5
Çözüldü
19 Haziran 14:139
"Teşekkür ederim"
Mürsel şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
6.244 şikayet
İptal İşlemi Sonrası Aşırı Kesinti Ve İade Talebi
19 Haziran 12:3725
17 Haziran 2026 tarihinde saat 00.38’de kızım için Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasından Mersin’e otobüs bil...eti satın aldık. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala, yani 17 Haziran saat 18.00 civarında, kızım bileti iptal etti. İptal işlemini Obilet üzerinden gerçekleştirmemize rağmen taraf
4
Çözüldü
İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Bildirimsiz Ve Haksız İptal Kesintisi
19 Haziran 12:0673
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Yeni Midyat Seyahat ...firmasından saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış
Kişisel Verilerime İzinsiz Erişim Ve Telefon Numaramın Bilete İşlenmesi
19 Haziran 10:3765
18.06.2026–20.06.2026 tarihleri arasında, 23:45 saatinde Sakarya–Ankara güzergahı için Obilet uygulaması üzerinden alına...n ve PNR kodu 3366129401 olan otobüs bileti, E*** T***** adına kesilmesine rağmen benim telefon numaram kullanılarak oluşturulmuştur. Bu bilete ait tüm rezervasyon ve bilet bilgile
5
Çözüldü
Obilet'te Kapalı IBAN Nedeniyle Bilet İadesi Alınamıyor
19 Haziran 01:1553
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
1
Yanlış Atanan Kalkış Noktası Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi
18 Haziran 23:4539
Obilet üzerinden 18.06.2026 tarihinde saat 22.03 seferi için otobüs bileti alırken sistem, benim seçtiğim yerden farklı ...bir kalkış noktası atadı. Bunu fark ettiğim anda bileti iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Kalkış noktasının sistem tarafından yanlış atanması nedeniyle mağdu
5
Çözüldü
Satın Aldığım Bilet Sistemde Görünmediği İçin Yolcu Kabul Edilmedi Ve İade Alamadım
18 Haziran 19:3958
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
09 Haziran’da saat 21.00 hareketli Eskişehir Terminali – Bursa seferi için,... saat 20.50 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Buzlu Turizm otobüs
Obilet'te İptal Bildirimi Yok, Müşteri Temsilcisi İlgisiz, 400 TL İade Talebi
18 Haziran 17:24100
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
Golden Turizm Otobüsü Gelmedi Ve İade Talebi
18 Haziran 16:3836
17.06.2026 tarihinde saat 23:16 kalkışlı Golden Turizm Fatsa Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Obilet üzerinden k:...10 numaralı koltukla, PNR: 3170339YP kodlu bileti 1350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden yarım saat önce otogarda oldum ve bilet saatine kadar beklememe rağme
5
Çözüldü
Obilet.com Ve Aksel Turizm'de Aşırı Kesinti Ve İptal Şikayeti
18 Haziran 16:1857
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Obilet'ten Çekilen Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
18 Haziran 15:3735
Obilet üzerinden bugün Envergecgel – Ceylanpınar – Tarsus güzergahı için aynı anda 3 adet otobüs bileti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında mesafeli satış sözleşmesinde ve ekranda görünen toplam ücret 3.650 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar 3.973 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu fark
5
Çözüldü
Obilet’te Kesintisiz İade Hakkı Kullanımında Düşük İade Ve Bilet Değişikliği Sorunu
18 Haziran 09:37272
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Gönderilmedi Ve Çifte Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 00:2648
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
17 Haziran saat 22.00 İstanbul Esenler – Burdur seferi için İstanbul Kalesi... firmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden almaya çalışırken, “Koltuk
5
Çözüldü
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti
17 Haziran 23:16221
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
Bilet Değişikliği Sonrası Kupon Geri Dönüşü Olmadığı İçin 1000 TL Ek Ödeme Yaptım
17 Haziran 22:57133
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Topçam Turizm’den Tokat–M...alatya seferi için 11.00 kalkışlı, 1 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış seçtiğimi fark ederek 2LY03BLDD PNR numaralı, 31L0336YV numaral
Obilet'te Sistem Hatası Nedeniyle 1200 TL Çekim İadesi Bekleniyor
17 Haziran 13:4272
23’ünde saat 00.30 civarında Obilet üzerinden Ankara’dan İstanbul’a otobüs bileti almaya çalıştım. İşlemi tamamlarken si...stemsel bir sıkıntı olduğuna dair uyarı aldım, bilet oluşturulmadı ancak hesabımdan yaklaşık 1200 TL tutarında kredi kartı çekimi yapıldı. O günden beri defalarca sistem üzerinden
5
Çözüldü
Obilet’in 12 Saat Kuralı İadeyi Engelliyor
17 Haziran 12:2843
"Tarafıma dönüş sağlandı bilet ücretim daha sonra kullanabileceğim şekilde kupon olarak tanımlandı sorunu çözmede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
15.06.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Akşehir–Konya seferi için Obilet o...nline sistemi üzerinden Lüks Aksel Seyahat firmasına ait bir bileti 700 TL
5
Çözüldü
Kredi Kartıma Yansımayan 2.278 TL İade
17 Haziran 11:4749
"Beni arayan müşteri temsilcisi sevgi hanım çok nazik kibar ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı ayrıca ona ve Obilet'e teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, PNR numar...ası 3043145 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım ve toplam 2.660 TL ödemey
S Sport Üyeliği Verilmedi, Müşteri Temsilcisi Sohbeti Sonlandırdı
16 Haziran 22:1838
Obilet uygulaması üzerinden 17 Haziran tarihli Ankara seferi için bilet aldım. Bilet alım sürecinde otobüs bileti kampan...yası kapsamında S Sport üyeliği verildiği açıkça yazıyordu; ancak bileti aldıktan sonra bu kampanya bana tanımlanmadı ve herhangi bir üyelik hakkı gelmedi. Sorunla uygulama üzerin
4
Çözüldü
16 Haziran 21:2519
"Para iade edildi. Sağ olun yardımcı olduğunuz için"
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Bilet Gelmedi İade Ve Açıklama Talebi
16 Haziran 21:1942
16.06.2026 tarihinde saat 19.36’da o Biletten üzerinden Varan firmasına ait... İstanbul – Bursa hattı 20.45 aracı için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs b
5
Çözüldü
Obilet'ten İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Haziran 19:4244
"Müşteri temsilcisi Rabia hanım çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 15.05.2026 tarihinde saat 01:00 k...alkışlı Bayburt Otogarı çıkışlı, PNR numarası ynoxct6 olan, 6 numaralı kolt
5
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetlerinin Tarih Değişikliği İşlemini Yapamaması Ve Ödenen Ek Ücret
16 Haziran 16:2362
"Teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerin İadesi Eksik
16 Haziran 13:51281
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 16 Haziran 2026 tarihli iki farklı sefer için t...oplamda 4 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra her iki seferdeki bile
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100