Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Findeks’te Yanlış Vadesi Geçmiş Borç Uyarısı Kredi Başvurularımı Engelliyor

profile
29 Ocak 10:11
655

Odeabank’ın İstanbul Güneşli şubesinden kullandığım kredi ve kredi kartımın borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Borcuma ilişkin bankadan alınmış “borcu yoktur” belgem mevcut ve banka da sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini doğruluyor.

Ancak Findeks’e girdiğimde Odeabank’a ait “vadesi geçmiş ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi başvurularım sürekli reddediliyor ve kredi notum düşüyor, mağduriyet yaşıyorum.

Kredi ve kartıma ait belgelerde 8886 ile biten numara bilgisi yer almaktadır. Konuyla ilgili olarak Odeabank müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor.

Borcu bulunmayan kredi ve kartıma ait hatalı “vadesi geçmiş borç” bilgisinin acilen Findeks/Kredi Kayıt Bürosu nezdinde güncellenerek düzeltilmesini ve kredi notum ile başvurularım üzerindeki olumsuz etkinin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 11:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Odeabank Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Hüseyin
13 Haziran 2024 02:58
1.614

Kart Olmadan Hesap Kapatılamıyor Ve Aramalar Durmuyor

profile
19 Kasım 2025 16:50
781
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2024 03:45
1.427
Odeabank Kredi Kartımı Yenileyip Teslim Edemedi...
Benzer Şikayet Yaz