"Rabia hanıma çok hızlı dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
Obilet otobüs
11.569 şikayet
Obilet Yüksek İptal Kesintisi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
"Nur Hanıma yardımları için Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihli, Bursa–İzmir arası seyahatim için ...500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Daha sonra aynı gün saat 12.45 civarı
Koltuk Değişikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yolcunun Ağrı’da Terk Edilmesi Ve Ücret İadesi
10.08.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Doğubayazıt – Erzincan seferi için Obilet üzerinden Has Ağrılı firmasında eşim ...E****** Y*** adına PNR numarası 5MC00A0X2 olan, tekli 7 numaralı koltuğu satın aldık. Ancak otobüs Ağrı’ya geldiğinde, eşim araca bineceği sırada haberimiz ve onayımız olmadan kolt
Otobüs Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi Ve Taksi Masrafı İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Espiye Otobüs Termin...ali kalkışlı, 23:10 seferine yovzer2 PNR kodu ile 35 numaralı koltuk için b
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Müşteri temsilcim hızlı bir şekilde çözüm sundu."
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Gebze Otogarı çıkışlı, iptal iade gara...ntili bir otobüs bileti aldım. Ancak aslında bileti İzmit’ten almam gerekti
Barkodsuz Bilet Ve Canlı Destek Eksikliği Vize Sürecimi Tehlikeye Atıyor
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 28 Ekim Çarşamba günü saat 12.00 hareketli otobüs için bilet aldım. Ancak barkod...lu otobüs biletime bir türlü erişemiyorum ve sistemde barkod görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri hattından destek paketi satın almama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ya
Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 2 adet otobüs bileti satın aldım. 02 Mayıs 2026 saat 23.50 Fatsa → Ankara (A...ŞTİ) seferi için aldığımız bu biletlerde e****** y***** için PNR: ynkyjs0, koltuk 32 ve 900 TL, y******* t**** için PNR: ynkyjs1, koltuk 31 ve 900 TL olacak şekilde toplam 1.800 TL
Metro Otobüsünün Gelmemesi Ve İade Sorunu
"Sevgi hanım ile yapılan görüşme neticesinde sorunumuz giderilmiştir. O bilete teşekkür ederiz."
Metro firmasından Obilet üzerinden 10.08.2026 tarihli sabah 06.30 Denizli–M...uğla seferi için ypauyu9 PNR numaralı bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. S
VIP Turizm’in Yanıltıcı Süre Bilgisi Nedeniyle Uzun Gecikme Ve İade Talebi
10 Ağustos tarihinde saat 07.30 Gebze–Ankara seferi için Otobüs Bilet Al sistemi üzerinden Vip Turizm firmasından 770 TL... bedelle bilet satın aldım. Sitede bu seferin yaklaşık 4,5 saatte varacağı bilgisi yer aldığı için tüm planımı bu süreye göre yaptım. Otobüs öncelikle Gebze’ye yaklaşık yarım saat
Obilet Kampanyasında Çekiliş Haklarım Tanımlanmadı
Obilet üzerinden bugün satın aldığım otobüs bileti ile birlikte kampanyadaki çekilişe katılma hakkı kazandım. Kampanyada... telefon, PlayStation ve saç düzleştirici gibi ödüller yer alıyor ve ben de şartları sağladığımı düşünerek çekilişe katılmak istedim. Ancak çekiliş sayfasına girdiğimde ekranda “K
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Yanlış Bilet Saati Ve Kullanılamayan Kupon İle 400 TL İade Talebi
09.08.2026 tarihinde saat 19.35 seferi için 31P03NG5Y PNR numaralı, 400 TL ...tutarında otobüs bileti aldım. Ancak sistemdeki bir yanlışlık nedeniyle bil
Otobüs Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu İade Talebi
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Görele Asil Turizm Sakarya Otogarı–Esenler Otogarı seferi için Obilet üzeri...nden 21 ve 22 numaralı koltuklara, toplam iki kişi olacak şekilde 1.400 TL ödeyerek, PNR numarası 80002nevy olan bileti satın aldık. Sakarya Otogarı’na saat 19:15’te vardığımızda f
Geç Bildirilen Otobüs İptali Ve İade Sorunu
Yıllardır Türkiye'nin güvenilir otobüs ve uçak bileti platformu olarak tanıtıldığı için Obilet'e güvenerek otobüs biletl...erimi bu site üzerinden alıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 09:00 Bandırma–Çanakkale otobüs seferi için de yine Obilet üzerinden 514 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sefer saatim sa
İptal Bildirimi Yapılmadığı İçin Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
09.08.2026 tarihinde saat 20.45’te Gebze Otogar kalkışlı İstanbul Kalesi firmasına ait Gebze–Marmaris seferi için Obilet... üzerinden online olarak bilet satın aldım. Sefer saatinde otogara, otobüse binmek üzere geldim. Gebze otogardaki İstanbul Kalesi yetkilisine otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumd
Obilet'ten Bilet İptali Yardımı Almadan 1800 TL Kaybettim
"Markadan dönüş yapıldı iade yerine 1000 TL kopun verildi bana teşekkür ederim"
Obilet'te Gerçek Olmayan Sefer Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1.300 TL Kayıp
09.08.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Sur Diyarbakır firmasına ait, Ergani Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 16:31 k...alkışlı bir otobüs için 720 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Ergani Otogarı’na gittiğimde, görevli personel böyle bir otobüs seferinin olmadığını, sistemde görü
Yanlış Yön Seçimi Nedeniyle Bilet İptal Ve İade Hakkının Reddedilmesi
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 09:15 için Kadıköy otobüs kalkış–varış n...oktası Şarköy Otogarı olması gerekirken, dalgınlıkla tam tersi istikamette bir otobüs bileti aldım. Yanlışlığı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde firmayı arayarak durumu bi
Obilet'ten Otobüs Gelmedi, İade Talebim Cevap Almıyor
"Obilet müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kendilerine detaylı bilgileri verdim. Yaşadığımız mağduriyet için üzüntülerini ilettiler. Ücret iadesinin tarafıma yapıldığına dair mesaj gönderdiler ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde eşim adına, kendi Obilet hesabımdan R***** E***** Doğu... Kars otobüs firması için 05.00 kalkışlı, PNR: A57600J numaralı bileti Anka
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Otobüsü Kaçırıp Ücret İadesi Alınamaması
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
Obilet’te 310 TL Fazla Ödeme Ve İade Reddi
"Anlayışlarınız için teşekkürler"
Obilet üzerinden 9 Ağustos Pazar günü saat 15.00 civarında iki adet otobüs ...bileti satın aldık. Biletlerin tanesi normalde 1.700 TL iken, sistem bize t
Obilet’te Bildirimsiz Sefer Saati Değişikliği Ve Bilet İadesi Talebi
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasından İzmit-İstanbul seferi için 11.14 kalkış saatli b...ir bilet satın aldım. Ancak daha sonra sefer saatinin 10.45 olarak değiştirildiğini ve otobüsün bu saatte hareket ettiğini öğrendim. Sefer saatinin 29 dakika erkene alınmasına rağ
Obilet'te 2,5 Saatlik Rötar Nedeniyle Bilet İadesi Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"

Ben Turizm'de Gecikme Nedeniyle Çift Bilet Ödemesinden İade Talebi
"Teşekkürler"
09.08.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Ben Turizm ile y...apacağımız yolculuk için 3 kişilik, toplam 1.050 TL tutarında bilet aldık.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















