Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ve Kart İptali Talebi
27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...

27 Eylül 2025 tarihinde, Odeabank’a ait 6548 ile biten kredi kartıma 2.850 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını 15 Kasım 2025 tarihinde gelen SM...
Odeabank internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke edildi. 3 gündür 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremedim, maddi ve manevi zarara uğradım. Özellikle 500 TL faiz ödemek zorun...
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
Odeabank internet bankacılığı üzerinden yatırım hesabımda altın ve gümüş fonlarım bulunmakta. 15.10.2025 tarihinde saat 12:00’de hesabımı kontrol ettiğimde 219.353,82 TL bakiyem olduğunu gördüm ve ekran görüntüsü aldım. Bir gün önceki bakiyem 215.399,42 TL idi. Altın ve gümüşteki artışlarla bu farkı...

Odeabank mobil uygulamasında (Android) internet bankacılığı şifresi oluşturmak istediğimde sürekli “Eksik veya hatalı işlem yaptınız” hatası alıyorum. Kimlik numaramı ve telefon numaramın son 4 hanesini (8769) doğru girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum...

Odeabank internet bankacılığı sisteminde iletişim bilgilerimi, özellikle cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Eski hattımın numarasını unuttuğ...

Odeabank kredi kartınız yanınızda yoksa, internet arayüzünden son kullanma tarihi ve CVV numarasına ulaşamıyorsunuz ve kartınızı asla internet işlemlerinde kullanamıyorsunuz. Çünkü bankanın internet sitesinde bu özellik unutulmuş! Asla erişemiyorsunuz ve kartınız fiziksel olarak yanınızda yoksa inte...
Odeabank'ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyasına katıldım. Eşime davet kodu gönderdim, uygulama üzerinden Odeabank internet bankacılığını da indirdik ve kodu girdik. Müşteri temsilcisi aradı, ona da bilgi verdik. Temsilci atandı fakat 30 günden fazladır bekliyoruz, para yatmadı. Aradığımda, kod girilm...

2 aydır kullandığım internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle durdurulmuştur diyor, anlayamadım ki neden böyle bir sorun oluştu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum. Neden böyle bir problem yaşıyorum? Ödemelerim var, mağdur oldum.

Banka olarak bana limiti 1000 lira olan bir kredi kartı veriyorlar. Sonra kartın limitini 750 liraya düşürüyorlar. Sonra da haber vermeden kartı iptal ediyorlar. İnternet bankacılığından hesap kapatma yazıyorum, çıkmıyor. Nasıl bir banka, ben zorla mı müşteri oldum? Anlamadım gitti.

Merhaba, Odeabank internet bankacılığına hiçbir şekilde giremiyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de uygulaması üzerinden. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Acil bağlanmak adına kayıp çalıntı ve şüpheli işlemler bölümüne bağlanmak istiyorum ama asla telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcilerimiz şu an diğ...

Online üzerinden ulaşmak çok zor! Odeabank yatırım bankacılığı yaptığını iddia diyor, ama bunun en önemli altyapısı olan internet ve mobil aplikasyonları gerçekten çok çok kötü. Çoğu zaman hesaplarınıza ulaşmada sıkıntılar yaşanıyor. Hele yatırım işlemlerinde anında hesaplarınıza ulaşamadığınız işl...

Odeabank sim kart blokesi için şubeden imza atmama rağmen internet bankacılığı blokem kaldırılmadı. Acilen çözülmesini istiyorum. İnternetten müşteri olduğum için kart da yok elimde, acilen yardım talep ediyorum. Böyle bir bloke kaldırma görmedim. Ben diğer bankalarda 5 dakikada çözülen iş, sizin ba...

Odeabank internet bankacılığı işlemlerimi sim kart değişikliği sonrası kartım olmadığı için çağrı merkezinden güncelleme yapmıyorlar. Mail atmam gerek...
Odeabank internet bankacılığı ile banka müşterisi oldum. Verdikleri faiz oranı ile gel gel yapıp sonraki ay faiz oranı ciddi oranda düşürüldü. Hesabımda olan bedeli EFT yapmak istediğimde komik bir bedel olan günlük işlem limiti konulduğundan işlemi gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri temsil...

26 Eylül Perşembe günü Odeabank'ın b**************@odeabank.com.tr mail adresini GSM no değişikliği için; sistemde kayıtlı e mail adresimden GSM no de...

Odeabank 07.08.2024 tarihinde hesabıma bloke koydu. İnternet bankacılığını kullanamadığımı anladığımda Müşteri temsilci ile görüştüm sonrasında şubeye çağrıldım. Şubeye gittim sizi arayacağız denildi. Hiçbir dönüş sağlanmadı 12.08 tarihinde ben aradıktan sonra Bahsettiklerine göre savcılık tarafında...

Odeabank vadeli hesabımı kapatamıyorum ve paramı vadesize aktaramıyorum. Paramı kullanmaya ihtiyacım var, acil olarak sorunun giderilmesini rica ederim. Vadeli hesabımda bulunan paramın vadesiz hesaba aktarılması için vadeli hesabımı mobil ve internet bankacılıktan kapatmaya çalıştım fakat sürekli h...
Odeabank, günlerdir arıyorum. İnternet bankacılığı ile bugün yarın derken hâlâ hiçbir şey yapılmadı. Blokenin kaldırılmasını istiyorum. Şubeyle görüşün deniliyor. Paramı çekemiyorum ki bankaya gidebileyim. Param Odeabank'ta, şube çok uzakta. Ankara'dayım, şubeye gitmeden bu sorunu çözmek istiyorum. ...

Kolay gelsin, Çok üzgünüm... Bankanızda 6 yıla yakın 2 ayrı hesabı olan baba -kız olarak çalışma dönemi yaşadık. Odeabank olarak asıl şikayetim üst yönetime Dr. M*** Ö*** bey dir. İki tane kurumsal büyük ölçekli bankada çalışmasına rağmen Odeabank hizmet ağının ve şube fiziki görselinin ve müşteriyi...