Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet otobüs

otobüs müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

10.927 Şikayet

Obilet
91100
(6.396 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Değişikliği Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Rabia
22 Ekim 2025 12:37
244

"Kısa sürede Obilet'ten dönüş aldım ve indirim kuponu tanımladılar. Çözüm odaklı ve anlayışla konuştular. Bahsettiğim firmanın kendilerine zarar verdiğini de kendilerine belirttim."

20.10.2025 tarihinde saat 15:30 için Aybastı Özay Turizm’den Obilet üzerinden Ümraniye Otobüs Kalkış-Adapazarı Otogarı güzergahında, 37 numaralı koltu...

Obilet'te Sürekli Şikayet Alan Firmalar Neden Hâlâ Listeleniyor?

profile
Said
22 Ekim 2025 11:22
229

22 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Antalya Net firmasından otobüs bileti aldım. Ancak firmanın yolculuğu planlanan 1,3 saatte değil, yaklaşık 3 saatte tamamlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Daha da önemlisi, Obilet’in kullanıcıların Şikayetvar ve Google gibi platformlarda yoğun şekilde düş...

obilette-surekli-sikayet-alan-firmalar-neden-hala-listeleniyor-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Troy Kartlarım Geçersiz Uyarısı Ve Obilet’ten Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Serdar
22 Ekim 2025 10:50
169

"Olay tamamen benim hatam. Yanlış anlama için özür dilerim. İlginiz için teşekkür ederim"

22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden İzmir-Bursa arası saat 10:00 otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında üç farklı Troy kartımı denememe rağme...

Yanlış Fiyatlandırma Ve Haksız Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Ahmet
22 Ekim 2025 01:12
271

Yeni As Turizm isimli otobüs taşımacılığı firmasından, Obilet.com aracılığı ile web sitesinde belirtilen (170 ₺) karşılığında, 21 Ekim saat 22.30 hareketli Ankara-İstanbul (Avrupa Yakası) seferi için iki kişi toplam 340 ₺ ödeme yaparak hizmet satın aldım. Mesafeli satış sözleşmesi elektronik posta a...

5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi, Koltuk Başkasına Satıldı!

profile
Halil
21 Ekim 2025 22:31
662

19/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Süha Turizm’in Aksaray-Antalya seferi için koltuk numarası 18 olan otobüs biletini satın aldım. Toplam 800 TL’li...

iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-koltuk-baskasina-satildi-1.jpg
5
Obada sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Erken Kalktı, Ek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
Obada
21 Ekim 2025 21:39
223

"Para iade işlemlerini yapıldığını söylediler. Şahsen iadesi yapılmayacağını düşünüyordum. Anlayış için çok teşekkür ederim."

Otobüs Erken Kalktı, Ek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim
otobus-erken-kalkti-ek-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-4.jpg
otobus-erken-kalkti-ek-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-3.jpg
otobus-erken-kalkti-ek-ucret-alindi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sevgi
21 Ekim 2025 16:58
497

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat paranın onl...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüsün Aşırı Yavaş Gitmesi Ve Mersin’e Geç Varış Mağduriyet Yarattı

profile
Yusuf
21 Ekim 2025 15:41
609

19 Ekim 2025 tarihinde Hedef Sivas firmasına ait 13:30 seferiyle Kayseri Otogar’dan Mersin Otogar’a yolculuk yaptım. Bilet numaram 17’dir. Yolculuğun ...

Otobüs Saatinden Önce Kalktı, Biletimi Kullanamadım Mağdur Edildim

profile
Sıla
21 Ekim 2025 15:14
196

21 Ekim 2025 tarihinde Antalya-Denizli 14.00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 3298632890). Tam saatinde Antalya Otogarı'nda olmama rağmen, otobüs çoktan hareket etmişti. Kamil Koç otogar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otobüsün otogardan çıkıp ışıkları geçtiği söylendi. A...

otobus-saatinden-once-kalkti-biletimi-kullanamadim-magdur-edildim-1.jpg
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Satın Aldığım Bilet Sistemlerinde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berfin
21 Ekim 2025 14:23
189

23 Ekim saat 19.15’te Metro Turizm’in Bitlis’ten Diyarbakır’a olan otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve b...

5
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Dicle
20 Ekim 2025 22:55
315

"Sorunum çözüldü"

20.10.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 11.00 kalkışlı 3S0J0CH PNR numaralı otobüs için 2000 TL tutarında ...

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Oyalama

profile
Sedat
20 Ekim 2025 14:18
200

10 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait İzmir–Of arası, 13 Ekim 2025 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Ancak biletimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. O günden bu yana tam 15 gün geçmesine rağmen, 1610 TL tutarındaki iadem Enpara IBAN’ıma hâlâ yapılmadı...

15-gundur-yapilmayan-iade-ve-surekli-oyalama-1.jpg
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletlerin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Mithat
20 Ekim 2025 11:41
198

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözüldü."

iptal-edilen-biletlerin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg

İptal Edilen Biletin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Kaan
20 Ekim 2025 11:34
165

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim, firma tarafından yaklaşık bir ay önce iptal edildi. İptal sonrası 1000 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Ancak, IBAN bilgilerimin değiştiği gerekçesiyle benden yeni IBAN ve PDF dosyası talep edildi, bu belgeleri de ilettim. Aradan 10 gün geçmesin...

Obilet Otobüs Gelmedi, Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Sameem
20 Ekim 2025 11:33
119

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Düzce Güven firmasından, Yalova Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na saat 10:30’da hareket edecek bir otobüs için bilet aldım (PNR: 22809766). Otobüsün kalkış saatinde otogarda olmamıza rağmen, yarım saat bekledik ve otobüs gelmedi. Şubeye sorduğumuzda ise bir sa...

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasemin
20 Ekim 2025 10:25
164
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Gecikmesi ve Uzak Tesiste İnişle Yaşanan Mağduriyet

profile
Ali
19 Ekim 2025 21:15
167

"Teşekkürler"

19 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 08.00 otobüs seferine 350 TL ödeyerek bilet aldım (rezervasyon kodum: ylcqds1). Ancak oto...

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
19 Ekim 2025 17:03
-

"İlgisinden dolayı C** Hanim a ve Obilet ailesine teşekkür ederim"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şeyma
19 Ekim 2025 12:16
396

"Yapıcı desteğiniz için teşekkür ederim"

eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör