4
Çözüldü
Obilet Biletteki Terminalden Alınamama ve Ücret İadesi
5 Mayıs 12:10205
4 Mayıs 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait, ...saat 17.30 kalkışlı ve kalkış noktası Ataşehir Dudullu Terminali olarak gör
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.569 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te 920 TL Tam İade Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
5 Mayıs 11:26230
"Nur hanıma destekleri için teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde saat 23:00 Antalya–İzmir seferi için Isparta Petrol fi...rmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. Bilet ücret
5
Çözüldü
Obilet Biletim İçin Eksik Fatura Ve Canlı Destek Sorunu
5 Mayıs 10:07279
"Tekrar teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde saat 12:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden topl...am 1.738 TL tutarında, PNR numarası 3349419215 olan otobüs biletini kredi k
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan Metro Bileti İptali Sonrası Geciken İade İşlemi
5 Mayıs 08:53235
Obilet uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara astı den Bolu içi...n metro firmasından annem babam ve ablam için bilet aldım. Ancak metro firm
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Bildirimi Yokluğu, Kaba Müşteri Hizmeti Ve 600 TL İadesi Talebi
4 Mayıs 23:21390
"Araştıracağım"
29.04.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden 30.04....2026 günü için Kuşadası Otogarı çıkışlı, İzmir Kuşadası Seyahat firmasına
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:179
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkürler hemen sorunu çözdü çok anlayışlı ve ilgiliydi tekrardan çok teşekkürler"
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’te Tek Bilet İçin Üç Defa Ücret Çekildi, Hemen İade Talep Ediyorum
4 Mayıs 21:45171
Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm’e ait 22’sini 24.30’a bağlayan geceki otobüs seferi için tek kişilik bilet satın... aldım. Ancak bir bilet almama rağmen Garanti Bankası kartımdan üç ayrı işlem şeklinde toplamda üç bilet ücreti çekildi. İşlemlerden sadece biri kullanacağım bilete ait, diğer iki
5
Çözüldü
Geçerli Kupon Kodu Reddedildi: Hayal Kırıklığı
4 Mayıs 21:06235
Obilet uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım ve AŞTİ’de Kamil Koç gi...şesinde açığa aldırdığım bilet sonrası, tarafıma SMS ile bir kupon kodu gön
5
Çözüldü
Açıklama Yapılmadan Uzayan Sefer Ve Umursamaz Personel
4 Mayıs 20:36171
04.05.2026 Pazartesi günü Obilet.com üzerinden Villa Turizm firmasına ait B...ursa Otogar kalkışlı, saat 14:00’te hareket etmesi ve yaklaşık 18:30’da Çer
3
İzinim Olmadan İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Açıklama Talebi
4 Mayıs 20:06167
3 Mayıs Pazar günü saat 21.45’te Ataşehir Dudullu’dan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet... üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce almıştım ve rezervasyon numaram VV002RHT5’tir. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala Obilet’ten “biletiniz başa
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Yön Bileti Değişikliği İçin Online Asistanda Çözüm Bulamama
4 Mayıs 19:50245
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunumu çözmek için ilgili firma ile iletişime geçerek sorunumu çözmüştür. Müşteri memnuniyetine önem vermeleri beni çok mutlu etmiştir. Kısa sürede çözüm sunmuşlardır."
Sürekli olarak Obilet üzerinden bilet alıyorum. Bu zamana kadar bilet açığa... alma konusunda sıkıntı yaşamadım. Ancak 04.05.2026 tarihli Kayseri İzmir i
5
Çözüldü
Otobüs İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
4 Mayıs 19:14126
"Teşekkürler"
4 Mayıs saat 17.30 için Obilet üzerinden Varan firmasına Kavak-Çorum seferi... için 320 TL tutarında bilet aldım. Hastayım ve soğuk havada, hasta hasta o
5
Çözüldü
Obilet'te 1.700 TL Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi
4 Mayıs 15:25229
"Obilet'e ve Ceren hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum problemim çok kısa süre çözüldü"
02.05.2026 tarihinde saat 15:13 civarında Obilet uygulaması üzerinden Urfa–...Ankara seferi için otobüs bileti satın almaya çalıştım. İş Bankası kartımla
5
Çözüldü
Kupon Tek Kullanımlık Diyor, Değişim Ve İade İmkansız
4 Mayıs 12:09310
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihli Gümüşhane Seyahat bileti... satın aldım. Bu sefer firma kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim ücret
Aydoğanlar Otobüsünde 1,5 Saat Gecikme Ve Tek Çay İkramı Sebebiyle İade İsteği
4 Mayıs 11:13146
03 Mayıs 2025 tarihinde Aydoğanlar firmasıyla Ankara – İstanbul (Alibeyköy Cep Otogarı) güzergahı için saat 15.30 kalkış...lı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden, PNR numarası 646t099 ile aldım. Satın alma sırasında sefer süresinin yaklaşık 6 saat olacağı ve varış saatinin de 21.30 c
Hisar Turizm’in Son Dakika Bilet İptali Ve Tazminat Talebi
4 Mayıs 10:4051
03.04.2026 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Hisar Turizm firmasına ait Bursa–Antalya seferine otobüs bileti al...dım. Aldığım biletin saati önce 02.00’a, ardından 02.30’a çekildi. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala ise Hisar Turizm tarafından biletimin iptal edildiğini öğrendim. Obilet müşte
5
Çözüldü
Obilet Ve Yazar Turizm'den Mücbir Sebeple Bilet İadesi Reddi Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 23:28175
"Müşteri temsilcisi Nur Hanım'ın duyarlı yaklaşımı ve ilgi alakasından ötürü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan Bilet İçin İptal Hakkı Reddedildi
3 Mayıs 23:23311
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 için Çanakkale’den İstanbul’a ...Truva Turizm firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti Obilet uygulaması üz
5
Çözüldü
Obilet'ten 980 TL Bilet İadesi Hala Hesaba Yansımadı
3 Mayıs 19:4999
"Sonuna kadar ilgilendiler teşekkür ederim"
19 Mart sabah 09.00 Van–Şanlıurfa otobüs seferi için Obilet üzerinden aldığ...ım 980 TL tutarındaki biletimin iadesi yaklaşık iki aydır hâlâ hesabıma yat
Kuponun Açığa Alma İşleminde Bilgilendirme Eksikliğiyle Yandığı Ve Sorumluluk Reddi
3 Mayıs 19:09381
Garanti BBVA ile Obilet’in birlikte sunduğu, ilk defa banka hesabı açanlara verilen 1000 TL değerindeki indirim kuponunu... kullanarak Obilet üzerinden dün saat 12.00 civarında Yeni Aksaray firmasından 22 Mayıs tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 23 numaralı koltuk için aldım, kupon kullanmad
Obilet Sisteminde İptal Ve Değişiklik Yapılamaması Çift Ücret Ödemesine Yol Açtı
3 Mayıs 19:09197
3 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Edirne–İstanbul 17.30 otobüs seferine bilet aldım. Uygulamada bileti 6 saat öncesine ...kadar iptal edebileceğim, açığa alabileceğim veya değiştirebileceğim yazıyordu. Hastane sebebiyle bileti kullanamayacağımı anladığımda, seferden yaklaşık 6 saat 15 dakika önce ipta
5
Çözüldü
Obilet'ten 260 TL Biletin Tam İadesi Reddi Ve Kupon Uygulaması
3 Mayıs 18:42423
Obilet üzerinden 260 TL tutarında, Özen Turizm firmasına ait bir otobüs bil...eti aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bilet için iptal/değişiklik yapmak isted
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Açıklama Talebi
3 Mayıs 18:31215
"Yazılı dönüş talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başta sadece Obilet inisiyatifli kupon iadesi olabileceği bilgisi verildi. Kabul etmeyip yazılı dönüş talebimi yinelememin ardından ücret iadesi yapıldı. Sürecin tamamlanmasında yardımcı olan temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum."
03.05.2026 tarihli saat 11.30 Ankara–Gediz seferi için Kütahyalılar firması...ndan, Obilet uygulaması üzerinden 850 TL tutarında otobüs bileti satın aldı
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletim Nedeniyle Sunuma Katılamama Krizi
3 Mayıs 18:22206
Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün önce Ali Osman Ulusoy firmasına ait, İstan...bul Dudullu’dan Samsun’a 3 Mayıs 2026 tarihli saat 21.45 seferi için intern
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100