4
Çözüldü
İptal Edilen Seferin Bildirimi Yapılmadığı İçin Çifte Masraflar
Nuri
26 Mart 21:53168
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs otobüs bileti
5.829 şikayet
2
Obilet’te 1.130 TL Hatalı Çekim, İade 3 Gün Sonra Gelmedi
Sena
26 Mart 17:36181
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir adet otobüs bileti... almaya çalıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi ve bir önceki sayfaya geri döndüm, bilet oluşturulmadı ancak kartımdan 1.130,00 TL tutarında ücret çekildi. İşle
5
Çözüldü
Beyzanur
26 Mart 15:5995
"Yanlış anlaşılmayı ortadan kaldırıp açıklama yapıldı hızlı dönüş sağladığınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Beyzanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Tek Bilet İçin 5 Kez 1.700 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Yücel
26 Mart 15:49175
09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tekirdağ – Salihli arası otobüs bilet...i almaya çalışırken sistemde hata yaşadım ve işlem birkaç kez tekrarlanmak
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1205 TL İadesi Gecikiyor
Diyar
26 Mart 14:58296
7 Mart tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasında 1205 TL tutarında, P...NR numarası 189037034 olan otobüs biletini satın aldım. Bileti yanlış aldığ
Otobüsün Erken Kalkması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tunahan
26 Mart 10:45139
24 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu s...eferi için saat 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Sefer saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs gelmeyince durumu yazıhane'ye sordum ve otobüsün kalkış saatinden yaklaşık yar
5
Çözüldü
Otobüs Terminale Girmedi, Obilet Yanıt Vermedi, İade Talebi
Samet
26 Mart 09:54155
"Şikayet sonrasında çok geçmeden aranılarak sorun hızlıca çözüldü."
22.03.2026 tarihinde saat 04:00’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır Sur fir...masına ait, Diyarbakır’dan İzmir yönüne, Adana’dan bineceğim bir sefer için
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Biletlerde Yolcu Aranmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Dilan
26 Mart 09:3984
"Sorunumu çözmek için dönüş sağladıklarından dolayı teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde saat 07.00 kalkışlı Bodrum–İzmir seferi için Obilet üz...erinden Pamukkale Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Bodrum otogardaki
Yön Hatası Bileti İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Devrim
25 Mart 21:48189
Obilet'ten bugün İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere, gece 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sonrasında ...mail kontrolü yaptığımda, biletin sistemde İzmir’den İstanbul’a olacak şekilde düzenlendiğini gördüm. Yani, almak istediğim yön ile bana verilen bilet yönü tamamen ters ve bu hata
5
Çözüldü
Obilet’te 500 TL Bilet İptalinde Sadece 55 TL İade Edilmesi
Rıdvan
25 Mart 21:26118
"Sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"
5
Çözüldü
Gökhan
25 Mart 19:58
"Teşekkür ederim nesibe hanım"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
2
Otobüs Gelmedi, Şirketler Sorumluluğu Birbirine Atıyor
Salih
25 Mart 14:05140
23.03.2026 tarihinde saat 02.30 seferi için Obilet firması üzerinden Metro Turizm’e ait, O**** E** A* adına düzenlenen y...mzcnp6 PNR kodlu Merzifon – Kayseri bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 03.30’a, ardından 04.30’a ertelendi ve tüm bu süreçte durakta beklememize rağmen otobüs 04.50’ye kada
5
Çözüldü
Obilet’te Sefer Saati Değişti, İptal Hakkı Kullanılamadı
Volkan
25 Mart 06:48222
"Obilet çözüm merkezinden Rabia hanıma çok teşekkür ederim şikayetim den 2 saat sonra arayıp sorunu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."
Obilet uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihli, sabah 07.00 kalkışlı Lüks Y...eşil Erciş Seyahat firmasına ait Sorgun’dan Ankara’ya bir otobüs bileti sat
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin Bilet Ve Taksi Ücretlerinin İadesi
Mustafa
24 Mart 22:19374
23 Mart Pazartesi günü saat 23:50 seferi için Obilet üzerinden Siirt Kurtal...an Ekspres firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Ancak belirlenen saatte o
Obilet'te Tarih Ve Saat Karmaşası Nedeniyle Bilet Yanması Ve İade Talebi
Ramazan
24 Mart 21:50157
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Başak Turizm firmasıyla Yozgat–Gemlik seferi için, hareket sa...ati 24.04.2026 gece 02.00 olan bir otobüs bileti satın aldım. Tarih ve saat bilgisini, 23’ünü 24’üne bağlayan gece olarak düşünerek aldım, yani 24 Nisan gecesi 02.00’de kalkacak se
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Ve Gecikmelerle İade Talebim Var
Davut
24 Mart 20:33171
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
5
Çözüldü
Obilet’in Sistem Hatası Nedeniyle İptal Yapılamaması Ve Haksız İade Reddi
Tiago
24 Mart 20:25358
23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al
Obilet'te Garanti BBVA Kupon İndirimi Tekrar Yüklenmedi
Fatma
24 Mart 17:46202
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
5
Çözüldü
Obilet'ten 2.579 TL Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesine Şikayet
Tahsin
24 Mart 16:51108
"Firmadan Sevda hanım benim iletişime geçti ve iadeyi bankaya gerçekleştirdiğini söylediler mail adresime dekontu atacağını söyledi olumlu şekilde dönüş yapıldı. Ben şikayet ailesine teşekkürler ederim"
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait otobüs ...bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde Obilet’i aray
5
Çözüldü
Orçun
24 Mart 15:12
Orçun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Artan Fiyat Nedeniyle Obilet'ten Çözüm Talebi
Ali
24 Mart 13:24112
"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
İptal Sonrası 400 TL Bilet İçin Sadece 44 TL İade Edilmesi
Nur
24 Mart 13:14111
"Benimle en kısa sürede iletişime geçip iade sürecini başlattığınız için teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 11.00’deki Gaziantep–Şanlıurfa seferi için Obilet... üzerinden Süha Turizm’den 28 numaralı koltuk için tek yön bilet satın aldı
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bir Saat Beklemek Zorunda Kaldım Ve İade Hâlâ Gelmedi
Beyza
24 Mart 12:25121
23.03.2026 tarihi saat 10.30 için Can Erzurum firmasıyla Bozüyük Otogarı ka...lkışlı, İnegöl varışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram LK003JEY5’tir. Beli
5
Çözüldü
Obilet'te Mükerrer Bilet Ücreti Çekimi Ve İade Talebi
Abdullah
23 Mart 23:56188
"Hızlı yanıtınız ve verilen geri dönüşünüzün sağladığı memnuniyet sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
22 Mart 2026 günü saat 12.17’de Obilet uygulaması üzerinden Konya–Ankara se...feri için PNR numarası 31G029JN7 olan bir otobüs bileti satın aldım. Bilet
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100