to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklı idi 👍"
05.03.2026 tarihinde saat 19:31 kalkışlı Şanlıurfa firmasından Adana Otogar...ı’ndan Babaeski Otogarı’na, PNR numarası 31F022M1N olan ve 1.230 TL ödediği
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
Konu: Hizmet alınamamasına rağmen 2/3 kez ödeme tahsil edilmesi “Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almak i...sterken ödeme ekranında sistem hata vermiş ve işlem tamamlanmamıştır. Ancak buna rağmen tarafımdan toplamda 900 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerde herhangi bir bilet
"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"
"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
17.03.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Yeni Bingöl firmasına ait otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet üzerinden we...b sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1300 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal işlemini sorunsuz bir şekilde Obilet we
"İptal işlemi anında yapıldı"
Hatay Cesur firmasından Obilet'ten üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 15.1...5 seferi için 750 TL’lik otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bileti iptal
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 26 Şubat 2026 Perşembe tarihli, Bursa – Ceylanpınar yönünde tek yön b...ir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 25 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim ve PNR numarası KP003AUMT olan bu bilet için 1.600 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Arada
15.03.2026 tarihinde saat 14.30'da Samsun–Trabzon seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 600 TL tut...arında otobüs bileti satın aldım. Bu biletin e-faturasına telefondan Obilet’in web sitesi üzerinden erişmek istediğimde sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve faturala
17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi ...iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu
18 Mart saat 23:45 Tarsus kalkışlı Mersin Köksallar seferi için Obilet üzer...inden bilet aldım. Mide bulantım olduğu için özellikle cam kenarı koltuk se
"Teşekkürler"
"Testeşekkürler"
22 Mart tarihinde Obilet üzerinden Yeşil Artvin firmasına saat 13.15 Artvin... seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Banka kartımla yaptığım işlemde
"İlgi alaka için teşekkürler"
18 Mart tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesinden Şanlıurfa’ya saat 13.30 kalk...ışlı olarak babam için Lüks Yeşilerciş Seyahat firmasından Obilet uygulamas
1 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Yolculuk sırasında otobüst...en indirildik ve sonrasında Metro Turizm, bilet ücretinin iadesini Obilet üzerinden yaptığı bilgisini verdi. Ancak Obilet tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi. Uygulama üzeri
Obilet üzerinden Boyabat firmasına ait Karabük çıkışlı, İstanbul yönüne gid...en bir otobüse bugün için bilet aldım. Bileti satın alırken sistemde varış
10 Mart 2026 günü Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 24 Mart 2026 saat 01.30 Çorum–Konya seferi için VV002CT1...H numaralı otobüs biletini satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma iadenin 1 ila 7 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan süre geçm
"Her şey için teşekkür ederim ilginiz güler yüzünüz yardımlarınız için çok nazik ve anlayışlıydınız her şeye rağmen beni mağdur etmediniz ilk defa başıma böyle bir durum gelse bile çok kısa bir sürede cevaplandı"
I09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana–Tokat otobüs bileti satın aldı...m, aynı gün içinde bileti iptal ettim. Toplam 1.500 TL tutarındaki ödemeyi
"Firma tüm şikayetlerim ile ilgilenerek ücret iademi yaptı çok memnun kaldım tekrardan teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı teşekkür ederim"
18 Mart Çarşamba günü saat 11:59 için Obilet.com üzerinden Yeni Gümüşhane S...eyahat firmasına ait Bayrampaşa Otogar – Sakarya seferine LJ0033GM21 PNR nu
"Hızlıca dönüş yapıldı, iademin sağlandığı söylendi bankaya göre 1-20 iş günü içerisinde yatacakmış. İlgilerine teşekkürler"
Obilet üzerinden 18 Mart günü saat 09.00’da Ankara–İnegöl seferi için 3 num...aralı koltuğa otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata ve
Ali Osman Ulusoy firmasından Kırıkkale–Turhal seferi için bugün sabah 08:30 tarih ve saatli bir otobüs bileti almıştım. ...Bu bileti yaklaşık 2 saat önce Obilet üzerinden online olarak iptal ettim ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetl
"Hızlı dönüş için Obilet'e teşekkür ederim"
Patnos İtimat firmasından, Obilet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 13:00... kalkışlı bir otobüs için bilet satın aldım. Yolculuktan yaklaşık 3 saat ön
"Teşekkürler"
18.03.2026 tarihli, saat 00.32 Düzce Otogar kalkışlı Vankalesi firmasından ...Tosya Otogarına gitmek üzere PNR numarası 26101lhuq olan, 41 numaralı koltu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
