5
Çözüldü
Geciken Kamil Koç Otobüsü Ve İade Edilmeyen 565 TL
2 Temmuz 14:5469
02.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Elaz...ığ Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na 12:30 kalkışlı, 7 numaralı koltuk içi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet seyahatlerim
3.615 şikayet
Premium Üyeye Barkodlu E-Bilet Talebinde Yanıtsız Ve Çözüm Sunulmayan Destek
2 Temmuz 13:30116
Obilet üzerinden 31 Temmuz 2026 Esenler–Dedeağaç ve 5 Ağustos 2026 Dedeağaç–Esenler tarihli otobüs biletlerini, Yunanist...an Schengen vizesi başvurumda kullanmak amacıyla satın aldım. Vize başvurusu kapsamında konsolosluk tarafından barkodlu e‑bilet talep edilmektedir. Ancak Obilet müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Desteği Yok
2 Temmuz 11:4093
"Sevgi hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden 288*****704 T. C. Kimlik numaralı, Feyza Ö*****...* adına 15.01.2026 tarihinde saat 00:30 Aydın–Burdur yönünde, Balıkesir Ulu
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Ücretsiz İptal Hakkım Çalındı
2 Temmuz 07:0993
"Miray hanım ve Obilet ekibine teşekkür ediyorum"
1 Temmuz saat 16.40 civarında Obilet üzerinden Alanya’da bulunan De' Manor ...otele 4–10 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptım. Her zaman olduğu gibi ü
5
Çözüldü
İptal Hakkı Olmadığı İddiasıyla Sadece 92,4 TL İade Edilmesi
1 Temmuz 16:0887
Giresun Seyahat firmasından Obilet üzerinden 06.06 tarihinde Ankara–İzmir 0...0:30 seferi için bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğim
5
Çözüldü
Obilet’ten İptal Talebine Cevap Gelmemesi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 13:41114
"Betül hanıma çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde sorunumu çözdü."
Obilet üzerinden The Ankara Otel için 1–3 Temmuz tarihleri arasında rezerva...syon yaptırdım. Üniversite öğrencisiyim ve NATO zirvesi sebebiyle sınavları
5
Çözüldü
Kale Seyahat Otobüsü Beni Unuttu, 780 TL İadem Yok
1 Temmuz 13:3029
"Çözüldü"
28 Haziran Pazar günü Düzce’den İstanbul’a saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat... otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Ödememi kartla 780 TL olarak yaptı
5
Çözüldü
Obilet Uygulaması Hatası Nedeniyle Bilet İptali Ve Yetersiz Kupon, Kullanıcı Mağduriyeti
1 Temmuz 11:5769
01.07.2026 tarihli Bursa Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 10:00 saatli Özl...em Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden 08:41’de biletimi ald
Otobüs Gelmediği İçin 900 TL Bilet Ücreti İadesi Bekleniyor
1 Temmuz 07:3677
24 Haziran 2026 tarihinde saat 02:30 için Vip Yolcu Seyahat’in Mustafakemalpaşa Otogarı’ndan Harem Otogarı’na seferi içi...n, Obilet üzerinden k:28 koltuk numarasıyla ve 2M603E3UL PNR numaralı bileti satın aldım. Bilet ücreti olarak kredi kartımla 900 TL ödedim. Seyahat günü terminal çalışanı otobüsün
Ali Osman Ulusoy Otobüsünde Yanıltıcı Koltuk Şeması Mağduriyeti
30 Haziran 17:2537
30.06.2026 tarihinde saat 15:30 Aydın–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, Obilet üzerinden 16, 1...7 ve 18 numaralı koltukları satın aldım. Bileti alırken sistemde gösterilen koltuk şemasına güvenerek seçim yaptık. Ancak otobüs geldiğinde, koltuk numaraları doğru olmasına rağmen
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
30 Haziran 11:3023
"İlginize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Erşan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Mersin Konfor Seyahat Otobüsünde Çocuğumla 2 Saat Bekletilmek Ve İade Reddi
30 Haziran 11:3017
"Hüsamettin bey çözüme kavuşturdu sağ olsun ücret iadesi tarafıma yapıldı teşekkürler"
30 Haziran saat 07.45 Mersin Konfor Seyahat seferi için Obilet üzerinden bi...let aldım. Saat 07.30’da otogarda hazır şekilde, küçük çocuğum ve valizleri
1
Obilet'te Kırık Ve Emniyetsiz Koltuk İptal İmkânsızlığı Ve Yanıltıcı Seyahat Süresi
29 Haziran 23:0682
23.06.2026 Salı günü saat 20.58’de Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor firmasına ait 09 arl 414 plakalı otobüsten ...22 numaralı koltuk için İzmir–Mersin arası bir bilet satın aldım. Araca bindiğimde koltuğumun kırık ve emniyet kemersiz olduğunu gördüm. Bu durumda yolculuk yapmak istemediğimi bel
5
Çözüldü
Obilet Açık Bilete Çevrilemediği İçin Çifte Ücret Ve Kupon Sorunu
29 Haziran 22:3736
"Sorunu yazdıktan sonra kısa sürede arayıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
28.06.2026 tarihli saat 17.00'de kalkışlı Ankara–Niğde seferi için Obilet ü...zerinden Mersin Seyahat firmasından 900 TL’ye bilet aldım. Aynı gün saat 13
Patnos İtimat Turizm'den Bildirimsiz Bilet İptali Mağduriyetim
29 Haziran 22:1438
Patnos İtimat Turizm’den 17 Haziran Çarşamba günü saat 16:34’te, 30 Haziran Salı günü saat 13:30 için Denizli’den Çay’a ...seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 3CD20BS, bilet ücreti ise 500 TL’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden seferim iptal edildi
Yeni Sivas Tur Biletimin Açığa Alınamaması Ve Tam İade Reddi
29 Haziran 15:1530
26.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Sivas Tur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Seyahate yaklaşık 3 sa...at kala biletimi açığa almak istedim ancak sistemde “Yeni Sivas Tur biletleri açığa alınamaz, iade edilemez, iptal edilemez.” ibaresi bulunduğu gerekçesiyle bu talebim reddedildi.
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden Aldığım Bilet İçin Tekrarlanan Rötarlar ve Yanıltıcı Koltuk Düzeni
29 Haziran 15:1556
"İlginiz ve mağduriyetimi dikkate alarak sunduğunuz 500 TL indirim çeki için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeler yapılır. İyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bursa–Bartın seferi için bilet sa...tın aldım. Yolculuk öncesinde önce 1 saat, ardından 30 dakika rötar olacağı
Obilet'te İptal Edilen Bilet İadesi Ve Fazladan Çekilen Ücret İçin Şikayet
29 Haziran 15:0556
26.04.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden eşim ve kızım için Metro Turizm’in Şamandıra–Kırklareli 14.00 seferine 7 ve... 8 numaralı koltukları satın aldım. Daha sonra otobüs arızası sebebiyle bu seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Obilet’in online asistanına ulaşıp iptal edilen sef
5
Çözüldü
700 TL Bilet İçin Yetersiz İade Ve Açıklama Talebi
29 Haziran 14:0450
"Sorunum çözüldü"
Ali Osman Ulusoy firmasından 28 Haziran saat 23.59 tarihli sefer için yakla...şık 700 TL ödeyerek biletimi Obilet üzerinden online olarak satın aldım. Ay
5
Çözüldü
29 Haziran 12:2312
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Seçilen Koltuk Kullanılamadı Ve Aktarmalı Sefer Bilgileri Eksik
29 Haziran 09:2835
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Can Dersim Tunceliler firmasına ait Kahramanmaraş – Erzinc...an arası şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken sistem ban
5
Çözüldü
Obilet, Kamil Koç Onayını Görmezden Gelerek Bilet Değişikliğini Reddetti
29 Haziran 01:2128
28 Haziran saat 21.15 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir oto...büs bileti aldım. Sefer saatini kaçırma ihtimalim olduğu için sefer saatimi
5
Çözüldü
28 Haziran 21:15
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
Ümmügülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Türkay Turizm Bileti İçin Hatırlatma SMS’inin Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
28 Haziran 16:3885
"Obilet firmasına teşekkürler"
28.06.2026 tarihli saat 16.15 kalkışlı, koltuk numarası 4 olan Türkay Turiz...m İnegöl–Ankara otobüs biletimi Obilet üzerinden PNR: 333efk ile satın aldı
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100