllardır Odeabank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın iptal edildiğine ve borcumun avukata devredildiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Aplikasyona giriş yaptığımda borçlar ve varlıklar kısmında “borcunuz yok” uyarısı çıkıyor, b...
Odeabank Mobilde Sürekli Hata: Kredi Kartı Başvurum Sonuçlanmıyor

Yaklaşık bir yıldır Odeabank mobil uygulaması üzerinden Aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum, ancak her seferinde sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Şubeye gitmeden işlemlerimi halletmek istiyorum fakat bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ...
Ekstre Gönderilmeden Alınan Posta Ücreti İadesi Talebi
5 yıldır Odeabank İzmir Konak Şubesi müşterisiyim. 5 Ağustos 2025 tarihinde, banka hesabımdan 210 TL posta ücreti adı altında bir kesinti yapıldı. Ancak, bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir ekstre tarafıma gönderilmedi. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım. Durumu Odeabank müşte...
Odeabank Ve Ak Portföy'ün Yatırım Tavsiyeleri Sonucu Yaşadığım Zarar Ve Hayal Kırıklığı

2023 Ağustos sonu ve Eylül başında Odeabank Yeşilyurt Şubesi aracılığıyla, müşteri temsilcisi A** K** M***’nun yönlendirmesiyle Ak Portföy’ün fua ve buy fonlarından toplam 2.500.000 TL değerinde alım yaptım. İşlem sırasında bana, bu fonların piyasa olumsuz gitse bile pozitif ayrışacağı, uzman yöneti...
Odeabank Yatırım Hesabı Hareketleri Görüntülenemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Odeabank bankacılık işlem menüsünden yatırım hesabı hesap hareketlerinizi göremiyorsunuz. Cuma müşteri hizmetlerini aradım mesai saatleri dışında göremiyoruz dediler, pazartesi önce yatırım ekibi toplantıda denildi, sonra şube görebilir arasınlar sizi denildi. Şu devirde müşterisine bu hizmeti bile ...
Fon Kampanyasının Hesabıma Tanımlanmaması Ve İletişim Sorunu
Odeabank fon kampanyası problemi yaşıyorum. Yeni müşteri oldum ve fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Neden böyle yapıyorlar? Bunun için bankanın müşterisi olduk. Fon kampanyasını bana tanımlamıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, ancak hiçbir dönüş olmadı. Problemimin derhal çözülmes...
Odeabank Vadeli Hesap Kapatma İşlemi Engellendi

Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktarmak için Odeabank mobil şubesine girdim. Hesabı kapatmak için onayladım, ancak Odeabank engeli ve sistem ikaz mesajı geldi. Bu işlemi yapmama sistem izin vermedi, işlem limiti v...
Yatırım Fonu Satışında Uzun İşlem Süresi Ve Müşteri Temsilcisinden Destek Alınamıyor

Odeabank ile çalışıyorsanız, yatırım fon işlerine dikkat ediniz. 07.07.2025 tarihinde bir satış talimatı verdim, halen hesaba geçmediği gibi 16.07.2025 tarihinde hesaba geçeceği belirtiliyor. Zaten fon getirisi düşük bir de Odeabank resmen mudileri ile dalga geçiyor. Ayrıca süre bu kadar uzayınca fo...



