5
Çözüldü
Fatura Bilgileri Eksik Ve Tarih Hatalı, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
20 Temmuz 13:5079
Anadolu firmasından 8 Temmuz Eskişehir–İzmir ve 9 Temmuz İzmir–Eskişehir se...ferlerime ait PNR: 816301353 ve 816274161 numaralı biletlerimin faturaların
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet talep
12.796 şikayet
Obilet’te İndirim Kuponu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetleri Davranışı Sorunlu
20 Temmuz 13:1841
Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken VakıfBank Masterpass’e kayıtlı World kartıma tanımlı 200 TL indirim kam...panyasından yararlanmak istedim. Ödeme ekranında kampanya kuponunu girdiğimde sistem sürekli kupon hatası verdi ve bu nedenle indirimi kullanamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri h
İptal Edilen Metro Turizm Seferi Ve 2.400 TL İadesi İçin Şikayet
20 Temmuz 12:0199
03.07.2026 tarihinde gece saat 02.00’da Sivas kalkışlı Metro Turizm’in Gebze otobüsüne, O-Bilet internet sitesi üzerinde...n PNR numarası 138t079 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 03.00’e kadar otobüs gelmedi ve bu süreçte hiçbi
5
Çözüldü
Obilet Ve Balıkesir Uludağ’ın Yanlış Bilgilendirmesi Ve 5 Saatlik Gecikme
20 Temmuz 11:5142
19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasına ait 15:00 ...kalkışlı Küçükkuyu–İstanbul seferi için PNR numarası 23070702 olan bileti s
5
Çözüldü
Obilet'ten 900 TL Bilet İadesi Gecikiyor
20 Temmuz 11:3435
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
5
Çözüldü
Erken Teslimde Tam Iade Alınmadığı İçin Mağduriyet
20 Temmuz 11:34123
Obilet üzerinden 16-19 Temmuz tarihleri için, Mardin Havalimanı’nda Garenta... firmasından araç kiraladım ve 5.576 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 1
5
Çözüldü
Obilet’ten Eksik İade Sorunu Ve Tam Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 11:1822
"Kontrol ve iade için teşekkür ederim. Basit bir düzeltme için müşteri temsilcisine direk bağlanabilseydim sorun daha hızlı çözülebilirdi."
İptal Edilen Biletin Ücreti Hâlâ Geri Dönmedi, İletişim Sorunları
20 Temmuz 10:2529
Vıp Barış Turizm’in Obilet uygulaması üzerinden bu gece için aldığım otobüs bileti, tarafıma gönderilen mesajla iptal ed...ildi. Mesajda, Harem–Antalya ve Bursa–Antalya seferlerine ilişkin rezervasyonun iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, 1094 TL tutarındaki ödeme, yaptığım kart
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Saat Değişikliği Nedeniyle İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebim
20 Temmuz 10:1090
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet Ve Enver Geçgel Turizmde Bilet İptalinde 2200 TL Kesinti Açıklanmadı Ve İade Talep Ediliyor
20 Temmuz 10:0064
18 Temmuz 2026 tarihli Enver Geçgel Turizm otobüs bileti satın almıştım. Bu... bileti Obilet üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. Ödediğim ücret üzerind
Öne ÇıkanKonular
Metro Turizm Otobüsünde 2 Saatlik Gecikme Ve Yanlış Rota
20 Temmuz 03:5721
Obilet üzerinden (o biletin hatası güzergah) 20 Temmuz saat 01.30 Konya çıkışlı Metro Turizm seferimle ilgili yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi Konya Otogarı’ndan Tarsus Otogarı varışlı olarak aldım, ancak otobüs 2 saat (3:37'de kalktı) aşkın bir rötarla kalktı ve seferin öncelikle
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti Hesaba Yatırılmadı
20 Temmuz 02:2833
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Best Van Turizm’in 17.05.2026 tarihli Bismil–Gaziantep sef...eri için üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Sefer aynı gün firma tarafın
3
Obilet'ten Tarih Hatası Sonrası Bilet Değişikliği İsteğim Reddedildi
20 Temmuz 01:2315
"15 günlük bir süreç sonrasında şikayetvar.com' a şikayette bulunduğum için para iadem yapıldı"
Obilet üzerinden Konya–Gaziantep güzergahı için bilet alırken tarih seçimini yanlışlıkla 21 Temmuz yerine 20 Temmuz olar...ak yapmışım. Zaten bu durum, sefer saatinden yaklaşık 25 dakika önce bilet almamdan da anlaşılabilecek kadar bariz bir hata. Hemen ardından Obilet üzerinden bir sonraki güne, yani
Kupon Kodunun Çalışmaması Yeni Bilet Alımını Engelliyor
20 Temmuz 01:1154
Obilet'ten Truva firması için 27 Temmuz 2026 saat 12:45 seferine otobüs bileti aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerin...den kupona çevirdim ve aynı tarih ve saat için yeniden bilet almak istediğimde kupon kodunu girdiğim anda “Uyarı: Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. 19–20
Obilet'ten 600 TL Bilet Değişikliği Ücreti Ve 2.800 TL Geri Ödeme Sorunu
20 Temmuz 00:4822
23 Haziran tarihli seyahatim için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti yanlış yere aldığım için... müşteri hizmetlerini aradığımda, 600 TL ödemem gerekirse biletin değiştirileceğini söylediler. Buna rağmen biletim değiştirilmedi ve bu 600 TL boşa gitti; tekrar yeni bilet almak
Belirtilen Saatlere Uymayan Otobüs Ve İlgisiz Personel
20 Temmuz 00:0143
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 19 Temmuz tarihli Sakarya Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na 18:30 kalkış, 0...0:30 varış saatli bir otobüs bileti satın aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi; sefer hem kalkışta hem de varışta saatlere kesinlikle uymadı. Varış saatimizin 00:
5
Çözüldü
Obilet’te Prime Farkı İadesi Çözülmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Temmuz 22:47119
"Şikayetim ile ilgili hemen dönüş yapıldığı için Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde saat 17.00’de hareket edec...ek Bursa Otogar – Aydın Otogar seferi için vib Seyahat’ten Prime bilet satı
4
Çözüldü
19 Temmuz 22:2594
"Sorunum şikayet var sayesinde hızlıca çözüldü teşekkürler"
Elçin şikayetini yayından kaldırdı
1
Sağlık Nedeniyle Obilet'ten Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
19 Temmuz 21:51163
Obilet üzerinden The Sarıgerme Inn adlı otelde 18 Temmuz giriş, 22 Temmuz çıkış olacak şekilde ailecek konaklama rezerva...syonu yaptırdım. Ancak 18 Temmuz günü otele gitmek için hazırlanmışken eşimin aniden rahatsızlanması üzerine ambulans çağrıldı ve bulunduğumuz ilde Afyon Tıp Fakültesi Hastanesi ac
5
Çözüldü
19 Temmuz 21:25
"Teşekkür sorun onlardan kaynaklı değilmiş"
Berkant şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin 1300 TL İade Edilmedi
19 Temmuz 20:3347
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihli bir sefer için 1300 TL tutarında bilet ...satın aldım. Otobüs saatine 6 saatten fazla bir süre varken bileti iptal et
Obilet’te İptal Şartları Belirsiz, 2000 TL Bilet Ücretim Yalnızca 220 TL İade Edildi
19 Temmuz 20:2960
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 19 Temmuz saat 21.00 Marmaris–İstanbul seferi için 2.000 TL tutarında bilet ...satın aldım. Bileti aldığım saat 19.03 civarıydı ve sistemde biletin iptal edilebileceği yazıyordu; bu nedenle gerektiğinde kesintisiz iade alabileceğimi düşünerek işlemi yaptım.
Açığa Alınan Bilet Ücreti İadesi Talebi, Kupon Kodu Gelmemesi
19 Temmuz 19:5772
Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait 19 Temmuz tarihli, saat 15.15 Salihli–Gaziantep seferi için YU3N148 PNR numara...lı bileti satın aldım. Bu bileti kullanmadığım için sistem üzerinden açığa alma işlemi yaptım ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Kupon kodu gelm
Uşak İzmir Seferinde 2 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Temmuz 19:5729
Obilet üzerinden Uşak’tan İzmir’e 02.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Biletimde kalkış saati net olarak 02.00 görünm...esine rağmen otobüs 02.24’te terminale geldi ve 02.32’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmes
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100