Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kampanyasında Geri Dönüş ve Teslimat Sorunu

1.140
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim

Odeabank’ın Eşit Masallar kitap seti hediye kampanyasına 18 Ocak 2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. O tarihten bu yana tarafıma yalnızca başvurumun “inceleniyor” aşamasında olduğunu belirten otomatik yanıtlar geliyor, bunun dışında herhangi bir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Aynı kampanyaya başvuran pek çok kişinin kısa süre içinde kitap setini teslim aldığını görmeme rağmen, ben başvurumla ilgili şu ana kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım ve bu süreçte ne müşteri hizmetleriyle ne de bir şube ile ayrıca görüşme sağlayabildim.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim başvurum kapsamında, hak kazandığım Eşit Masallar kitap setinin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Adresim: 101 Evler Mahallesi Harmanyolu Sokak No:** İç Kapı No:**, Simav/Kütahya. Başvurumun sonucu hakkında ce**@gmail.com e-posta adresim üzerinden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

27 Ocak 09:02 (Şikayetten 6 saat sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

27 Ocak 17:49

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranmış ancak ulaşılamadığı için SMS – Eposta aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Dilara
29 Ocak 20:43

Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şube Olmaması Ve Mail Sorunu Nedeniyle Kampanya Başvurusu Yapamıyorum

1.199

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Masal Kitapları Setim Gönderilmedi ve Bilgilendirme Yapılmadı

698

"Teşekkür ederim ürün teslimatı gerçekleşti"

Çözüldü

Odeabank Eşit Masallar Kitap Seti Talebime Yanıt Alamıyorum

1.536

"Kısa sürede ilgilendikleri teşekkür ediyorum"

Öne ÇıkanKonular