5
Çözüldü
Metro Turizm Seferinin İptali Sonrası Obilet’te Değişiklik Yapılamaması
5 Haziran 12:5649
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.244 şikayet
5
Çözüldü
5 Haziran 12:1784
"Firma yetkilileri beni arayarak sorunumu düzeltmek için çaba gösterdi. İlgilendikleri için ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Gönül şikayetini yayından kaldırdı
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz Kupon Ve Tam İade Talebi
5 Haziran 12:1766
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
5
Çözüldü
Sefer İptali Sonrası Zorunlu Kupon Ve İade Reddiyle Çifte Mağduriyet
5 Haziran 10:26190
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi"
31 Mayıs Pazar günü Kapadokya vıp firmasının Nevşehir’den Adana’ya 17:30 ot...obüs seferi için, Obilet üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bilet aldım.
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı
5 Haziran 00:4846
"Teşekkür ederim çözüldü"
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) –... Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve PNR: 43ys063 numaralı bileti O
5
Çözüldü
Barkodsuz Bilet Gönderilmedi, Vize Başvurusu Risk Altında
4 Haziran 23:40196
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş dönüş otobüs bileti satın a...ldım. Gidiş biletim 11 Temmuz saat 21.30 Arda News firması, PNR numarası 48
İstanbul'dan Bursa'ya Otobüs Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
4 Haziran 22:4970
30 Mayıs saat 22.50 için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti almak üzere Obilet’in internet sitesi üzerinden işlem yaptı...m. Ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan ücret çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilet, PNR ya da referans bilgisi gönderilmedi ve sistemde de biletim görünmüyor. İşlemden s
Obilet'te İptal Reddi Ve 1199 TL'lik Bilet Yanması
4 Haziran 21:06201
4 Haziran saat 22:45 Manavgat seferi için Obilet uygulaması üzerinden Lüks Yalova firmasına ait otobüs biletini 1.199,00... TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Hem tarih/saat seçiminde yaptığım hatadan dolayı hem de sefer saatine yaklaşık 3,5 saat kala olmamıza rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınm
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilet Erteleme Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
4 Haziran 18:36132
"Obilet operasyonelden Büşra Hanım tarafından arandım. Semra hanımın aracılığıyla biletimi açığa aldırabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. 4443434 Müşteri hizmetleri yetkilisi Isparta Tur. Devran Bey Kızımın biletinin 6 ay içinde kullanması kaydıyla açığa alınmasını sağladı. Sorunumuza çok hızlı dönüş yapıp mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Kızım M***** E** S*******, 4 Haziran 2026 tarihinde saat 14.55 civarında Ob...ilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından, 4 Haziran 2026
5
Çözüldü
Uber İndirim Kodu Kabul Edilmedi, 3000 TL Ödeme Sonrası Şikayet
4 Haziran 18:10169
"Görüştüğüm hanımefendi konuya mümkün olduğunca çözüm odaklı ve yapıcı şekilde yaklaşarak firmaya karşı olan tutumumun olumlu kalmasında büyük pay sahibi oldu. Nezaketi, ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 25 Mayıs tarihinde Antalya–Erdemli güzergahı için 2 adet, ...5 Haziran tarihinde ise Bozyazı–Antalya güzergahı için 1 adet olmak üzere t
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
4 Haziran 09:13122
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Obilet’in Onaysız Bilet İptali Güvenimi Sarsıyor
3 Haziran 21:23158
2 Haziran’da saat 21.00’de Ordu’dan İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti almıştım. Her... şey normaldi, biletime onay verilmişti ve ben de günümü, planlarımı bu bilete göre ayarlamıştım. Ancak 2 Haziran saat 14.24’te Obilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan bile
Obilet’te Yanıltıcı Harem Kalkışı Hasta Kadını Zor Duruma Soktu
3 Haziran 18:58184
03.06.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Obilet uygulaması üzerinden Güney Akdeniz firmasından annemi Antalya Gazipaşa’...ya göndermek üzere L2LE211 numaralı bileti aldım. Uygulama bana iki seçenek sundu; Harem Otogarı kalkış saati 17.45 ve Dudullu Terminali kalkış saati 19.24. Ümraniye’de oturduğumuz
5
Çözüldü
Patlayan Lastik Ve Yardım Eksikliği: 7,5 Saatlik Seyahat Ve Bilet İadesi Talebi
3 Haziran 18:43151
"Çok çok teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firması...na ait Diyarbakır Otogarı – Silopi Otobüs Terminali seferi için PNR numaras
5
Çözüldü
3 Haziran 18:27152
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınmamış Bilet Hatırlatması Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
3 Haziran 15:42120
Bugün saat 14.36 civarında Obilet üzerinden, Kahta Petrol Turizm firmasında...n Adıyaman Otogarı – Maraş (Kahramanmaraş) Otogarı arası 03.06.2026 tarihli
5
Çözüldü
Kamil Koç Ve Topçam Şirketlerinin Gecikmesi Ve İptalinden Dolayı Tam Ücret İadesi Talebi
3 Haziran 14:22262
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 30 Mayıs 2026 saat 10:30 Ereğli–Konya (Kamil Koç, PNR: 335...7973703) ve 31 Mayıs 2026 saat 02:30 Konya–Dalaman (Topçam, PNR: 31L02VHYA)
5
Çözüldü
Bankanız Onaylamadı Uyarısına Rağmen 1800 TL Çekildiği İçin Hemen İade Talebi
3 Haziran 13:42259
"Az önce Rabia hanım beni aradı ve çok hızlı bir şekilde bana detaylı bilgi vererek işlemlerimi tamamladı manuel olarak sistemden ücret iademi yaptı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
02.06.2026 tarihinde saat 10.56 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti al...mak isterken, kart bilgilerimi girdikten sonra sistem “bankanız onaylamamış
5
Çözüldü
Bilet İadesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
3 Haziran 12:25113
"Teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü :)"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 22 Mayıs 2026 tarihli, saat 1...1:30 Eskişehir–Alanya seferi için 1250 TL tutarında otobüs bileti satın ald
5
Çözüldü
Obilet'ten Kullanılmayan Bilet İçin İade Reddi
3 Haziran 10:33125
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
4
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen 800 TL’lik Bilet İçin Tam İade Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
3 Haziran 06:28108
"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."
Terminale Girmeyen Şoför Nedeniyle Bilet Ücreti İadesi Talebi
2 Haziran 23:40129
02.06.2026 tarihinde saat 22.00 seferi için Obilet üzerinden Van Gölü’ne giden bir otobüse Şanlıurfa Siverek’ten bilet s...atın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs şoförü, Siverek terminaline hiç girmeden, başka bir yolcuyu yoldan alıp devam etti ve beni duraktan almadan gitti. Durumu sormak iç
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Metro Ve Yeni Aksaray Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve İptal Sorunları
2 Haziran 22:32202
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ücretimi iade edeceklerini söylediler teşekkür ederiz"
Obilet uygulaması üzerinden özellikle Metro ve Yeni Aksaray Turizm başta ol...mak üzere aldığım neredeyse her biletten pişman oluyorum. Seferler sürekli
5
Çözüldü
Araç Gelmediği İçin Bilgilendirme Yok, 700 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
2 Haziran 21:11127
"Nur Hanıma teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100