5
Çözüldü
Obilet Kampanya Kuponları Geçersiz, Destek Robotu Çözüm Sunmuyor
25 Ocak 00:11168
"Obilet firmasına müşteriye olan ilgili tavrı için teşekkür ederim. Tüm sorunlarımı çözdüler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.152 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
24 Ocak 21:57223
"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet’te Engelli İndirimi Online Olmadığı İçin Mağdur Ediliyor
24 Ocak 21:09451
"Geri dönüşüm için teşekkür ederim"
Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma
24 Ocak 20:56536
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı
Kuponlu Bilet İptali İçin Kupon İadesi Verilmiyor
24 Ocak 20:11189
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Tarih, Koltuk Ve Rota Değişiklikleriyle Yaşadığım Mağduriyet
24 Ocak 20:04362
Obilet üzerinden 23’ü tarihli saat 18.00 kalkışlı Kütahya – Kahramanmaraş s...eferi için Özlem Cizre Nuh firmasından 1.500 TL tutarında, banka kartı ile
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsü Gelmediği İçin 800 TL İade Talebi
24 Ocak 19:04365
"Şikayetim üzerinden 1 saat geçmeden tarafıma çok hızlı, çözüm odaklı dönüş sağlandı. Obilet firmasını güvenirliğini kanıtlamış bir marka olduğunu tekrar kanitlamistir. Teşekkürler Obilet. Teşekkürler sikayetvar ekibi."
22.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Teki...rdağ‑Çorlu’dan İstanbul‑Esenler Otogarı’na 14.45 kalkış saatli, PNR 3322836
Obilet Üzerinden Bilet İadem 24 Saat İçinde Gelmedi Açıklama Talep Ediyorum
24 Ocak 13:53188
Obilet üzerinden 5 Ocak tarihli, saat 07:30’da Özlem Seyahat otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla 285... TL ödedim. Daha sonra bilet için iade talebi oluşturdum ve uygulama üzerinde “İade talebiniz alındı” ifadesi görünmesine rağmen tutar hesabıma yatmadı. 5 Ocak’ta oluşturduğum iad
Obilet Keyfi Saat Değişikliği Ve Hakaretli Telefon Görüşmesi
24 Ocak 11:05196
23.01.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Yeni Bingöl Seyahat firmasından 24.01.2026 tarihli, 10.45 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Daha sonra sefer saati önce 10.30 olarak güncellendi, bununla ilgili bilgilendirme mesajı geldi ve kardeşimin acil gitmesi gerektiği için planımızı bu saate g
5
Çözüldü
Otobüs Bilet İadesi Talebi
24 Ocak 10:49189
8 Ocak 2026 tarihinde, 13 Ocak 2026 saat 22:00 kalkışlı Turay firmasına ait... Mersin otobüs biletini Obilet üzerinden 3VKD0FP PNR numarasıyla 720 TL öde
5
Çözüldü
İzin Olmadan Sefer Saati Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ocak 09:47535
Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, 24 Ocak tarihli saat 10.00... kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bilet alındıktan sonra sefer saati önc
5
Çözüldü
Yanlış Alınan Otobüs Bileti İçin 600 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği
24 Ocak 09:33336
24.01.2026 tarihli Bursa otobüs bileti almak isterken, Obilet üzerinden yan...lışlıkla Alibeyköy kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilete 600 TL
4
Çözüldü
Yanlış Otobüse Bindirildim, Koltuk Numarası Uyuşmadı Ve Sefer Gecikti
24 Ocak 04:26197
23 Ocak 2026 Cuma günü Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ firmasından saat 2...1.00 seferine otobüs bileti aldım. Kırklareli otogarından otobüse bindikten
5
Çözüldü
İptal Bildirimi Yetersizliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İşe Gecikme
24 Ocak 00:39204
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlı As Urfa firmasına ait, saat 22....15 kalkışlı Düzce–Adana seferi için 31F01RQVH numaralı otobüs biletini satı
Sağlık Gerekçeli Bilet İptalinde Tam İade Reddi
23 Ocak 22:14373
23.01.2026 tarihli, saat 09.45'te Çorum–Amasya seferi için Topçam firması adına Obilet uygulaması üzerinden 500 TL’ye bi...let satın aldım. Sefer öncesinde rahatsızlandığım için doktora gittim ve elimde doktor raporum olmasına rağmen bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılmadı. Obilet uygula
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Otobüs Bileti İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
23 Ocak 21:52199
Obilet üzerinden 11 Ocak tarihli, saat 23.00'de otobüs bileti satın almıştı...m. Bu bileti aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşı
5
Çözüldü
Sağlık Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Almadım
23 Ocak 21:20277
"Sorunum firma yetkilisi tarafından çözüme kavuştu teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihli Safran Turizm’in Safranbolu – İstanbul seferi için saat ...10:30’da hareket edecek 2 adet otobüs biletini obilet.com üzerinden toplam
1
Obilet’te Yanıltıcı Bilgi Ve Bakımsız Otobüs Şikayeti
23 Ocak 20:54229
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
İptal Edilen Biletlerde Eksik İade Ve Açıklama Talebi
23 Ocak 20:16326
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Seyahat firmasına ait Sivas–Gaziantep seferi için iki adet otobüs bileti sat...ın aldım. Yolcular Erol K******** ve Yiğit Eren K********’dır. Hava şartlarından dolayı sefer iptal edildi. Bu biletler için toplam 2.000 TL para iadesi almam gerekirken hesabıma y
5
Çözüldü
Mersin Nur Turizm Otobüs İptalinden Sonra 450 TL Ücret İadesi Gecikiyor
23 Ocak 20:06175
20 Ocak Salı günü saat 11.30’da Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’na Me...rsin Nur Turizm ile bir seferim vardı. Otobüsün arıza yapması nedeniyle sef
1
Obilet’in Yanlış Adresi Beni 1000 TL Taksi Masrafına Soktu
23 Ocak 19:31135
21 Ocak tarihli İstanbul–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Gümüşhane firmasından bilet aldım. Biletimde kal...kış yeri olarak Ümraniye yazıyordu. Obilet müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra bana mesaj olarak açık adres gönderildi, ben de bu verilen adrese taksiyle gittim, ancak adresin
5
Çözüldü
23 Ocak 19:3111
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Ocak 18:16339
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Sürekli Değiştiği Ve Bilet İptal Edilemediği Nedeniyle 600 TL İade Talebi
23 Ocak 15:49314
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100