5
Çözüldü
11 Ağustos 02:1733
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet yanlış bilet aldım
1.136 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Buzlu Turizm Bilet İptalinde Yanıltıcı İade Politikası
10 Ağustos 22:5345
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim lakin yaptığınız otomatik yapay zeka asistanının kurduğu cümlelerin anlaşılırlığı düşük net ifadelerle anlatırsanız ne siz ne biz mağdur oluruz"
5
Çözüldü
10 Ağustos 18:5061
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim hem çok ilgili hem de sorun çözme odaklı biri. Problem ortadan kalkmış oldu 1 saat içerisinde."
Ayten şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Kupon Kaydı Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık Nedeniyle 1800 TL Mağduriyeti
10 Ağustos 13:3037
"Nur hanıma çok teșekkür ediyorum. Çok ilgili ve hızlı bir şekilde problemimi çözdü."
5 Ağustos saat 01.05 için Samsun–Ereğli arası Ali Osman Ulusoy seferine Obi...let üzerinden bilet aldım. Otogara erken geldiğim için biletimi saat 11.00
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Saati Ve Kullanılamayan Kupon İle 400 TL İade Talebi
9 Ağustos 22:1757
09.08.2026 tarihinde saat 19.35 seferi için 31P03NG5Y PNR numaralı, 400 TL ...tutarında otobüs bileti aldım. Ancak sistemdeki bir yanlışlık nedeniyle bil
2
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Hakkının Reddedilmesi
9 Ağustos 19:05130
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Otobüsü Kaçırıp Ücret İadesi Alınamaması
9 Ağustos 17:5888
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
5
Çözüldü
Tahmini Varış Süresi Yanıltıcı Oldu, 3,5 Saatlik Gecikme Yaşadım
7 Ağustos 18:2931
"Teşekkür ederim."
1
Obilet’te Tarih Değişikliği Hatası Biletimi Yaktı, Geri Dönüş Yapılmadı
7 Ağustos 14:0875
3 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Lider Midyat Koç firmasına ait Mardin seferi için J2004SYHW PNR numaralı bilet...i satın aldım. Daha sonra sefer tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 6 Ağustos tarihine ertelendiğine dair Obilet’ten SMS aldım. Ancak 5 Ağustos’ta bileti kont
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücreti İadesi Yapılmadı
6 Ağustos 19:4468
"Hızlı çözüm"
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına, S***** A**** adına 2 Ağustos 2...026 tarihli otobüs bileti aldım. Bileti yanlış seçim yaptığım için sadece b
Öne ÇıkanKonular
İsim Değişikliği Ve Biniş Kartı Hatası Nedeniyle Uçuş İptali Ve Yanlış İade Tutarı
6 Ağustos 15:4038
06.08.2026 tarihli saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için Obilet üzerinden iki kişi adına Türk Hava Yolları bileti satın... aldım. Biletleme sırasında yolculardan birinin adını sehven F**** yerine F***** olarak girdim. Check-in işlemi sırasında sistem, Mernis bilgileri ile uyuşmazlık uyarısı vererek is
1
Obilet’te Yanıltıcı Yolculuk Süresi Bilgisi Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:3535
06.08.2026 tarihli Erzincan–İstanbul (Esenler) seferi için Obilet.com üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 08.30 ka...lkışlı otobüse 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Obilet uygulamasında yolculuk süresi 14 saat olarak ve Esenler Otogarı’na varış saati akşam 22.30 olarak görünüyordu. Yolculuk başlad
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Soyadı Nedeniyle Uçuş Kullanılamadı Ve İade Talebi
6 Ağustos 13:3539
"Rabia hanım bu konu ile alakalı olarak çok ilgilendi, teşekkürlerimi sunarım."
Obilet üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 13.40 Anadolu Jet uçuşu için bil...et satın aldım. Obilet hesabımda ad soyadım “Şamil Ağlar” olmasına rağmen,
Yanıltıcı Kalkış Yeri Ve Saat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet
6 Ağustos 12:2116
06.08.2026 tarihli Ö**** M***** firmasına ait Midyat’tan İstanbul’a yolculuğum için Obilet üzerinden Midyat Otogarı kalk...ışlı, saat 09.35 görünen bir bilet aldım. Bilet üzerinde kalkış yeri açıkça Midyat yazmasına rağmen otobüs Midyat’tan hareket etmedi, Nusaybin’den saat 11.40’ta kalktı ve aktarma y
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Sefer Bilgisi Nedeniyle Kaçırılan Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
6 Ağustos 00:2644
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol firmasına ait 05 Ağustos 2026 ta...rihinde saat 23:00’te Isparta’dan Ankara AŞTİ’ye hareket etmesi planlanan s
Yön Değişikliği Reddedildi Ve 2800 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor
5 Ağustos 21:4484
Obilet üzerinden Vangolu Turizm firması ile 05.08.2026 tarihli, Pınarbaşı Otogarı kalkışlı ve Elazığ Otogarı varışlı, PN...R numarası 6agy193 olan bir otobüs bileti satın aldım ancak bileti alırken yönünü yanlış seçmişim. Bunu da ancak otogara gidip araca binmek için işlem yaparken fark edebildim, önce
5
Çözüldü
Bilet Hatası Ve Yanıltıcı Bilgiyle Ankara'ya Götürülme
5 Ağustos 08:0727
"Sorun çözüldü ve hem de aynı gün içerisinde. Obilet ve ekibine teşekkür ederim. Anlayışları, hoşgörülü yaklaşımları ve hızları için. Umarım aynı mağduriyeti tekrar yaşamayız. Kolaylıklar dilerim"
04.08.2026 tarihinde saat 15.00 seferiyle Erzurum/Narman’dan Yozgat Otogarı...’na gitmesi için Palandöken Turizm üzerinden babam A********* O***** adına
5
Çözüldü
Çift Sefer Gösterimi Nedeniyle Yanlış Bilet Alışına Ve Sınırlı İadeye Karşı Tam Geri Ödeme Talebi
5 Ağustos 02:4029
"Hızlı, dönüş ve çözüm sağlandığı için Teşekkür ederim."
05 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çağdaş Güven firmasından Ç...ankırı‑İstanbul Anadolu yönüne saat 21:40 civarı seyahat etmek üzere bilet
5
Çözüldü
5 Ağustos 01:0127
Tde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mecitözü Şubesinde Otobüs Kalkışı Yok, Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Masraflar
4 Ağustos 20:5352
Obilet üzerinden Mecitözü – Gebze arası Lider Turizm firmasından 2 Ağustos ...2026 saat 17.45 seferi için bilet aldım. Ancak Mecitözü’indeki şubeden araç
5
Çözüldü
4 Ağustos 19:1740
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Azize şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Geçmiş Sefer Bileti İçin Çözüm Sunulmaması
4 Ağustos 18:1949
"Yaşadığım sorunla ilgili Obilet müşteri hizmetleri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Özellikle müşteri temsilcisi Rabia Hanım, süreci sabırla ve çözüm odaklı bir şekilde yönetti. Yanlış tarihe aldığım biletimin başka bir sefere aktarılması konusunda yardımcı oldu. Ayrıca biletimde yanlış görünen otogar bilgisini de düzelterek işlemleri eksiksiz tamamladı. Tüm süreç boyunca nazik, ilgili ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde mağduriyetim giderildi. Kendisine ve Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, özellikle Rabia Hanım’ın desteğinin takdir edilmesini rica ederim."
Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için 4 Ağustos saat 00.20 seferine, ...iki kişilik toplam 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Gece seferi olduğu
4
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Süre Bilgisi Sebebiyle Ödenen Fazla Ücretin İadesi
3 Ağustos 16:5538
Bugün Obilet üzerinden Zara Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ’ye Öz Sivas f...irmasının 11.30 seferine kişi başı 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu s
1
Yanlış Tarihli Bilet Değişikliği Reddi Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
3 Ağustos 01:37127
Obilet uygulaması üzerinden Malatya Zafer Turizm’e ait Amasya Otogarı–Kastamonu Otogarı hattı için 29.07.2026 saat 00.30... seferine bilet satın aldım. Biletler alındıktan sonra, işlem sırasında tarihin yanlış seçildiğini fark ettim. Hatanın tamamen insani bir hata olması ve sefer saatine henüz 1 saatt
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100