Uzun Süreli İnceleme Ve Net Bilgilendirme Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 22:52 sularında Odeabank hesabıma kayıtlı e-posta adresim üzerinden Eşit Masallar Serisi adına başvuru yaptım. Başvurumun durumuna baktığımda yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” görünüyor.
Bu kadar uzun süredir incelemenin devam ediyor olması kafamda soru işaretleri oluşturdu ve sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum. Odeabank müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şube ile ayrıca iletişime geçmedim, yalnızca e-posta yoluyla yaptığım başvurunun sonucunu bekliyorum.
Eşit Masallar Serisi ile ilgili bu başvurumun en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi “Bize Ulaşın” ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Tarafıma dönüş yapıldı. Teşekkür ederim.




