5
Çözüldü
26 Ocak 20:3642
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.152 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Eksik İade: 850 TL Daha Ödenmedi
26 Ocak 19:42483
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
26 Ocak 19:15327
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
4
Çözüldü
Obilet AŞTİ'de Otobüs Arızası ve Uzun Bekletilme Sonrası İade Talebi
26 Ocak 16:50146
"Başta Songül hanıma olmak üzere bütün Obilet ve şikayet var çalışanlarına bol sabır diliyorum iyi çalışmalar"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’de, Obilet üzerinden Metro Turizm’in 23 *...* plakalı Kayseri Otogarı–Bursa Otogarı seferine iki kişilik bilet satın al
5
Çözüldü
Obilet'te İade Talebine Ulaşılamama Ve Mağduriyet
26 Ocak 16:50366
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
5
Çözüldü
26 Ocak 16:31198
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı
Bayan Yanı Seçtim, Erkek Yanına Yerleştirildim Ve Güvenliğimi Tehlikeye Atıyorum
26 Ocak 14:17316
26 Ocak 2026 tarihli Kars – İstanbul 11.15 otobüsü için Obilet güvencesiyle 34 ars 571 plakalı araca bilet aldım. Satın ...alma sırasında özellikle “bayan yanı” olarak koltuk seçimi yaptım, ancak otobüse bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu gördüm. Yaklaşık 22–23 saat sürecek uzun bir yolculukta b
1
Obilet Metro Turizm Bilet İptalleri Ve İade Süreci
26 Ocak 13:47419
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
26 Ocak 13:33519
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Geri Ödeme Talebinde Belirsizlik Ve Cevapsızlık
26 Ocak 12:26258
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 ...uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
26 Ocak 11:51367
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar
26 Ocak 11:50406
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
2
Sağlık Nedeniyle 1 Numaralı Koltuk Kullanılamaması Ve Saatlik Gecikme
26 Ocak 10:41212
Obilet üzerinden yaklaşık bir hafta önce, sağlık rahatsızlığım nedeniyle yolculuğu görebilmek için özellikle 1 numaralı ...koltuğu satın aldım. Bugün Silivri’den Eskişehir’e yapacağım sefer için aldığım bu koltuğa rağmen, otobüse bindiğimde başka bir koltukta oturmaya zorlandım ve 1 numaralı koltuğu ku
4
Çözüldü
Obilet Uygulamasında 350 TL Çift Kesintisi Ve İade Talebi
26 Ocak 09:54177
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletimi daha sonra açığa alarak... yeniden bilet almak istedim. Yeniden bilet alımı sırasında kupon kodumu si
Obilet.com’da Yanlış Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Bilgi Alımında Endişe
26 Ocak 00:31338
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
4
Çözüldü
25 Ocak 21:34181
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal İşleminde Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Sadece 44 TL İade
25 Ocak 20:44241
"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"
Obilet üzerinden 25 Ocak 2025 tarihli, saat 19.30 Yeni Aksaray firmasına ai...t Ankara–Aksaray seferi için 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Se
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Kadın Yolcu Güvenliği Sorunu
25 Ocak 19:41396
"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde saat 16.00’da, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bil...et ile Karaman Otogarı’ndan Batman Otogarı’na seyahat etmek üzere k:10 ve 4
Aynı Koltuk Çift Satışı Ve Yanlış Tahsilat Nedeniyle 2.000 TL İadesi
25 Ocak 19:02166
28.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Sarıkamış Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs için internet üzerinden 19 n...umaralı koltuğa bilet almaya çalışırken, aynı anda başka bir kişi tarafından aynı koltuk satın alındı. Buna rağmen sistem benden de ücreti tahsil etti ve 19 numaralı koltuk hem baş
5
Çözüldü
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Reis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Talebime Kupon Verilmesi Ve 1300 TL Tam İade İsteği
25 Ocak 13:03173
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
25 Ocak 12:31371
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Obilet'te Biletimde Kalkış Noktası Değiştirildi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi
25 Ocak 11:42248
"Yarım saat içerisinde Bartan bey tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Bartan beye ve Obilet'e teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te Tekli Koltuk Seçimi Sessizce İkiliye Dönüştü Bilgilendirme Yok
25 Ocak 11:10147
"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100