5
Çözüldü
Volkan
26 Ocak 20:3642
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
5.831 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Eksik İade: 850 TL Daha Ödenmedi
Oğuzhan
26 Ocak 19:42456
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Görkem
26 Ocak 19:15313
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
5
Çözüldü
Obilet'te İade Talebine Ulaşılamama Ve Mağduriyet
Emsal
26 Ocak 16:50364
"Anında dönüş sağlandı Obilet üzerinden aldığım bilet iadesi hemen yapıldı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2026 sa...at 18.00'de Konya–Kırşehir seferi için 599 TL’ye, 15.01.2026 saat 12.00'de
5
Çözüldü
Zübeyde
26 Ocak 16:31198
"Kısa sürede dönüp çözümcül yaklaştıkları için güven verdi"
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet Metro Turizm Bilet İptalleri Ve İade Süreci
Bekirhan
26 Ocak 13:47392
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bu biletler, Metro Turizm tarafından ardış...ık şekilde ve sefere yaklaşık 2 saat kala iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve yolculuğumu gerçekleştirebilmek adına kredi kartımı eksi bakiyeye düş
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Enes
26 Ocak 13:33482
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gelmedi
Hikmet
26 Ocak 11:51337
"Obilet tarafıma geri dönüş sağladı. Müşteri temsilcimiz Songül hanım bilet ücretimin tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemleri başlattı. Kendisine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Sahil Turizm firmasına ait, toplam 1.500 TL tut...arında 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Biletlerim Ankara–Aydın seferi
5
Çözüldü
Obilet'te Satın Alınan Otobüs İptali Ve 180 Euro Zarar
Ramazan
26 Ocak 11:50361
"Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
Obilet.com’da Yanlış Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Bilgi Alımında Endişe
Neva
26 Ocak 00:31332
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
4
Çözüldü
Fatma
25 Ocak 21:34181
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal İşleminde Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve Sadece 44 TL İade
Zeynep
25 Ocak 20:44238
"Marka tarafıma ulaştı ve sorunum hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı mağduriyetimi giderdi Nazik geri dönüşlerinden ötürü teşekkür ediyorum Obilet kullanmaya devam edeceğim"
Obilet üzerinden 25 Ocak 2025 tarihli, saat 19.30 Yeni Aksaray firmasına ai...t Ankara–Aksaray seferi için 400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Se
Aynı Koltuk Çift Satışı Ve Yanlış Tahsilat Nedeniyle 2.000 TL İadesi
Sadık
25 Ocak 19:02165
28.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Sarıkamış Otogarı’ndan Çerkezköy Otogarı’na giden otobüs için internet üzerinden 19 n...umaralı koltuğa bilet almaya çalışırken, aynı anda başka bir kişi tarafından aynı koltuk satın alındı. Buna rağmen sistem benden de ücreti tahsil etti ve 19 numaralı koltuk hem baş
5
Çözüldü
Gökan
25 Ocak 14:48
"İade sürecinde müşteri temsilcisi gayet basarili ve nazik tavırlarıyla anlatımı ikna edici oldu yönlendirme hususunda basariliydi bu süreçte kendilerine teşekkür ederim Obilet ailesine devam"
Gökan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Talebime Kupon Verilmesi Ve 1300 TL Tam İade İsteği
Baran
25 Ocak 13:03172
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Ayşenur
25 Ocak 12:31354
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Obilet’te Tekli Koltuk Seçimi Sessizce İkiliye Dönüştü Bilgilendirme Yok
Emre
25 Ocak 11:10142
"Beni arayan ve hızlı bir şekilde sorunu çözen temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30’da kamberoğlu firmasının Akçaabat–Ankara ...seferi için Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Turgut
24 Ocak 21:57215
"Şikayet departmanında çalışan arkadaşın ilgisinden dolayı beş puan verdim yoksa o biletten bir süre bilet almayı düşünmüyorum. * Arkadaş çok ilgili ve hemen yardımcı oldu*"
Obilet uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 Ben Turizm se...feri için 1.454 TL tutarında, kredi kartıyla bir otobüs bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Obilet’te Engelli İndirimi Online Olmadığı İçin Mağdur Ediliyor
Özlem
24 Ocak 21:09416
"Geri dönüşüm için teşekkür ederim"
Obilet'te Yetkisiz Tarih Değişikliği Ve Vize Randevu Kaçırma
Emine
24 Ocak 20:56532
19 Ocak tarihli Bingöl–Ankara uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Kötü hava koşulları nedeniyle bu uçuş iptal ol...unca, Obilet üzerinden talepte bulunarak biletimin 19 Ocak tarihli Elazığ–Ankara uçuşuna çevrilmesini istedim. Ancak talebim bu şekilde olmasına rağmen biletim, bilgim ve onayım dı
Kuponlu Bilet İptali İçin Kupon İadesi Verilmiyor
Mustafa
24 Ocak 20:11188
As Urfa ve Obilet üzerinden yaşadığım kupon iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Gaziantep Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’n...a 24 Ocak Cumartesi günü saat 08:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet.com üzerinden kupon kullanarak satın aldım. Ancak bileti iptal etmek istediğimde, kupon kulla
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Tarih, Koltuk Ve Rota Değişiklikleriyle Yaşadığım Mağduriyet
Ufuk
24 Ocak 20:04361
Obilet üzerinden 23’ü tarihli saat 18.00 kalkışlı Kütahya – Kahramanmaraş s...eferi için Özlem Cizre Nuh firmasından 1.500 TL tutarında, banka kartı ile
Obilet Üzerinden Bilet İadem 24 Saat İçinde Gelmedi Açıklama Talep Ediyorum
Yelda
24 Ocak 13:53187
Obilet üzerinden 5 Ocak tarihli, saat 07:30’da Özlem Seyahat otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla 285... TL ödedim. Daha sonra bilet için iade talebi oluşturdum ve uygulama üzerinde “İade talebiniz alındı” ifadesi görünmesine rağmen tutar hesabıma yatmadı. 5 Ocak’ta oluşturduğum iad
Obilet Keyfi Saat Değişikliği Ve Hakaretli Telefon Görüşmesi
Yasemin
24 Ocak 11:05191
23.01.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Yeni Bingöl Seyahat firmasından 24.01.2026 tarihli, 10.45 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Daha sonra sefer saati önce 10.30 olarak güncellendi, bununla ilgili bilgilendirme mesajı geldi ve kardeşimin acil gitmesi gerektiği için planımızı bu saate g
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100