Obilet Ve Balıkesir Uludağ’ın Yanlış Bilgilendirmesi Ve 5 Saatlik Gecikme

19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasına ait 15:00 kalkışlı Küçükkuyu–İstanbul seferi için PNR numarası 23070702 olan bileti satın aldım. Araç kalkış saatinde terminalde olmama rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi.

Obilet’te yayımlanan sefer bilgilerinde bu yolculukta mola görünmüyordu, ancak otobüs hem yolda yarım saat mola verdi hem de Tekirdağ otogarında bir yarım saat daha mola verildi. Mola sayısı ve süresi yüzünden akşam trafiğine yakalandık ve Obilet sisteminde varış saati 20:15 görünen sefer, Esenler Otogarı’na ancak 23:15’te ulaşabildi. Bu kadar net bir rötara rağmen, “Obilet öyle yazabilir, bizim programımızda mola var” şeklinde cevap verilmesi de son derece ciddiyetsizdi.

Esenler’e vardıktan sonra Levent servisi için bu kez Alibeyköy’e gitmemiz istendi. Alibeyköy’e geçmek için bindiğimiz araç da 23:50’de kalktı, orada da insanlar yaşanan aksaklıklar nedeniyle sinir krizi geçirme noktasına geldi. Alibeyköy’deki servis hareketi 01:00 olarak belirlendiği için yaklaşık 40 dakika da servisi beklemek zorunda kaldık. Sonuç olarak Obilet’te 20:15 görünen varış saati tam 5 saatlik bir rötarla gerçekleşti ve planladığım gibi Dünya Kupası finalini evimde izleyemedim.

Hem Obilet’in yanlış ve eksik sefer bilgisi paylaşması hem de Balıkesir Uludağ firmasının programa uymaması ve yolcuyu bu şekilde mağdur etmesi nedeniyle yaşadığım zaman kaybı, stres ve mağduriyetin giderilmesini, gecikme ve yanlış bilgilendirme için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden bildiririm.