Yanıltıcı Süre Bilgisiyle 5 Saatlik Yolculukta Büyük Mağduriyet
"Alakanız için teşekkür ederim"
"Alakanız için teşekkür ederim"
"O bilit müşteri hizmetleri arayıp mağduriyetimi az bile olsa gidermek için 1000 indirim kuponu sağlandılar ilgilileri için teşekkür ediyorum"
Aksu Turizm’den 02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara’dan Sakarya’ya... bilet aldım. Özellikle Sakarya diye belirtmeme rağmen biletime İzmit varış
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilenip benimle iletişime geçen Obilet ekibine teşekkür ederim. Sorunumu anlayışla değerlendirerek bana kupon tanımladılar ve mağduriyetimi gidermek için çözüm sundular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve nazik yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
02.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Zafer Turizm’e ait bir oto...büs bileti satın aldım. Seyahatimi Pazar gecesi, yani Pazartesi’ye bağlayan
Obilet üzerinden 31 Temmuz saat 22.15’te Elazığ – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus havayollarına ait iki adet uçak bilet...i satın aldım. Bilet alırken sistemde T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, isim ve soy isim gibi tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ödeme sonrası düzenlenen biletlerde
29.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet uçuşu için 4FS39R rezervasyon kodlu bilet aldım. Obilet’in çevrim içi platfor...mu işlem sırasında sürekli hata veriyor, formu tekrar tekrar doldurmamı gerektiriyor ve bu süreç beni baştan başlayıp yeni veriler girmeye zorluyordu. Bu karışıklık ve teknik sorun
"Müşteri temsilcisiyle sorunu çözdük, teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 19K7LV PNR numaralı, 30.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen‑Sharjah gidiş ve 06.12....2025 tarihli Sharjah‑Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarını satın aldım. Rezervasyon sırasında ikinci yolcu olarak eşim G**** S****'in adı‑soyadı, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi (28.1
"Şikayetimin yayımlanmasından yaklaşık 1 saat içinde dönüş yapan, mağduriyetimi karşılayan Obilet ve ekibine hassasiyetleri için çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 31 Temmuz saat 00.45 için Kamil Koç firmasından İstanbul Anadolu – Kastamonu seferine 1400 T...L tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak aslında almak istediğim tarih 1 Temmuz 00.45 idi, bileti yanlış tarihe aldığımı sefer saati yaklaştığında gelen SMS ile fark ettim. Du
"Şikayet oluşturulduğu gün 2 saat içinde telefonla ulaşamadığım firma aradı, tarafıma Karayolları yönetmeliği öğretildi, bizler için ne savaşlar verdiklerini anlattılar, şu an için paramın yarısını verdiler süreç tamamlandığında şikayetimi sonlandırıp herkesi buradan bilgilendireceğim"
Obilet uygulaması üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Avrupa (Alibeyköy Otogarı) – Aydın (Aydın Otogarı) yönüne,... PNR numarası 8QV11MT olan otobüs biletini satın aldım. Ancak bileti yanlış yönde aldığımı fark eder etmez, 1 dakika bile geçmeden iptal ettim. Buna rağmen 1.190 TL’lik bilet ücret
"İlginizden dolayı teşekkürler hızlı çözüm oldu."
"Ozan Bey bu konu hakkında bana çok iyi bir şekilde yardımcı oldu ve Bilet iadesine başlandı"
Obilet üzerinden 25.07 tarihinde PNR kodu VT4DJULY olan, Varan Turizm’e ait Denizli–Bodrum seferi için otobüs bileti sat...ın aldım. Seferim önce 01.00’den 02.30’a ertelendi, ancak 02.30 olmasına rağmen otobüs hâlâ Denizli Otogarı’na gelmedi ve yolculara bu süreçte net, zamanında ve doğru bir bilgilend
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti Obilet ekibine ve ozan beye sonsuz teşekkürler"
"Kısa bir sürede şikayetime dönüş yapıp gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ediyorum"
15 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 10.30 Kayseri Otogarı – Gaziantep Otogarı... seferi için Metro Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden PNR: yoodem
27 Temmuz saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait üç adet otobüs bileti aldım. Biletleri a...ldıktan sonra tarihleri yanlış aldığımı fark edip hemen çağrı merkezini arayarak tarihi değiştirmek istedim. Ancak tarafıma iptal/değişiklik için 1.450 TL “hizmet bedeli” yansıtıld
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım’ın İstanbul (Anadolu Dudullu) – Uşak seferi... için 1567 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu tutarın 1000 TL’sini
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.15’teki Akhisar–Aydın seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm’e ait bir otobüs bilet...i satın aldım. Bileti alırken Obilet’te bu sefer için koltuk arkası TV yayını olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltuk arkalarında herhangi bir ekran veya TV s

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 26.07.2026 tarihinde saat 18.30 için Gaziantep’ten Antalya...’ya otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark edince bileti aç
25.07.2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 05.00 hareket saatli Denizli Otogarı – Marmaris Otoga...rı seferi için 31L03GY3C PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. O-Bilet sitesinde bu sefer için yaklaşık 2,5 saatlik yolculuk süresi belirtilmesine rağmen, otobüsün harek
26 Temmuz günü saat 13.28 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir–Ankara güzergahı için toplam 1.72...7 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında yanlış varış/kalkış noktası seçtiğimi fark edince, satın alma işleminden hemen sonra iptal ya da değişiklik yapabilmek için Obilet
Kale Seyahat’ten Obilet üzerinden İstanbul Esenler’den Köse’ye gitmek için bilet aldım ancak dalgınlıkla güzergahı tam t...ersi yönde almışım. Seferin saatine yaklaşık yarım saat kala bu hatayı fark edip durumu ilettim. Bileti iptal etmek istediğimde kabul etmediler, başka bir bilete çevirmek istediği
Obilet.com uygulaması üzerinden THY firmasından yaklaşık 6.980 TL tutarında... uçak bileti satın aldım. Daha sonra Obilet tarafından uçuş saatinde değişi
24.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 19.35 Giresun Keşap kalkışlı, 2+1 koltuk düzenli Asil Seyahat otobüsünden bilet sa...tın aldım. Ancak daha sonra otobüsün 2+2 koltuk düzenli bir araçla değiştirildiğini öğrendim. Bu durum üzerine biletlerimi iptal ettirdim. Yaklaşık 3 saat önce firma ile görüştüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100