to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden daha önce satın aldığım ve AŞTİ’de Kamil Koç gişesinde açığa aldırdığım bilet sonrası, tarafıma SMS ile bir kupon kodu gönderildi. Kupon kodunun son kullanma tarihi mesajda 22 Eylül 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs bileti almak için 31.05.2026 tarihli saat 19.30 seferi için işlem yaparken kuponu kullanmak istediğimde “girilen kupon kodu bu işlem için uygun değildir” uyarısını aldım.
Kuponu ilk kez kullanmaya çalıştığım halde, hem son kullanma tarihi geçmemiş hem de toplam tutarı son dakika iade hakkı ile birlikte 1.198 TL olan bu işlemde sistem kuponu kabul etmedi. Bu nedenle kuponu kullanarak almak istediğim indirimi hiçbir şekilde kullanamadım.
Kupon kodunun geçerlilik tarihine rağmen kabul edilmemesi nedeniyle, tarafıma gönderilen bu kuponun sistemde aktif edilmesini ve ilgili sefer/alışverişimde kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girilen kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo...
Obilet üzerinden otobüs bileti için 3 adet açık bilet kuponum bulunuyor. Bunlardan ikisini geçen yıl kasım ayında, birini ise bu yıl temmuz ayında aldım. Her birine 400 TL ödeyerek toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Kuponların son kullanım tarihleri de sırasıyla 27 Kasım, 28 Kasım ve 20 Ocak olarak SMS ...
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihli bir otobüs bileti almıştım, bu bileti 12.03 tarihinde iptal ettim ve ücretin kupon olarak tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu kullanmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamada anlatılan şekilde herhangi b...
Obilet uygulamasından farklı tarihlerde toplam 2.550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aldığım bu biletleri daha sonra uygulama üzerinden kupona dönüştürdüm. Uzun bir süre sonra kuponlarımı kullanmak istediğimde, bugün uygulama içi destek üzerinden büyük uğraşlar sonucu ulaştığım müşteri temsi...
Yorumlar