to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman
"Bildirdim."
21 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Eskişehir–Kütahya hattı için, yanlış hatırlamıyorsam 22 Mart saat 18:00 seferine... otobüs bileti almak üzere bir koltuk seçtim. Ben ödemeyi yapana kadar sistemde koltuk satılmış olmasına rağmen, Ziraat banka kartımdan 170 TL tutarında ücret çekildi. 21 Mart saa
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 00.07'deki sefer için Obilet üzerinden Görele Asi...l Seyahat firmasından Çarşamba – Sakarya arası yaklaşık 1400 TL tutarında o
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18:00 hareketli, Ünye Otobüs Terminali’nden Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferi ...için Obilet üzerinden ymshoq0 PNR numaralı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam S**** A***** adına, 31 numaralı koltuk için 1.500
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
"Obilet firmasına çok teşekkür ediyorum. 1 gün sonra ücret iadesini onayladı. Beni mağdur etmedi. Güney Akdeniz firmasının bilet ücret iadesini kabul etmediği halde Obilet firması kendi kasasından ödemesini yaptı. Obilet firmasından güvenle bilet alabilirsiniz. Beni mağdur etmedi. Buradan Obilet çalışanlarına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girile...n kupon kodu bu işlem için geçersizdir” hatasını alıyorum. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen aynı hata devam ediyor. Kupo
"Obilet Müşteri Hizmetlerine durum karşısında gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 14.30 için Balıkesir–Manisa istikametinde Kamil K...oç firmasından, Obilet üzerinden 449,00 TL tutarında otobüs bileti satın al
"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
"Anlayış hizmet için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
"Obilet firmasından B*** beye teşekkür ederim. Arayıp Ücret iade kaydını oluşturdu. Yaşadığımız olumsuzluklar bir nebze de olsa azaldı. Ancak saatlerce gelmeyen, her seferinde geciken Kale Turizm firmasını, Allah mecbur bırakmasın, bir daha tercih etmem."
22 Mart 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na yapacağım seyah...at için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 2541339 PNR nu
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Nar...lıca Seyahat için otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Gün içerisinde hemen ulaşıp yardımcı oldular"
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Ordu–Tra...bzon seferi için yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartımla ve iptal garanti
"Mağduriyetim 2 saat içinde çözüme kavuştu ve sefer değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 21.30’da eşimle birlikte Sivas’tan Bolu istikametine Lüks Erzincan firmasına ait otobüse bindi...k. İki kişilik bileti özellikle varış noktası “Bolu otogarı” yazdığı için tercih ettik. Ancak sabah 06.15 civarında Bolu’ya geldiğimizde, otobüs Bolu otogarına girmedi ve bizi otog
"Arayan çalışan gayet ılımlı ve bir o kadar da işine hakimdi gayet hızlı bir biçimde sorunumu giderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
22 Mart tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, Obilet üzerinden saat... 03:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 450 TL ödeme yapt
21.03.2026 tarihinde saat 23.15 için Erzincan Barış Turizm’den, Obilet arac...ılığıyla Bolu – Tekirdağ arası otobüs bileti aldım. Şu an seyahat halindeyi
"Obilet firması hemen dönüş yaptı yaşanan bu olumsuzluk sebebiyle, ilgili kişiler hakkında idari inceleme başlatıldığı bilgisini verdi umarım böyle bir durum ile tekrar karşılaşmam iş birliği yapılan firmalar da kalitenin arttırılması Obilet için çok önemli diye düşünüyorum. İyi günler iyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 20.00’deki otobüs yolculuğum için aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrasınd...a iade sürecinde yanlışlıkla kartıma iade seçeneği yerine kupona çevirme işlemini yaptım. Ben bu tutarın kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100