to read complaints and reviews, or file yours.
Kanberoğlu Turizm ve Obilet üzerinden aldığım biletlerde, Siirt–Bayburt ve Bayburt–Siirt seferlerinde uygulamada yazan y...olculuk süreleri ile gerçek varış süreleri arasında sistematik ve büyük bir fark yaşadım. Uygulamada ve bilette 8–8,5 saat olarak görünen yolculuk süresi, fiilen yaklaşık 12 saat s
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 seferi için yeğenim adına Obilet üzerinden, son dakika iptal seçeneğini de ekleyerek ...bilet satın aldım. Bu işlem için banka kartımdan toplam 1.960 TL çekildi, bilet bedeli ise 1.800 TL idi. Ancak bileti yanlış güzergahtan aldığımızı otogarda fark ettik ve aynı gün
"Sorunum giderildi para iadesi yapıldı teşekkürler"
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 10 Haziran Çarşamba günü saat 01.00'deki Ank...ara–Ordu seferi için Obilet üzerinden 1.300 TL’ye bilet satın aldım. Ancak
"Teşekkür ederim talebim çözüldü"
08.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait, Dalaman–...İzmir seferi için 09.06.2026 saat 00.45 tarihli otobüs bileti aldım. Aslınd
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 8 Haziran saat 11.00 için İzmir Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na otobüs bileti satı...n aldım. Aslında almak istediğim bilet tarihi 9 Haziran saat 11.00 idi, ancak yanlışlıkla 8 Haziran 11.00 tarihine alım yapmışım. Hatanın farkına vardığımda Obilet üzerinden bilet
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in İzmir – İstanbul Anadolu yönü 18:00 seferine bilet aldı...m. Sefer, Obilet’te “relax” sefer olarak görünüp o şekilde satılmasına rağmen, otobüs standart sefer olarak çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine Obilet canlı destek hattı ile iletişi
4 Haziran 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, 48rkb5 PNR kodlu, 11 Haziran 2026 saat 00:20 kalkışlı ajet uçuşu iç...in bilet satın aldım. Yanlış güne bilet aldığımı fark eder etmez, satın alma işleminin üzerinden henüz 14 saat geçmişken sistem üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Sivil H
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 için Gölbaşı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Öz Bingöl firmasından bilet aldım. Ancak sist...emde hata yaparak bileti yanlışlıkla Gaziantep’ten Gölbaşı’na olacak şekilde almışım. Durumu fark edince yazıhaneyi aradım, bana bileti nereden aldıysam oranın müşteri hizmetleriy
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
"O biletten arayan arkadaş parayı iade gerçekleştirdi ilgisine de teşekkür"
Merhaba, 31.05.2026 10.15 Uşak/Banaz-İstanbul metro seferine 2 adet bilet aldım. Gerçekleşecek sefer öncelikle 20 dakika... kala 12.15 e alındığı mesajı geldi. Daha sonra 13den sonra otobüs beklediğimiz alana geldi. Aynı otobüs 2+1 olarak bilet alındı ve haber verilmeden üstünde firmanın logosu bile bu
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait PC2941 sefer sayılı, 07.06.2026 tarihli saat 08.20 uçuşu için kredi kartımla bil...et satın aldım. Gece yanlış bir bilet aldığımı fark ettim ve sabah bileti değiştirmek istediğimde, benden yaklaşık 2000 TL değişiklik ücreti talep edildiğini gördüm. Aynı bileti sı
31 Mayıs Cumartesi günü Obilet üzerinden Lüks Fırat firmasına ait, Malatya–Ankara güzergahı için 26D02P4J4 PNR numaralı ...bileti satın aldım. Satın alma sırasında araç, 2+2 koltuk düzenine sahip, şehirler arası büyük otobüs olarak gösterildi ve bu bilgiye güvenerek bilet ücretini ödedim. Araç MAŞTİ O
"Bana hemen geri dönüp benim şikayetimi güzelce dinleyip ilgilenen müşteri temsilcisine ve kendilerini geliştirmeyi odaklanmış Obilet firmasına teşekkür ederim demek istediğimi gayet iyi anlayıp ilgilendiler"
31.05.2026 tarihinde saat 11.20 seferli Varan otobüsü için Obilet üzerinden... 650 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Obilet sistemindeki sa
31 Mayıs tarihinde Kapadokya vıp Turizm’in Mersin–Nevşehir 08.30 seferi içi...n Obilet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık bir hafta önce firma tarafından ar
"Müşterisini kazandı"
21 Mayıs saat 07.00’de Obilet üzerinden, Aroma firmasına ait Belgrad–Sarayb...osna seferi için online olarak otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sıras
29.05.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasından 2 adet, toplam 950 TL tutarında bilet satın a...ldım. Firma son dakikada seferi iptal etti. Sefer iptal olunca başka bir firmadan, Kamil Koç’tan yine Obilet üzerinden 2 adet ve 1.229 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
"Teşekkürler"
30.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bosfor Seyahat’ten saat 01:30 Kuşadas...ı seferine, dalgınlıkla Bursa Terminali yerine Kuşadası kalkışlı olacak şek
İnternetten Obilet firmasından seferlere bakarken yanlışlıkla bilet almış oldum. Normalde Pazar günü alacaktım, hatayla ...Çarşamba günü almışım. O bileti aradım, yardımcı olunmadı; biletim değiştirilmedi, iptal yapılmadı. Firmayı aradım, Mersin Nur Turizm; onlarda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, de
17 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bilet... satın aldım. Sonrasında bilet için iade süreci başlattım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Obilet tarafından telefonla aranarak iade tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100