to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün önce Ali Osman Ulusoy firmasına ait, İstanbul Dudullu’dan Samsun’a 3 Mayıs 2026 tarihli saat 21.45 seferi için internetten 1.350 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine sadece birkaç saat kala, Obilet’ten “biletiniz başarıyla iptal edildi” şeklinde bir e-posta aldım. Ancak bileti kesinlikle ben iptal etmedim ve onayım olmadan bu işlemin yapılmış olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım.
Bu iptalden sonra aynı saatlere uygun alternatif bir otobüs bulamadım ve seyahat planım tamamen bozuldu. Özellikle ertesi gün okulda yapmam gereken önemli bir sunuma yetişememe ihtimalim doğdu ve bu durum beni hem akademik hem de psikolojik olarak çok zor bir durumda bıraktı.
Konu ile ilgili Ali Osman Ulusoy tarafıyla görüştüğümde olayla ilgili bağlantıları olmadığını söylediler. Ancak biletim bu firma üzerinden Obilet aracılığıyla alındığı için, hangi tarafın sorumlu olduğu konusunda arada bırakılmış durumdayım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yetkim ve bilgim dışında iptal edilen biletimin ücretinin tarafıma iadesini, yaşattıkları mağduriyet için hem Obilet’ten hem de Ali Osman Ulusoy’dan açıklama ve özür beklediğimi, ayrıca bu tarz bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 otobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör...
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00:45’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu Terminali) – Samsun (Samsun Otogarı) seferi için, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV002SQ1Q olan, 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım ve bu bilet için toplam 1.450 TL ö...
Bugün Obilet üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 18.05’te gerçekleşecek İstanbul–Trabzon arası Ali Osman Ulusoy firmasına ait tek yön bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla toplam 1.850 TL ödeme yaptım. İşleme ait PNR numaram VV002TYUN’dur. Herhangi bir iptal talebim olmamasına...
Obilet üzerinden 24 Nisan 2026 gece 01.00 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Karabük’e otobüs bileti aldım. Sağlık sorunu nedeniyle bileti seferden yaklaşık 2 saat önce iptal etmek zorunda kaldım. 1200 TL ödediğim bilet için iptal sonrası hesabıma sadece 132 TL iade edildi. Öğrenci o...
Yorumlar